Customer Care Advisor
il y a 1 jour
**Omschrijving**:
Voor onze klant, een grote speler binnen de auto-industrie en mobiliteitsoplossingen, kijken wij uit naar een Customer Care Advisor. Hou je ervan om klantrelaties op te bouwen én te onderhouden? Én spring je vlot overweg met allerhande administratieve taken? Dan is deze job écht iets voor jou
Dit is alvast een greep uit het takenpakket:
- Je zorgt ervoor dat het contact center optimaal draait
- Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij vragen
- Je staat in voor het beantwoorden van klantvragen per mail, telefoon, social media, etc.
- Je informeert en adviseert verdelers over specifieke klantendossiers
- Je houdt het CRMsysteem up-to-date en zorgt voor een correcte registratie van klantendossiers
- Je zorgt voor een goede opvolging van klanten en/ of dealeronderzoeken
- Je onderzoekt procesverbeteringen en stelt hiervoor concrete oplossingen voor
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en teams
- Je bent de rechterhand van de Customer Care Coördinator en Manager
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Care Manager
**Profiel**
Als Customer Care Advisor kan je volgende competenties/ eigenschappen zeker afvinken:
- Je hebt bij voorkeur al werkervaring opgebouwd binnen een klanten-of commerciële binnendienst
- Je hebt een uitstekende talenkennis Nederlands en Frans. Elke andere taal is mooi meegenomen
- Je bent iemand klantgericht, luistervaardig en communicatief die the extra mile gaat voor zijn/ haar klanten
- Je kan vlot werken met het MS Officepakket
- Je hebt een commerciële mindset
- Je haalt energie uit de correcte en tijdige opvolging van dossiers
- Je houdt ervan om dagdagelijks in contact te staan met klanten
**Aanbod**
What’s in it for you?
- Een voltijdse functie binnen een toffe speler waarbij open communicatie, persoonlijke ontwikkeling en ondernemerschap, centraal staan
- Marktconforme verloning, aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Bedrijfswagen met tank
- en/of laadkaart
- Je komt terecht in een dynamisch team met een go-getters mentaliteit
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een grote speler binnen de auto-industrie en mobiliteitsoplossingen.
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je maakt deel uit van het Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care. Als Z**orgcoördinator Customer Care** heb je een breed takenpakket: - Je werkt op de klantendienst en bent het aanspreekpunt voor patiënten. -...
-
Customer Care Officer
il y a 1 jour
Kontich, Belgique Synergie Temps pleinHet Customer Care Team ondersteunt onze klanten over vijf continenten met advies en de verdeling van Spare Parts. Om ons team te ondersteunen zijn wij op zoek naar een Customer Care Officer. Customer Care, een échte partner zijn voor onze klanten, staat hoog ingeschreven in onze strategie: - Je maakt offertes op voor wisselstukken, snijgereedschappen en...
-
Customer Care Officer
il y a 2 jours
Kontich, Belgique Agilitas Professional Temps pleinVoor een groeiend bedrijf in Kontich zijn wij opzoek naar een gemotiveerde customer care officer. Ben jij deze kandidaat? Solliciteer dan snel hieronder. **Jouw taken**: Je wordt samen met je collega’s verantwoordelijk voor de Spare Parts binnen de Customer Care afdeling. Customer Care, een échte partner zijn voor onze klanten, staat hoog ingeschreven...
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en rapporteert aan de Teamcoördinator van Customer Care. - Als zorgcoördinator Customer Care werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor onze patiënten. - Contact met de patiënten...
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Mediq Apotheken Temps pleinKontich - België Vast, Fulltime, Parttime Klantcontact, Verpleegkundige Services 5 - 10 jaar, > 10 jaar 0 uur **Wat ga je doen?** Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Als deel van dat team werk je op onze klantendienst als aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het opstartteam en het magazijn en...
-
Zorgcoördinator Customer Care
Il y a 4 mois
Kontich, Belgique Mediq Apotheken Temps pleinKontich - België Fulltime, Vast, Parttime Klantcontact, Verpleegkundige Services 5 - 10 jaar, 0 - 2 jaar, 2 - 5 jaar, > 10 jaar 0 uur **Wat ga je doen?** Je maakt deel uit van ons Customer Care Team. Als deel van dat team werk je op onze klantendienst als aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je werkt nauw samen met je directe collega’s, het...
-
Zorgcoördinator Customer Care
il y a 2 semaines
Kontich, Flanders, Belgique Unique Mortsel Temps pleinJe komt terecht bij een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich. Functieomschrijving Voor een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich, zijn we bij Unique op zoek naar een Zorgcoördinator Customer Care....
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 mois
Kontich, Belgique Recrewtment Temps pleinWe zijn we op zoek naar empathische Customer Care medewerkers. Je staat in direct contact met patiënten en ondersteunt hen telefonisch bij vragen en afspraken rondom zorgmaterialen. Word jij onze stem van zorg en ondersteuning? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je al ervaring in customer service of een...
-
Customer Care Agent
il y a 1 jour
Kontich, Belgique Recrewtment Temps pleinWij zijn op zoek naar een dynamisch, gedreven en vooral klantgerichte persoon om het Customer Care Team te ondersteunen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de afdeling en volg je alles nauwgezet op. **Wie ben jij?**: - Je hebt het denkniveau van iemand met een hogere opleiding en hebt idealiter al ervaring in een...
-
Customer Care Officer
il y a 6 jours
Kontich, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is wereldwijd bekend voor zijn industriële snijmachines voor de voedingsindustrie. Ze maken deel uit van een grotere groep die zich specialiseert in de domeinen industrie, wellness en real estate. Zij staan voor gedrevenheid, innovatie en internationale context. **Functiebeschrijving** - Je maakt offertes op voor wisselstukken,...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij deel uitmaken van een vooraanstaande speler in de wereld van heftrucks? Als customer care medewerker/planner kom je terecht in een dynamische omgeving waar je uitblinkt in het plannen van interventies en onderhoud. Jij bent de schakel tussen techniekers en klanten. Een greep uit jouw takenpakket: - Je beheert de offertes, waarbij je ervoor zorgt dat...
-
Customer Care Senior Manager
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Regal Rexnord Temps pleinPosition Summary The Customer Care Manager II Gearing Europe is responsible for driving a best-in-class customer experience for their designated groups. This leader will provide overall direction to our Application Engineering and Customer Service team of Gearing in Europe achieving targeted KPIs and implement breakthrough, strategic goals that will drive...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant gelegen in Kontich is op zoek naar een gedreven Customer service medewerker die de afdeling graag mee naar een hoger niveau wil tillen. heb je reeds ervaring in customer service en ben je op zoek naar een gevarieerde en uitdagende job? Dan is dit iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je reeds 3 jaar relevante ervaring binnen...
-
Cybersecurity Advisor
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique IS4U Temps plein**ARE YOU THE CYBERSECURITY ADVISOR WE ARE LOOKING FOR?**: Acen is a leading provider of comprehensive cybersecurity solutions in Belgium, offering businesses of all sizes and industries the protection they need against cyber threats. Our team of experts brings a wealth of experience and knowledge to the table, providing tailored solutions that address the...
-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique Start People Office Antwerpen Temps pleinDescriptionAls gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?Lees dan zeker verder!Als Service Advisor ben je samen met je collega's de drijvende kracht binnen het After Sales-team. Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Kontich, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je wordt samen met je collega’s verantwoordelijk voor de Spare Parts binnen de Customer Care afdeling Customer Care, een échte partner zijn voor onze klanten, staat hoog ingeschreven in onze strategie: Je maakt offertes op voor wisselstukken, snijgereedschappen en messen op vraag van onze verkoopafdeling, agenten, distributeurs en...
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Natus Medical Incorporated Temps pleinNatus Medical Incorporated is an international leading provider of healthcare products used for the screening, detection, treatment, monitoring and tracking of common medical ailments in newborn care, hearing impairment, neurological dysfunction, epilepsy, sleep disorders, and balance and mobility disorders. We are currently looking for a **Customer Service...
-
Allround Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique Recrewtment Temps pleinOnze klant gelegen in Kontich is op zoek naar een gedreven Customer service medewerker die de afdeling graag mee naar een hoger niveau wil tillen. heb je reeds ervaring in customer service en ben je op zoek naar een gevarieerde en uitdagende job? Dan is dit iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Bij voorkeur heb je reeds 3 jaar relevante ervaring binnen...
-
L&d Advisor
Il y a 4 mois
Kontich, Belgique The Learning Hub Temps pleinWe’re looking for an L&D Advisor **Who are we?** At The Learning Hub, we innovate in learning. We **design, develop and implement** digital learning solutions. In other words: we create the **New World of Learning**. - We serve large accounts as well as smaller organisations, be it public services or corporates. Projects vary from ad hoc e-learning...
-
Customer Care Officer
Il y a 7 mois
Kontich, Belgique FAM Temps pleinVereiste studies - 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) - Engels (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - Neerveld 2 2550...