Technical Support Advisor

il y a 9 heures


Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

Ben jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten?

Word jij altijd door familie en vrienden om hulp gevraagd bij de nieuwste technische snufjes? Of heb je uitgebreide kennis van de telecom-wereld?

Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk?

Als jij graag een actieve rol wilt spelen in een zelfsturend en proactief team, dan is de positie van **Technical Support Advisor **op ons bruisende hoofdkantoor in Mechelen precies wat je zoekt

**WIE ZOEKEN WIJ?**
- **Klantgerichte/Proactieve probleemoplosser**: Je hebt een bewezen trackrecord in het vinden van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant. Je benut kansen voor procesverbetering en neemt het voortouw bij het oplossen van problemen.
- **Technische allesweter**: Is de Telecom-wereld voor jou een open boek? Of ben jij degene die altijd wordt gevraagd om te helpen met de nieuwste technische snufjes? Dan ben jij precies wie we zoeken... _You’re the one_
- **Empathische communicator**: Je voert diepgaande gesprekken en biedt op maat gemaakte oplossingen vanuit oprechte interesse in je klant. Je overtuigt de klant om bij Telenet te blijven.
- **Communicatie expert**: Je brengt complexe ideeën begrijpelijk over met heldere en effectieve communicatie. Je spreekt perfect Nederlands en goed Engels. Kennis Frans is een mooie plus.
- **Initiatiefnemer**: Je neemt initiatief met een positieve energie die anderen inspireert en aanmoedigt.
- **Flexibele duizendpoot**: Je past je moeiteloos aan veranderingen aan en omarmt diverse rollen en uitdagingen in het team.
- **Teamgerichte samenwerker**: Je communiceert professioneel én draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
- **Resultaatgerichte werker**: Je stelt duidelijke doelen, werkt proactief om ze te bereiken en behoudt focus op te behalen resultaten.

**WAT HEBBEN WIJ TE BIEDEN?**
- Een dynamische werkomgeving in het bruisende hoofdkantoor in Mechelen.
- De kans om deel uit te maken van een zelfsturend en innovatief multidisciplinair team.
- Ruimte voor zowel persoonlijke als professionele groei.
- De mogelijkheid om direct invloed uit te oefenen op de ervaring van onze SOHO-klanten.
- Werkuren van maandag tot vrijdag, van 8u tot 20u - dit in een afwisselend rooster.
- Geniet van een competitief salaris volgens barema, aangevuld met verschillende aantrekkelijke extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, kortingen op Telenet-producten,...
- De eerste maand verwachten we je fulltime op kantoor voor een optimale inwerkperiode. Daarna bieden we de mogelijkheid tot thuiswerk, afhankelijk van projectvereisten en teambeslissingen.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Wil je niet alleen actief deel uitmaken van ons team, maar ook de regie over je eigen ontwikkeling hebben?

**Solliciteer vandaag nog** en ontdek de spannende combinatie van zelfsturing en betrokkenheid. _We kijken uit naar jouw sollicitatie en kunnen niet wachten om samen de toekomst van Telenet en het multidisciplinair team vorm te geven_

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Werklocatie: Hybride telewerken in 2800 Mechelen



  • Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Technisch Support Advisor | NL/ENG | Fulltime | Multidisciplinair | Projectmatig | 1102975 **Jouw nieuwe werkgever**Onze klant is één van de grootste spelers op de telecommarkt. Het is een innovatief bedrijf dat uitzonderlijk veel expertise onder zijn dak heeft. Aan variatie en uitdaging geen gebrek. Daarboven op biedt het een excellente...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Technical Support Coordinator** - In het kader van de opbouw van het fibernetwerk breidt Wyre de Technical Servco Care divisie verder uit met ondersteunende diensten._ **Jouw takenpakket**: In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van zowel administratieve als technische dossiers voor de servco's, met als doel een volledige afhandeling binnen...

  • Access Support Advisor

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Je taken als Support advisor** Je bent de go-to persoon wanneer je collega's van de eerstelijns klantendiensten geen antwoord vinden op technische vragen. Je missie is klanten hun producten zo snel mogelijk in dienst krijgen. Dit doe je door alle beschikbare tools en processen te gebruiken. Je staat in nauw contact met andere back office teams en streeft...


  • Mechelen, Belgique Johnson Controls Temps plein

    Johnson Controls Security Products is a unified group of world-leading access control, video and intrusion brands. Operating in more than 40 offices with over 2000 employees, these brands - **Bentel, DSC, Sur-Gard, Visonic, Qolsys and C24 **have more combined years of experience in the security industry than any other group in the world. The Technical...

  • Support Advisor

    il y a 9 heures


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Ben jij iemand die altijd dat extra stapje wil zetten voor jouw klanten? Heb je een onstilbare honger om te optimaliseren en onze werkwijze steeds te verbeteren waar mogelijk? Ben je voortdurend op zoek naar manieren om het beter te doen? Als jij graag een actieve rol wilt spelen in een zelfsturend en proactief team, dan is de positie van **Support...

  • IT Technician

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique IT Support Temps plein

    **Responsibilities**: - Provide technical support for desktop computers, laptops, printers, and other peripheral devices - Respond to user inquiries and troubleshoot hardware and software issues - Install, configure and maintain software and hardware systems - Manage user accounts, security groups and permissions - Collaborate with other IT teams to resolve...


  • Mechelen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionA company specialized in high technology products such as sensors, microscopes, laser markers and vision measurement systems, is hiring a technical support officer. The company is a global leader in automation industry responsible for delivering high-precision and innovative products to companies worldwide. They have been ranked on Forbes 100...


  • Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Functieomschrijving**: - Samenwerken en technische uitdagingen oplossen. - Relaties opbouwen en beheren met collega's en partners in de markt. - Werken in een snel veranderende wereld. **Maak jij het je eigen?** De kracht van Eneco eMobility is onze vaardigheid om op maat gemaakte oplossingen voor elektrisch vervoer te creëren op een snelle en...

  • Technical Consultant

    il y a 8 heures


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions** - Develops database queries and stored procedures of medium complexity to support data analysis and/or technical programming responsibilities (Technical). - Executes test scripts for system, integration and/or user acceptance testing and documents technical test results (Technical). - Maintains awareness of current business trends...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Nobel Biocare Temps plein

    The technical product manager manages and supports development projects from start towards commercial launch and makes sure that the software products and related libraries and catalogs are delivered with complete technical file within schedule. Furthermore, the technical product manager investigates the suitability and technical feasibility of future or...


  • Mechelen, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    **Technical Application Consultant**: - Location: Mechelen - Contact: Brian O Sullivan - Job type: Contract - Contact phone: +353 21 485 7200 - Industry: Business Services **Job Description-** You will be working with a wholly owned subsidiary group which provides software solutions and services to asset management, capital market, banking, and insurance...


  • Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    DXC Technology (NYSE: DXC) is the world's leading independent, end-to-end IT services company, helping clients harness the power of innovation to thrive on change. DXC ServiceNow Strategic Business Group DXC formed his global DXC ServiceNow Strategic Business Group to deliver market-leading, cost-efficient, resilient technology services that transform...

  • Technical Analyst

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: As a technical analyst at Ordina, your responsibility goes beyond just identifying customer needs and expectations. You also support the product owner and scrum masters in writing out user stories, and help the software engineers draw up technical specifications. You monitor the development process and take responsibility for end-to-end...

  • Snow Belgium

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions** - Gathers technical requirements and translates requirements into hardware and software capabilities (Technical). - Communicates technical architecture direction and coordinates technical proof of concept analyses (Technical). - Assists in solving technical and performance problems within the technical infrastructure...

  • Technical Account Manager

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique ConXioN Temps plein

    ConXioN **begeleidt en inspireert klanten** bij hun digitale transformatie door **IT strategisch in te zetten**. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al **meer dan 27 jaar actief** in West - en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in **heel Vlaanderen** met bijna 200 ConXioNeers. We...


  • Mechelen, Belgique Alldus Temps plein

    **ServiceNow Technical Architect** *** **_The Netherlands_** **About the Role**: Our client is an award-winning Elite ServiceNow Partner who have developed their own digital manufacturing solution module in the ServiceNow platform. They are the exclusive implementor of this module that they have developed for their global client base. Our client offers...

  • Snow Belgium

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique DXC Technology Temps plein

    **Essential Job Functions** - Participates in gathering technical requirements through a variety of techniques (e.g., facilitated workshops, work sessions and interviews); performs technical analysis and design to the sub-system level (Technical). - Defines technical requirements to support a data conversion effort and executes automated and manual data...

  • Technical Coach

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique Protime Temps plein

    **Protime **offers Workforce Management solutions to customer all over Europe. With our software and expertise, we help companies manage their employees' time more efficiently: their Human Capital. **Are you looking for a mentorship role where you are responsible for encouraging the team, enabling them to solve problems and cultivating individual growth?...

  • Technical Account Manager

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique ConXioN Temps plein

    ConXioN **begeleidt en inspireert klanten** bij hun digitale transformatie door **IT strategisch in te zetten**. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al **meer dan 27 jaar actief** in West - en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in **heel Vlaanderen** met bijna 200 ConXioNeers. We...

  • Technical Account Manager

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique ConXioN Temps plein

    ConXioN **begeleidt en inspireert klanten** bij hun digitale transformatie door **IT strategisch in te zetten**. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al **meer dan 27 jaar actief** in West - en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in **heel Vlaanderen** met bijna 200 ConXioNeers. We...