Dossierbeheerder Klachten en Schade

il y a 5 jours


Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

**Wie zoeken wij?**:
Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen.
Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen.
Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem?
Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacature

**Hoe ziet jouw dag eruit?**:

- Je volgt dagelijks nieuwe en lopende klachten en schadegevallen op van al onze projecten zoals Telenet, Fluvius Digitalemeter, Laadpalen,Dit kan gaan van techniekers die niet komen opdagen of niet conforme handelingen doen tot het berokkenen van schade bij de eindklant.
- Je doet aan een end to end opvolging, dus klacht of schade in ontvangst nemen, loggen bij de betrokken technieker, indien nodig iemand ter plaatse sturen om de klacht/schade te verifiëren, indien nodig de verzekering inschakelen, de eindklant informeren en ook onze klant informeren.
- Ook is het de bedoeling dat we voorstellen doen om de klachten en schades te voorkomen.
- Buiten het behandelen van deze klachten en schade ben je ook voor Telenet een SPOC voor Infrax en Integan. Hiervoor zal je regelmatig contact hebben met de lokale afdelingen van Infrax en Integan maar ook zal je proactief via rapporteringen problemen voorkomen. Onder problemen verstaan we dan kabelaansluitingen die niet tijdig worden uitgevoerd voordat de Inhome installatie kan gebeuren.

**Dit vragen we van jou**:

- Een enthousiasme dat aanstekelijk werkt. Je bent het uithangbord van de firma, met je klantvriendelijkheid bezorg je alle klanten een goed gevoel.
- Je streeft ernaar om enkel kwaliteitsvol werk af te leveren
- Je werkt 40u per week van maandag tot vrijdag
- Flexibiliteit en een juiste ingesteldheid zijn je niet vreemd
- Administratie is jouw ding, het Microsoft pakket is jou hierbij dus absoluut niet vreemd
- Je werkt graag zelfstandig.
- Een goede kennis van het Nederlands is een must zowel gesproken als geschreven. Een woordje Frans is een pluspunt

**Wat bieden wij jou?**:

- Je komt terecht in een groeiend bedrijf dat een cruciale dienstverlening aanbiedt.
- Je krijgt een marktconform loon aangevuld met ecocheques, een hospitalisatieverzekering (na 6 maanden), Ekivita voordeel (na 6 maanden) en 12 ADV dagen.
- Werklocatie : Mechelen



  • Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Wat kan je - Verwachten - Wie zoeken wij? Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen. Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Je takenpakket zal bestaan uit: - Dagelijks opvolgen van nieuwe/ lopende klachten en schadegevallen van alle projecten - End to end opvolgen van klachten en schadegevallen (indien nodig een technieker ter plaatse sturen, de eindklant informeren, de verzekering inschakelen...) -...

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Je takenpakket zal bestaan uit: - Dagelijks opvolgen van nieuwe/ lopende klachten en schadegevallen van alle projecten - End to end opvolgen van klachten en schadegevallen (indien nodig een technieker ter plaatse sturen, de eindklant informeren, de verzekering...

  • Dossierbeheerder

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij op zoek naar een klantgerichte functie binnen de vastgoedsector? Als Dossierbeheerder in Mechelen beheer je een gevarieerd takenpakket en kom je terecht in een collegiale en flexibele omgeving. Solliciteer meteen! Jouw takenpakket onder de loep: - Je staat in voor het opvolgen van schade-, verkoop - en verzekeringsdossiers - Je...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Mechelen, Belgique Accent Temps plein

    Voor de vacature van customer service in Mechelen kom je terecht in een onderneming voor en door techniekers met focus op Field Services in België. Deze innoverende joint venture werd opgestart in 2018 door Europa's grootste aanbieder van oplossingen voor nieuwe technologieën. Het bedrijf is gelegen in het hartje van de Mechelse industriezone en heeft als...


  • Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Als dossierbeheerder bij Elegant maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de werkvloer, de werksfeer is informeel en we vragen ons meer dan ooit af wat de klant nu echt wil en zijn bereid daar hard voor te werken. **Jouw taken**: Je bent het eerste aanpreekpunt van...

  • Site Administrator Ftth

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    **Functieomschrijving** Als Site Administrator zal je onder meer verantwoordelijk zijn voor volgende taken: - Efficiënte en structurele afhandeling van alle administratieve taken. - Opvolgen van de werven op administratief gebied in samenspraak met projectleider/werfleider. - Beantwoorden van telefoons. - Voeren van briefwisseling/E-mail en gestructureerd...

  • Dossierbeheerder Backoffice

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Wat kan je - Verwachten - Wie zoeken wij? Wij zoeken een echte enthousiaste administratief sterke persoon om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om dossiers op te volgen. Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op...


  • Mechelen, Belgique Verschaeren en Mertens Temps plein

    Verschaeren en Mertens is een atypisch boekhoudkantoor. We geloven dat achter elk cijfer een verhaal schuilt en achter elk bedrijf een visie ligt. We staan dan ook als rechterhand naast onze klanten, niet alleen voor accountancy en tax, maar ook als personeelsdienst met toegewijde payroll-experten. Ons middelgroot kantoor combineert de reactiesnelheid en...


  • Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    **Wie zoeken wij?** Wij zoeken een echte enthousiaste administratief sterke persoon om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om dossiers op te volgen. Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker op deze vacature! **Hoe...

  • Dispatch Medewerker Ka

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    **Wie zijn ze** Werken bij deze firma draait om Connecting your future! Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën. Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant. Technologie staat niet stil en bij...


  • Mechelen, Belgique HR Connectivity Temps plein

    Heb je minimum een eerste werkervaring in het domein van **verzekeringen**? Adviseer je graag klanten op maat van hun behoeftes, dit binnen een zeer breed gamma aan verzekeringsproducten (**BOAR** en **Leven**)? Ben je leergierig en wil je graag jouw technische vaardigheden en soft skills verder kunnen ontwikkelen? Dan ben je de **verzekeringsadviseur** die...


  • Mechelen, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Wil je aan de slag met juridische zaken en passen de termen; pragmatisch, nauwkeurig en empatisch jou helemaal? Onze opdrachtgever is een middelgroot deurwaarderskantoor. Ze zijn gevestigd op een mooie, centrale locatie aan het treinstation in Mechelen. Vanaf deze locatie werk je in een modern uitgerust en ruim opgezet kantoor. Over het...

  • Helpdesk Medewerker

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Wat kan je - Verwachten - Wie zoeken wij? Wij zoeken een echte enthousiaste problem solver om de groei van Unit-T te ondersteunen. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade dossiers op te volgen. Blijf je ten allen tijde vriendelijk en rustig en zie jij als geen ander de juiste oplossing voor elk probleem? Aarzel dan niet en solliciteer dan zeker...

  • Supervisor Netwerk

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een dynamische onderneming met focus op Technical Field Services in België. Voor onze klant zoeken we een Supervisor Netwerk. Wat houdt deze functie in? - Je werkt zelfstandig, je beheert je planning grotendeels zelf. - Doorheen de dag ondersteun je de techniekers wat een afwisseling is van administratieve opvolging, zoals afmeldingen van...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar - **Helpdesk Medewerk**. Ben jij een echte enthousiaste problem solver? dan meteen.Office Mechelen 40 uur per week 2.300 - 2.500 **Wat houdt de functie in?**: - Als - **Helpdesk Medewerker** ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van techniekers en klanten. Iemand die van aanpakken weet om klachten en schade...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Waar kom jij terecht? Binnen de Customer Operations cirkel en meer bepaald binnen de Back Office Tribe vind je ons Customer Protection and Mediation departement. Onze missie is om onze klanten en Telenet te beschermen voor financiële schade, onze digitale toekomst te beveiligen en te voldoen aan onze legale verplichtingen. We dragen bij aan fraudevrije...

  • Dispatch Medewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Dispatch Medewerker van de Kabelaansluitingen ben jij verantwoordelijk voor de...

  • Helpdeskmedewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Helpdesk Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de ondersteuning van...

  • Supervisor

    Il y a 6 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Als **Supervisor** heb je verantwoordelijkheid over een team van techniekers die instaan om het project Ultranetter operationeel te houden. Je bent verantwoordelijk om binnen het team de productiviteit en kwaliteit van het geplande werk continu te optimaliseren. Je besteedt het overgrote deel van de tijd aan controle van de verschillende werven en de...