Customer Care Medewerker
il y a 10 heures
Een greep uit jouw takenpakket:
- Aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun aankopen en/of schadedossiers via telefoon, mail of chat
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, leveringen, vertragingen, retours, omruiling,...
- Nauwe samenwerking met de logistieke afdeling en leveranciers
- Behandelen van dossiers van A tot Z
Éen van de belangrijkste bedrijven voor het onderhoud en uitrusting van auto's in België is op zoek naar een Customer Care medewerker te Anderlecht. Voor hun 50-tal centra in België én webshop zijn ze op zoek naar een tweetalige medewerker om een kwalitatieve "dienst-na-verkoop" te kunnen garanderen. Je zal hand in hand samenwerken met 1 collega maar je komt terecht in een groter team van 6 medewerkers in totaal.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot hun aankopen en/of schadedossiers via telefoon, mail of chat
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, leveringen, vertragingen, retours, omruiling,...
- Nauwe samenwerking met de logistieke afdeling en leveranciers
- Behandelen van dossiers van A tot Z
- Tweetalig Nederlands en Frans
- Een eerste relevante werkervaring is een vereiste
- Klantgericht, empathisch en probleemoplossend
- Een vast contract na een succesvolle interimperiode van 6 maanden
- Een brutoloon tussen 2000€ en 2500€ bruto, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques, Groepsverzekering na vast contract, Bonus
- **
36 uur** per week (maandag tot vrijdag)
- Een **volledige opleiding** on the field
-
Customer Care Medewerker(M/v/x)
Il y a 5 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Schriftelijke **Customer Care Medewerker(m/v/x).** Het bedrijf is gevestigd in **Anderlecht** en biedt een **39-uren** positie in een **internationaal bedrijf in de reissector**. De verantwoordelijkheden van deze functie als Schriftelijke **Customer Care Medewerker**(m/v/x) zijn: - onderzoeken en oplossen van...
-
Medewerker Customer Care Credits
Il y a 8 mois
Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein**Wat verwacht Crelan van jou?**: **Functie****: **Customer Care Credits** staat dagelijks de **Crelan bankagenten, notarissen en derden** bij in het beantwoorden van hun vragen betreffende consumentenkredieten, woonkredieten en professionele kredieten. In dit kader zal je als medewerker bij Customer Care Credits trachten zoveel mogelijk vragen onmiddellijk...
-
Customer Care Manager
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is actief in de automotive en heeft reeds >50 jaar ervaring in hun sector. Op vandaag zijn er ongeveer 50 vestigingen en maken ze deel uit van een internationale groep. De ideale ligging van deze vestigingen maakt van dit bedrijf dé ultieme oplossing van “one stop shopping” : alles wat u nodig heeft als automobilist, op één plaats...
-
Customer Care Medewerker Nl/fr
Il y a 7 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps pleinWil jij deel uitmaken van een toonaangevende financiële instelling in Anderlecht, waar klantenservice van topkwaliteit en innovatieve digitale oplossingen centraal staan? We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde Customer Care Digital Medewerkers (NL/FR) om ons team te versterken. **Functie informatie**: - Telefonische ondersteuning (NL/FR) voor...
-
Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique The Swatch group sanv Temps pleinThe Swatch Group Ltd is an international group active in the manufacture and sale of finished watches, jewelry, watch movements and components. Swatch Group supplies nearly all components required for the watches sold by its 17 brands as Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega, Longines, Rado, Union Glashütte,...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 jours
Anderlecht, Belgique Swatch Group Temps plein**Introduction de la société** The Swatch Group Ltd is an international group active in the manufacture and sale of finished watches, jewelry, watch movements and components. Swatch Group supplies nearly all components required for the watches sold by its 17 brands as Breguet, Harry Winston, Blancpain, Glashütte Original, Jaquet Droz, Léon Hatot, Omega,...
-
Head of Customer Care
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps pleinFunctieomschrijving Crelan wil dichter bij zijn klanten staan. Het Customer Care departement speelt een sleutelrol in de omni-channel aanpak welke we de klanten aanbieden. Om dit alles verder in goede banen te leiden zijn we op zoek naar Head of Customer Care die deze strategie voor de bank gaat uitwerken en implementeren, met als doel de diverse...
-
Customer Care Medewerker Digital
Il y a 7 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein**Wat verwacht AXA Bank Belgium van jou?**: **Jouw functie****: **Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer care medewerker Digital.** **Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank...
-
Customer Care Specialist
Il y a 7 mois
Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein**What is the role?**: Are you solution-oriented, strongly service-minded, enjoy following & improving processes, and have effective collaboration skills? You find energy in providing the best service to clients and get a lot of energy out of solving requests and problems? At Hilti, you will have the autonomy and the responsibility to provide the best...
-
Customer Care Dispatcher
il y a 2 jours
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Jouw verantwoordelijkheid als Customer Care Dispatcher: - Als eerste aanspreekpunt analyseer je de vragen en verzoeken van...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Brussels Auto Group Temps plein**Functie**: - Als Customer Care Advisor ben je achter de schermen een onmisbare schakel in het naverkoopteam. - Je boekt afspraken voor de klanten die hun wagen willen binnenbrengen voor een onderhoud of een herstelling in een van de Brussels Auto Group-concessies. Die afspraken verlopen zowel via de telefoon, via mail als via de website. - Je kunt goed...
-
Customer Care Agent
il y a 4 jours
Anderlecht, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature als Customer Care te Brussel ben je verantwoordelijk voor onthaal en invordering. Je hebt twee taken: je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van het netwerk van fysieke agentschappen bij het ontvangen van potentiële klanten, en voor het innen van achterstallen bij klanten die in gebreke zijn. Reactiviteit,...
-
Medewerker Customer Care Daily Banking
Il y a 7 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Crelan Temps plein**Wat verwacht Crelan van jou?**: **Jouw functie****: **Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care Daily Banking.** Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden...
-
Customer Care Advisor Credits
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits. Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...
-
Customer Care Advisor Credits
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits. Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...
-
Customer Care Advisor Credits
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Credits. Customer Care Credits staat dagelijks de AXA Bankagenten, Makelaars en derden bij in het beantwoorden van al hun vragen betreffende woonkredieten, professionele kredieten, en consumentenkredieten. In dit kader zal je als Customer Care...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Service Medewerker**: Voor onze klant, actief in het geschreven medialandschap, zijn we op zoek naar versterking van het customer care team! Onze klant staat in voor de verdeling van meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten - waaronder 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels - over meer dan 5.300 verkooppunten in België. Het...
-
Customer Care Medewerker Nl/fr M/v/x
Il y a 7 mois
Anderlecht, Belgique Jobmatch Temps plein**Een greep uit jouw takenpakket** - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en dit zowel telefonisch als via social media - Jouw luistervaardigheden volop inzetten om de nood van de klant te identificeren en de gepaste oplossing aan te bieden - Afwijkende gevallen? Die registreer je ook zodat deze adequaat opgevolgd kunnen worden. - Indien...
-
Customer Care Advisor Invest
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Crelan NV Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze dochteronderneming AXA Bank België zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor Invest. Het Customer Care Center staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home - en Mobile banking,...
-
Customer Care Agent 3 Dagen Thuiswerk
il y a 6 jours
Anderlecht, Belgique Select Temps plein**Jouw taken**: - Verwerken van klachten door een dossier aan te maken en door te sturen naar de verantwoordelijke van de regio - Informatie verstrekken aan klanten - Ondersteunen van klanten via chat - Samenwerken met een team van 15 collega’s **Jouw profiel**: - Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (niveau 8/10) - Je...