First Line Operation Officer
il y a 1 mois
Rejoignez notre client du secteur de la gestion d'actifs en tant que responsable des opérations Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui améliore l'efficacité opérationnelle afin de fournir un service exceptionnel. Si vous avez un diplôme de Bachelor, 3 ans d'expérience dans le secteur financier et de solides compétences linguistiques, saisissez cette opportunité d'autonomie, de salaire attractif et d'avantages sociaux personnalisables Postulez dès maintenant
**Description**
Vous rejoindrez l'équipe des opérations de première ligne, qui fait partie de l'équipe de transformation de la gestion des actifs. Notre équipe dynamique se compose de 4 personnes mais est en pleine croissance en raison de l'élargissement de notre champ d'activité.
Les principaux objectifs de l'équipe sont les suivants
- servir et soutenir les différentes unités d'affaires dans leurs tâches opérationnelles, les aider à gagner en efficacité en réduisant le temps qu'elles consacrent aux tâches administratives et contractuelles, afin de fournir le meilleur service à nos clients.
- Gestion des parties prenantes à l'extérieur de la banque : veiller à établir de bonnes relations avec nos parties prenantes (Private Banking, Settlement, départements informatiques, etc.) afin de mettre en œuvre de nouveaux flux de travail et d'améliorer les flux existants.
- Création de différents types d'instruments (actions, titres à revenu fixe, fonds...). Suivi des différents flux de travail de ces instruments. Coordination des problèmes potentiels et/ou suivi des questions soulevées par les différentes équipes concernées.
- Activités de Middle Office : soutien au département de gestion de portefeuille privé dans la mise en place/le démarrage de nouveaux mandats/contrats. Cela comprend : la validation des nouveaux contrats et leur mise en place dans les systèmes, le blocage et la clôture de ces contrats, la gestion des opérations sur titres pour ces clients, etc...
- Soutien à la production : Les opérations de première ligne sont le point d'entrée/l'intermédiaire entre la banque et l'équipe de Simcorp Dimension. Cela signifie que l'équipe coordonne les mises en place, les demandes/réclamations, les formations, les tests, etc.... Les autres fonctions de support qui relèvent de la responsabilité de l'équipe First Line sont la gestion des licences, l'installation de Bloomberg, le support de l'outillage auprès de nos différentes parties prenantes afin de garantir un excellent service.
**Profile**
- Vous êtes titulaire d'au moins une licence, de préférence en finance/économie ou équivalent.
- Une expérience d'au moins trois ans dans le secteur financier est requise et la connaissance du secteur de la gestion d'actifs est un atout ;
- Compétences techniques : Vous avez une connaissance avancée d'Excel et une première expérience en VBA ;
- Vous êtes intéressé par la mise en place de nouveaux outils ou l'amélioration d'outils existants afin de fournir un excellent service à nos différentes parties prenantes ;
- Une expérience avec SimCorp Dimesion est un plus ;
- Orientation client : vous comprenez l'importance d'un excellent service pour nos clients, et vous êtes conscient de votre contribution et de votre responsabilité pour y parvenir ;
- Esprit : vous êtes capable d'analyser les problèmes opérationnels présents dans votre quotidien et vous prenez l'initiative de réfléchir à des solutions potentielles/structurelles pour les résoudre. Vous êtes désireux d'apprendre de nouvelles choses ;
- Communication : vous communiquez de manière claire, ouverte et structurée avec les autres collègues/équipes. Vous êtes capable de construire rapidement un réseau avec différentes parties prenantes ;
- Vous avez l'esprit d'équipe ;
- Vous travaillez couramment en néerlandais OU en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
**Offer**
- Un emploi qui vous offre de l'autonomie, des défis, de la variété et des possibilités de croissance en fonction de vos connaissances et de votre expérience ;
- Un environnement de travail agréable avec une mentalité d'expansion et une structure organisationnelle plate, dans lequel vous aurez l'occasion de contribuer à la croissance de l'entreprise ;
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, à cinq minutes à pied de la gare de Bruxelles-Nord. L'accès à toutes les installations, y compris la salle de sport et le restaurant d'entreprise ;
- Un salaire attrayant et la possibilité de composer votre propre ensemble d'avantages sociaux.
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First Line Operation Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Asset Management - Business Support - Brussel - Permanent Belfius Asset Management (Belfius AM) is een dochteronderneming van Belfius Bank die werd opgericht in 2016. Als vermogensbeheervennootschap zijn we verantwoordelijk voor 32 miljard euro aan activa. Die zijn gespreid over (interne en geoutsourcete) gemeenschappelijke beleggingsfondsen ter...
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First Line Operation Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Asset Management - Projects & Transformation - Brussel - Permanent Belfius Asset Management (Belfius AM) is a subsidiary of Belfius Bank established in 2016. As an asset management company, we are responsible for 32 billion euros of assets. These are split between (in-house and outsourced) collective funds for €24bn (for 1 million clients of...
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First Line Risk Coordinator
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein**Company**: **Who are we?** Triodos Bank is the benchmark in Europe in the field of sustainable banking. Triodos Bank makes money available for social, cultural and environmental change. That is also our mission: to finance sustainable entrepreneurs and organisations in a transparent way using the money that savers and investors entrust us with. For us,...
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First Line B2B
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **First Line B2B**. Als First Line B2B: - Voorbereiden van de administratie van dossiers voor de besluitvormers. - Controleren van bewijsstukken en uitvoeren van noodzakelijke controles. - Telefonisch aanvullende...
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First Line B2B
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **First Line B2B** - FR/NL. Als First Line B2B zullen uw taken als volgt zijn: - Zorgvuldig voorbereiden van administratie voor besluitvormers. - Controleren van documenten en nodige controles uitvoeren. - Indien...
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1st Line Helpdesk
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Connect-ICT Temps pleinFor one of our customers we are looking for multiple 1st line support profiles. Languages: - English + French + Dutch - 1 local language needs to be really good Support 1st - 1.5st line You offer first line support in a professional environment Windows 10. The operating system, office software, Office 2016 and Office 365. You will receive technical...
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IT Support Officer 2nd Line
il y a 2 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps pleinHet Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. • Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. • Je functioneert als escalatiepunt voor het...
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Operations Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique BESIX RED Temps plein**Description de l'entreprise** For over 30 years, BESIX RED has been developing major urban projects in a growing number of pan-European cities. As a subsidiary of BESIX Group - the first leading Belgian construction company existing for more than a century - BESIX RED relies on the multidisciplinary expertise of the greatest talents. Together they develop...
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First Line Support
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Cronos Europa Temps plein**Main tasks**: - Respond to requests for assistance received from end users by phone, mail or via other interactive platforms - for example : chat tools - etc (Fist-line customer liaison). - Diagnose and resolve technical hardware and software issues - Make an initial assessment of incidents, attempting to resolve them (Remote user assistance) within...
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Second Line Support Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Start People Temps plein**Doelstellingen van de Second Line Support Officer**: - **Efficiënt en op maat beheer van key-accounts** (grote accounts, strategische accounts) en de sociale secretariaten. - **Afstemming van acties**: Coördineren van acties met de betrokken interne diensten. - **Proactieve opvolging** van: - Eerste bestellingen van nieuwe klanten. - Productie - en...
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Office Assistant
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Transport & Environment Temps pleinOver the last few years, Transport and Environment has experienced exponential growth across all of our offices. In this context to ensure smooth functioning of the Brussels HQ, we seek an Office Assistant to support the Facilities Manager in their day to day work. This position will primarily focus on providing routine operation support and keeping the...
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Second Line Support Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Ayvens Temps pleinAt Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as Second Line Support Officer. Your responsibilities? As a Second Line Support Officer, you are responsible for various front...
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First Line Risk Coordinator
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein**Société**: Voulez-vous faire une différence et contribuer à créer un monde meilleur ? Souhaitez-vous développer vos compétences et vos connaissances, tout en mettant vos idéaux en œuvre ? Rejoignez-nous, nous sommes un pionnier en matière de banque éthique et d'investissement à impact mondial, et nous avons besoin de personnes comme vous pour...
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IT Support Officer 2nd Line
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
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IT Helpdesk Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique TriFinance Temps pleinIn Short **Mechelen** **Freelance opportunities** **38 hours per week** **IT support** **Utilities and railways** **System administration** For one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer. Your challenge Supporting clients or other users regarding their IT issues Responsible for the...
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IT Support Officer 2nd Line
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...
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Administrative and Operations Officer
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique EVERTYS Temps plein**Administrative and Operations Officer****: Our client is looking for an Administrative and Operations Officer for his Back-Office department. - Region- Brussels- Contract type- Project Consultant**_Hi, I'm Bruno and I would like to help you with this vacancy_**: - _ - Ensure day-to-day operational support and control - Provide ad hoc project support -...
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Deputy Chief Operating Officer
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Indosuez Wealth Management Temps pleinDescription du poste **In conjunction and under the supervision of the Chief Operating Officer, the deputy COO is responsible of supporting activities of the CA Indosuez (Europe) Belgium branch.** He will be in charge of the following operations support functions: **Banking and clients operations** - Organize the activity in adequacy with optimized human...
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Office Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique AppTweak Temps pleinWe are looking for an **Office Manager & People Operations **to join our second-stage rocket ship! Based in Brussels, you will have a central position in the Employee Experience team. You will be responsible for creating an amazing workplace environment in our Brussels office (made of 80 people) by coordinating different projects to further develop our...
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IT Support Officer 2nd Line
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinMeer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...
