Support Advisor
il y a 7 jours
Ben jij iemand die altijd dat extra stapje zet voor jouw klanten? Word je gedreven door een onophoudelijke drang om waar mogelijk onze methodes continu te verbeteren? Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen?
Wil jij een actieve rol spelen in een zelfsturend en proactief team? Dan is de positie van MDT (Multi Disciplinair Team) Teamlid op ons bruisende hoofdkantoor in Mechelen precies wat je zoekt Meer bepaald zijn we op zoek naar een collega die de klanten kan overtuigen om Telenet klant te zijn en te blijven.
In deze rol krijg je de kans om niet alleen deel uit te maken van ons team, maar ook om de koers en kwaliteit van onze dienstverlening rechtstreeks te beïnvloeden. We zijn op zoek naar iemand die niet bang is voor verantwoordelijkheid en die ernaar streeft om de ervaring van onze SOHO-klanten continu te verbeteren.
Word lid van ons team. Ervaar een dynamische omgeving waar jouw kritische blik, je passie en drive voor verbetering worden omarmd. Samen werken we aan het vormgeven van een betere toekomst voor onze klanten, het blijvend versterken van onze positie als marktleider en bovenal het altijd centraal plaatsen va onze klanten.
We leggen ook een sterke focus op het commerciële binnen het SOHO MDT; dit betekent niet alleen het begrijpen van klantbehoeften, maar ook het creëren van waarde voor zowel de klant als zijn bedrijf. Door diepgaande gesprekken te voeren en best-fit toe te passen, draag je actief bij aan het commerciële succes van Telenet en versterk je de klantloyaliteit. Het vermogen om commerciële inzichten te combineren met zelfsturende vaardigheden maakt jou een waardevolle schakel in ons team.
**Naar welke Eigenschappen zijn we opzoek**:
- **Klantgerichtheid**:Bewezen trackrecord in het vinden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
- **Persoonlijke Interacties**:Voer diepgaande gesprekken en bied op maat gemaakte oplossingen van uit oprechte interesse in jou klant. Jij overtuigt de klant om Telenet klant te blijven.
- **SOHO Specialist**:Toon grote interesse en/of kennis in Telenet SOHO-producten, zodat je je er gemakkelijk en deskundig in kunt verdiepen.
- **Communicatie Expert**:Breng complexe ideeën begrijpelijk over met heldere en effectieve communicatie. Je spreekt perfect Nederlends, goed Engels. Een basiskennis Frans is heel mooi meegenomen.
- **Positieve Inzet**:Neem initiatief met een positieve energie die anderen inspireert en aanmoedigt.
- **Flexibele Duizendpoot**:Pas je moeiteloos aan veranderingen aan, en omarm diverse rollen en uitdagingen in het team.
- **Initiatiefnemer**:Benut kansen voor procesverbetering en neem het voortouw bij het oplossen van problemen.
- **Zelfreflectie**:Doe kritische zelfevaluatie en streef constant naar verbetering.
- **Proactieve Samenwerking**:Communiceer professioneel, draag bij aan een positieve teamdynamiek en deel actief informatie.
- **Resultaatgerichte Focus**: Stel duidelijke doelen, werk proactief om ze te bereiken en behoud focus op te behalen resultaten.
**Wat Wij Jou Bieden**:
- Een dynamische werkomgeving op het levendige hoofdkantoor in Mechelen.
- De kans om deel uit te maken van een zelfsturend en innovatief MDT-team.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- De mogelijkheid om direct invloed uit te oefenen op de beleving van onze SOHO-klanten.
- Weekdagen: 8u - 18u
**Solliciteer Nu**:
Ben je op zoek naar een dynamische rol binnen ons contactcenter, waar je deel uitmaakt van een zelfsturend en proactief team? Wil je betrokken zijn bij uitdagende projecten en tegelijkertijd een directe impact hebben op de ervaring van onze SOHO-klanten? Dan is de functie van MDT Teamlid perfect voor jou
Ben jij klaar voor de uitdaging? Wil jij niet alleen een heel actief deel uitmaken van ons team, maar ook de regie hebben over jouw ontwikkeling? Solliciteer vandaag nog en ontdek de opwindende combinatie van zelfsturing en betrokkenheid. We zijn erg benieuwd naar jouw sollicitatie en kijken ernaar uit om samen de toekomst van Telenet en het MDT verder vorm te geven
-
Technische Support Advisor
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinMechelen | Technisch Support Advisor | NL/ENG | Fulltime | Multidisciplinair | Projectmatig | 1102975 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is één van de grootste spelers op de telecommarkt. Het is een innovatief bedrijf dat uitzonderlijk veel expertise onder zijn dak heeft. Aan variatie en uitdaging geen gebrek. Daarboven op biedt het een excellente...
-
Access Support Advisor
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Je taken als Support advisor** Je bent de go-to persoon wanneer je collega's van de eerstelijns klantendiensten geen antwoord vinden op technische vragen. Je missie is klanten hun producten zo snel mogelijk in dienst krijgen. Dit doe je door alle beschikbare tools en processen te gebruiken. Je staat in nauw contact met andere back office teams en streeft...
-
Support Advisor
il y a 9 heures
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten? Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk? Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen? Als jij graag een actieve rol wilt spelen in een zelfsturend en proactief team, dan is de positie van **Support...
-
Technical Support Advisor
il y a 9 heures
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten? Word jij altijd door familie en vrienden om hulp gevraagd bij de nieuwste technische snufjes? Of heb je uitgebreide kennis van de telecom-wereld? Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk? Als jij graag een actieve rol wilt...
-
Support Advisor
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Telenet BV Temps pleinVereiste studies - 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Nederlands (goed) Contract - Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren) - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling - 2800 MECHELEN Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Prevention Advisor Level 1
il y a 6 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Inetum Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenJob DescriptionDescription:As a Prevention Advisor Level 1, you play a key role in developing, implementing, and monitoring the company’s well-being policy. You will advise management and supervisors, conduct risk analyses, and design preventive measures to ensure a safe and secure workplace.You will be the primary contact for...
-
Customer Service Advisor
il y a 8 heures
Mechelen, Belgique Brambles Group Temps pleinCHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...
-
Senior Transformation Account Executive
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique DXC Technology Temps pleinEssential Job Functions: - Manage and nurture client relationships, ensuring that solutions are tailored to meet client needs and drive long-term customer satisfaction. - Collaborate with cross-functional teams to support the delivery of solutions, focusing on profitable growth. - Provide support and mentorship to account executives and managers, helping...
-
Consulting Energy Project Manager
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein**Essential Job Functions**: - Collaborate with consultants, advisors, and experts to develop and deliver tailored solutions. - Assist in building and maintaining client relationships, understanding their technology challenges, and contributing to solutions. - Collaborate with the team to design innovative solutions addressing clients' technology...
-
Senior People Business Partner, Emea
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Biocair Temps pleinWithin EMEA, Biocair has offices in Germany, Belgium, France, South Africa and India and we have employees based in the Netherlands with future plans to open in additional locations as the business grows. This role is instrumental in delivering our people strategy and partnering with the regional business teams to deliver company objectives as well as being...
-
Temporary Financial Coordinator
il y a 8 heures
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWorking in the Telenet Business team: At Telenet Business we put business customers in the top drawer. We open the digital door wide for companies, organisations and governments, so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screen, and are always and everywhere accessible....
-
Senior Recruteur
il y a 6 jours
Mechelen, Belgique Pearle Opticiens Temps pleinRecruiter GrandVision Benelux, membre du groupe EssilorLuxottica, est leader mondial du marché de l’optique de détail et offre des soins oculaires abordables et d’excellente qualité. Nous offrons aux jeunes et aux moins jeunes l'expérience magique d'une vision optimale. Au total, GrandVision possède 235 magasins en Belgique. Chaque client peut...
-
Project Architect
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Entras Temps plein**Job profile**: **Research & Development**: **Energy Transition**: **(status**: open)**: **Entras is a project architect**: Entras is an independent project architect and strategic advisor in the field of Energy. Entras stands for ‘Energy Transition Services’. It is our aim to enable complex energy projects. We support decision making by developing...
-
Research & Development Energy Transition
il y a 8 heures
Mechelen, Belgique Entras Temps pleinIf you are looking for a job at the forefront of the energy transition then Entras has interesting job offers._ - Our ‘Energy Transition Services’ analyse every opportunity in industrial process optimisation. We enhance the decision _making of our clients by developing models to assess energy costs, profitability and risk._ - We strongly believe that...
-
Research & Development Energy Transition
il y a 8 heures
Mechelen, Belgique Entras Temps pleinIf you are looking for a job at the forefront of the energy transition then Entras has interesting job offers._ - Our ‘Energy Transition Services’ analyse every opportunity in industrial process optimisation. We enhance the decision _making of our clients by developing models to assess energy costs, profitability and risk._ - We strongly believe that...
-
Investment Analyst
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Working in the Partnership & Investment-team** We are looking for an Investment Analyst who supports Telenet's strategic agenda by means of strategic investments and partnerships. You will also be responsible for active portfolio management of Telenet’s investments, driving innovation, value creation and growth; both within Telenet’s core activities as...
-
Base Centre D’expertise Support Advisor
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinÊtes-vous une personne qui va toujours au-delà pour ses clients ? Ressentez-vous ce désir inépuisable de perfectionner constamment nos méthodes là où cela est possible? Cherchez-vous sans cesse des moyens de vous améliorer ? Souhaitez-vous jouer un rôle actif au sein d'une équipe autonome et proactive ? Alors, cette opportunité est faite pour vous...
-
Support Advisor Mdt Admin
il y a 9 heures
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinBen jij iemand die altijd dat extra stapje zet voor jouw klanten? Wordt je gedreven door een onophoudelijke drang om waar mogelijk onze methodes continu te verbeteren? Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen? Wil jij een actieve rol spelen in een zelfsturend en proactief team? Dan is de positie van MDT (Multi Disciplinair Team) Teamlid...
-
Software Developer Energy Transition
il y a 8 heures
Mechelen, Belgique Entras Temps pleinIf you are looking for a job at the forefront of the energy transition then Entras has interesting job offers._ - Our ‘Energy Transition Services’ analyse every opportunity in industrial process optimisation. We enhance the decision _ - making of our clients by developing models to assess energy costs, profitability and risk._ - We strongly believe that...
-
Software Developer
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique ENTRAS Temps pleinJob profile - Software Developer - Energy Transition Entras is a project architect Entras is an independent project architect and strategic advisor in the field of Energy. Entras stands for ‘Energy Transition Services’. It is our aim to enable complex energy projects. We support decision making by developing models to assess energy costs, profitability...
