![Start People](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
Il y a 3 mois
_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_
- _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_
- _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_
- _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_
**_CHECK CHECK CHECK?_**
- Dan is deze functie zeker iets voor jou_
**24+ is op zoek naar een medewerker op de klantendienst van KBC als Medewerker Intakegesprekken Nalatenschappen NL/FR of NL/DUITS.**
Wat ga je doen?
- Je neemt **telefonisch contact** op met de **nabestaanden **van de **overleden klant**. Je voert een **adviesgesprek **en begeleidt de contactpersoon bij de verschillende stappen die in het proces moeten ondernomen worden.
- Je **beantwoordt vragen** omtrent het dossier, KBC-producten, etc.
- Je zorgt voor een **correcte afhandeling** van het **dossier **na elk telefoongesprek.
- Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op meer ervaren en gespecialiseerde collega’s.
**Profiel**
**Als medewerker op de dienst Intakegesprekken Nalatenschappen voldoe je aan**:
- Je hebt een **bachelordenkniveau **en bent in staat om verbanden te leggen.
- Je bent **tweetalig, **je spreekt **Nederlands **en** Frans of Nederlands en Duits.**:
- Je hebt een sterk** analytisch denkvermogen**.
- Je bent **communicatief **en **klantgericht**, je houdt van contacten met klanten en bent **empathisch**.
- Je weet** informatie bevattelijk over te brengen** en kan klachten op een diplomatische manier opvangen.
- Je bent **behulpzaam **en collegiaal ingesteld, o.a. waar het aankomt op het delen en uitwisselen van kennis en informatie. Evengoed kan je zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
- Je beschikt over een goede kennis op vlak van computerprogramma’s en internetgebruik. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie.
- Je kunt thuis vanuit een rustige omgeving werken.
**Aanbod**
**KBC biedt je als klantendienstmedewerker Nalatenschappen Intakegesprekken**:
- Voltijdse tewerkstelling.
- Werktijden van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
- Tewerkstelling via interimcontracten, eventueel een vast contract na een succesvolle interimperiode.
- Een gedegen opleiding van 3 maanden terplaatse.
- Na de opleiding is er een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis te werken.
- Premies
- **Thuiswerkpremie** van €2 netto per gewerkte dag
- **Taalpremie** van €75 tot €150 bruto/maand
- **Teampremie** €100 bruto/maand
- Bijkomende voordelen
- Maaltijdcheques t.w.v. €8,00/gewerkte dag
- 100% terugbetaling van het openbaar vervoer
- Betaalde ADV-dagen
Wat heeft 24+ te bieden als medewerker op de dienst Intakegesprekken Nalatenschappen?
- **Uitstekende** **opleiding** en begeleiding bij de baan.
- Een **aangename** werkplek met een fijne sfeer.
- Binnen 24+ staat **kwaliteit boven kwantiteit**, waardoor we ons kunnen onderscheiden binnen de sector van customer care centers.
- De** opstart **is op 27/03/2023
**Bedrijfsinfo**
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen). We zijn een joint venture van KBC bank en VAB Groep.
Wij zijn hét Customer care center van KBC. We verzorgen de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
Binnen deze brede waaier aan klantencontacten staat de kwaliteit van onze interacties centraal. Ons doel is om bij al onze klanten, intern zowel als extern, een positief gevoel achter te laten, en zo bij te dragen aan het positieve imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...
-
Tweetalig Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Switch jij gemakkelijk van het _**_Nederlands _**_naar le _**_français _**_sans aucun problème Oder auf Deutsch?_ - _Heb je een sterk _**_inlevingsvermogen_**_?_ - _Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een...
-
First Line Support Medewerker Nalatenschappen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn de experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commerciele ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...
-
Tweetalig Klantendienstmedewerker Nalatenschappen
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinAls tweetalig klantendienstmedewerker Nederlands/Frans ben jij het aanspreekpunt in de afhandeling nalatenschap. **Wie ben jij?**: - Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding - je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten. - je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures - Je houdt...
-
Tweetalige Klantendienst Medewerker Kbc Met
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon...
-
Tweetalige Klantendienst Medewerker Kbc Met
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld en tweetalig (Nederlands als Frans)? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon...
-
Administratief Klantendienst Kaarten en Fraude Kbc
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps plein_Wil je graag kunnen _**_telewerken_**_?_ - _Geeft _**_klantencontact _**_je een boost?_ - _Je kan jezelf vlot verhelpen in zowel het Nederlands als Frans (zowel mondeling als schriftelijk)_ **_CHECK CHECK CHECK?_** - Dan is deze functie als administratief klantendienst kaarten en fraude KBC zeker iets voor jou!_ **24+ is op zoek naar een medewerker op de...
-
First Line Support Medewerker Nalatenschappen
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Xtra Interim Temps plein2600 Berchem | Voltijds | Kans op vast contractOnze klant, gevestigd te **Berchem **(Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn de experts in het leveren van uitstekende **administratieve **en **niet**-**commerciele ondersteuning **aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren,...
-
Tweetalig Klantendienstmedewerker Nalatenschappen
il y a 2 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Recrewtment Temps pleinAls tweetalig klantendienstmedewerker Nederlands/Frans ben jij het aanspreekpunt in de afhandeling nalatenschap.**Wie ben jij?**:- Je hebt een niveau van denken dat overeenkomt met een bacheloropleiding- je kan verbanden leggen tussen verschillende concepten.- je begrijpt snel de kern van de vraag en kan deze matchen met bestaande procedures- Je houdt van...
-
Tweetalig Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinSwitch jij gemakkelijk van het **Nederlands **naar le **français **sans problème? - Geeft **klantencontact **je een boost? - Wil jij **mensen verder helpen** in verband met **vragen over hun **hospitalisatieverzekering**? 3 keer YES? Dan hebben wij goed nieuws voor jou! We zijn namelijk op zoek naar een **customer care medewerker...
-
Dossierverantwoordelijke Nalatenschappen Nl/fr
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Binnen deze brede waaier aan klantencontacten staat de kwaliteit van hun interacties...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk +
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Spreek jij zowel Nederlands als Frans op professioneel niveau? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag kunnen **telewerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk +
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinHeb jij **sterke communicatieve vaardigheden** en haal jij energie uit **mensen helpen**? - Spreek jij zowel **Nederlands als Frans** op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met smartphones en applicaties? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar...
-
Tweetalig Helpdeskmedewerker Kbc Met Thuiswerk
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Start People Temps pleinHeb jij **sterke communicatieve vaardigheden** en haal jij energie uit **mensen helpen**? - Spreek jij zowel **Nederlands als Duits** op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met smartphones en applicaties? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar...
-
Eerstelijnsmedewerker Gebruikersondersteuning
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Bij elk klantencontact...
-
Eerstelijnsmedewerker Gebruikersondersteuning
il y a 5 jours
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Bij elk klantencontact...
-
Notarieel Jurist Gespecialiseerd in Nalatenschappen
Il y a 2 mois
Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps pleinFunctieomschrijving Als notarieel jurist gespecialiseerd in nalatenschappen: - Beheer en begeleid je zelfstandig juridische dossiers in overleg met de notarissen. - Stel je voornamelijk akten op omtrent familierecht (huwelijkscontracten, schenkingen, testamenten, echtscheidingen, aangiftes van nalatenschap, successieplanningen, enzovoort). - Neem je een...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...
-
Klantendienst Medewerker Kbc Met Thuiswerk +
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Start People Temps pleinBen je **communicatief** ingesteld? - Wil je een eerste ervaring opdoen in een **customer care** functie? - Heb je voeling met de **digitale wereld**? - Wil je graag 3 dagen/week **thuiswerken**? - Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost? **Alles kunnen afchecken?** **Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!** Voor onze bekende...