Team Lead Booking Klantendienst

Il y a 6 mois


Berchem, Belgique wijkopenautos.be Temps plein

Bedrijfsomschrijving
**Wat doe jij als Team Lead Booking klantendienst bij Wijkopenauto's.be?**

**Bedrijfsomschrijving**

Wijkopenautos.be, onderdeel van AUTO1 Group, taxeert voertuigen online en biedt een marktconforme prijs. Niet alleen de auto, maar ook de klant is belangrijk voor ons. Daarom ondersteunen wij onze klanten gedurende het gehele verkoopproces.

**Let’s get to work**

Als Team Lead Booking zal je:

- Een team aansturen van ongeveer 12 Booking agents door team meetings en individuele gesprekken in te plannen om de vooruitgang op te volgen
- Jouw team motiveren, ontwikkelen en coachen om op een optimale manier onze klanttevredenheid te optimaliseren
- De KPI's en targets opvolgen van een team dat werkt met 'warme' leads
- Voor de professionalisering van onze booking center afdeling zorgen door procesoptimalisering
- Bereid zijn om naar Namen te gaan, waar 2 van onze booking agents werken.

**Our match**
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een **leidinggevende functie**, bij voorkeur in een klantgerichte werkomgeving
- Je beheerst de Nederlandse en Franse taal goed. Je begrijpt Engels en kan een interne meeting in het Engels voeren.
- Een stressbestendige team player
- ** People manager**

**What’s in it for you?**
- Contract van onbepaalde duur in een 38-uren stelsel
- Een open en informele werksfeer in een multicultureel en divers bedrijf
- De kans om echt het verschil te maken voor onze klanten van wijkopenautos.be
- Evaluatiemomenten waarbij we kijken naar je groei en ontwikkeling
- Hospitalisatieverzekering en tandverzekering van DKV
- Sociaal abonnement voor het openbaar vervoer
- Maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag
- Ecocheques
- Kortingen bij o.a. hotels, winkels (zalando, adidas ), elektronica, attractieparken etc.
- Fruitful office - vers fruit op kantoor

**Are you interested? Ready, set, go**

Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen, ongeacht geslacht, etniciteit, religie, leeftijd, seksuele oriëntatie, handicap of andere niet-prestatie gerelateerde factor.


  • Team Lead Booking Centre

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique wijkopenautos.be Temps plein

    Bedrijfsomschrijving **Wat doe jij als Team Lead Booking bij AUTO1 Group?** **Bedrijfsomschrijving** Wijkopenautos.be, onderdeel van AUTO1 Group, taxeert voertuigen online en biedt een marktconforme prijs. Niet alleen de auto, maar ook de klant is belangrijk voor ons. Daarom ondersteunen wij onze klanten gedurende het gehele verkoopproces. **Let’s get...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** **Wie zoeken we?** - Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse taal - Je hebt een verzorgde uitspraak - Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden - Je blinkt uit in het verlenen van service en bent enorm gemotiveerd - Je hebt een klantgerichte attitude - Je bent computervaardig - Je bent leergierig, stipt en flexibel - Je...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Team One Temps plein

    référence: Berchem (Antwerpen) 4079 / date de publication: 12/04/2024 Berchem (Antwerpen) Expérience 0 an(s) Onbepaalde duur Néerlandais Kantoor/secretariaat **Votre fonction**: Ben jij een servicegerichte en communicatieve professional met uitstekende Nederlandse taalvaardigheden? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team en jouw vaardigheden...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Select Temps plein

    **Wat verwachten we van jou**: - Bacheloropleiding met interesse in onderwijs. - Bij voorkeur ervaring in een technische/IT-helpdesk. - Uitstekende communicatievaardigheden en klantgerichte instelling. - Zelfstandigheid, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid. - Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Onze klant is een toonaangevende educatieve partner...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Introductie** Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...

  • Klantendienst Banksector

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst banksector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor dit project binnen **HOSPI **zijn dit de taken: - Je streeft naar een **vlotte**, **klantgerichte **telefonische schadeaangifte voor onze klanten, - Bij de telefonische intake alle **medische **gegevens verzamelen en registreren, - De klant correct informeren over het al dan niet verzekerd...


  • Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Door jouw persoonlijke aanpak voelt de klant zich gehoord, geholpen en gewaardeerd. Je geniet ervan om mensen verder te helpen. **Wie zoeken we?**: - Je bent perfect Nederlandstalig (dit zowel mondeling, als schriftelijk) - Je bent stressbestendig en resultaatgericht - Je bent oplossingsgericht - Je bent leergierig en gaat steeds voor...

  • Teamleader

    Il y a 7 mois


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1285272 jobdetails Voor een grote KMO actief in verzekeringen zijn we op zoek naar een Teamleader voor de klantendienst. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van een team van een 20-tal klantendienstmedewerkers. - Door jouw nauwgezette planning en opvolging worden de KPI's...

  • Teamleader

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1290911 jobdetails Voor een grote KMO actief in verzekeringen zijn we op zoek naar een Teamleader voor de klantendienst. Je bent samen met een collega verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van een team van een 20-tal klantendienstmedewerkers. Dit is een tijdelijke functie, ter vervanging van een persoon...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 6 mois


    Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij binnenkort...


  • Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Wie zijn wij?** AUTOHERO maakt onderdeel uit van de internationale AUTO1 Group en is EUROPA'S GROOTSTE ONAFHANKELIJKE DEALER voor de verkoop van gebruikte auto's. Met onze innovatieve benadering en klantgerichte service streven wij ernaar om de autoverkoopervaring te revolutioneren. Wij bieden een breed scala aan hoogwaardige...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Mediahuis is op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers om onze klanten te ondersteunen bij krantenabonnementen, digitale nieuwsmerken, klantengegevens en retentie. Werk jij graag in een dynamische omgeving en beschik je over uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar...


  • Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **klantendienst dagelijks bankieren**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Klinkt een job als Customer Service medewerker je in de oren als een ijskoud drankje op een hete zomerdag? Sta jij te springen om te duiken in de wereld van de banksector? We zijn op zoek naar jou! In deze functie ga je niet enkel de klant op royale manier te woord te staan, maar ook...


  • Berchem, Belgique intigriti Temps plein

    **Your mission**: As Security Analyst Team Lead, you will be an integral part of overseeing incoming security vulnerability reports from our researchers' community. You will be leading and supporting a team of enthusiastic Security Analysts, fostering their continuous development to ensure we are offering the best possible service to both companies and our...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Company Description Autohero, onderdeel van AUTO1 Group, is een online B2C platform voor geïnspecteerde tweedehandswagens van hoge kwaliteit tegen de beste prijs. Via dit platform hebben particuliere klanten de mogelijkheid om online een auto aan te kopen. Ons team enthousiaste sales advisors werkt samen met de andere afdelingen in Antwerpen en ons...


  • Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Company Description Autohero, onderdeel van AUTO1 Group, is een online B2C platform voor geïnspecteerde tweedehandswagens van hoge kwaliteit tegen de beste prijs. Via dit platform hebben particuliere klanten de mogelijkheid om online een auto aan te kopen. Ons team enthousiaste sales advisors werkt samen met de andere afdelingen in Antwerpen en ons...


  • Berchem, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding. Iets...


  • Berchem, Belgique AUTO1 Group Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** Als Team lead key account management remarketing kom je terecht in een afdeling die heel wat uitdagingen biedt en waarbij je jouw people management skills maximaal kan inzetten en verder uitbreiden. Als je ervaring hebt met het leiden van succesvolle teams en bedreven bent in het consequent verhogen van de efficiëntie in jouw...