Employé Customer Care B2B

il y a 3 semaines


SintLaureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

**Pays**

Belgique

**Lieu de travail**

LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)

**Société employeur**

TotalEnergies Power & Gas Belgium

**Domaine**

Assistance / Secrétariat

**Lieu**

Walloon Region

**Expérience**

Moins de 3 ans

Nous recherchons un nouveau collègue avec ou sans expérience qui correspond le plus possible à la description suivante:

- Vous disposez au moins d’un bachelier ;
- Vous avez une grande capacité d’analyse ;
- Votre français est parfait et vous avez une bonne connaissance du néerlandais ;
- Vous êtes à l’aise avec MS Office ;
- Vous êtes résistant au stress et vous vous adaptez facilement à un environnement en constante évolution ;
- Vous avez de l’empathie, une bonne aptitude à la communication, vous êtes assertif et orienté client.

**Activités**

En tant qu'**employé Customer Care B2B au département Total Gas & Power (h/f**), vous êtes responsable de l'assistance à nos clients et du suivi de leurs dossiers.

Concrètement:
- Ouverture et fermeture des points de livraison
- Vous collaborez avec les équipes de vente et leur apportez du soutien ;
- Vous coordonnez les différents départements en interne pour suivre les demandes et assurer une bonne communication avec le client ;
- Vous élaborez différents rapports à la demande des clients ;
- Vous êtes responsable de l'amélioration continue de la satisfaction du client.

**Contexte et environnement**

En tant qu'**employé Customer Care B2B au département Total Gas & Power (h/f**), vous êtes responsable de l'assistance à nos clients et du suivi de leurs dossiers.


  • Customer Care B2B Mederwerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Moyens Généraux **Lieu** Walloon Region **Type d'emploi** CDD **Expérience** Moins de 3 ans We zijn op zoek naar een nieuwe collega met of zonder ervaring die zo goed mogelijk overeenkomt met de volgende beschrijving: - Je hebt op zijn minst een Bachelor diploma; - Je...


  • Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Impact NV Temps plein

    Le responsable du service clientèle s'occupe quotidiennement de toutes les commandes reçues, du trafic téléphonique et de la communication avec les clients qui en résulte. **Functie**: Le responsable du service clientèle s'occupe quotidiennement de toutes les commandes reçues, du trafic téléphonique et de la communication avec les clients qui en...

  • Customer Care Employee

    il y a 3 semaines


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Ville** LIEGE **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Expérience** Moins de 3 ans **Contexte et environnement** Le marché de l’énergie est en profonde mutation et les marchés belges et néerlandais sont pionniers dans sa libéralisation et le...

  • B2b Costume Care Sint Truiden

    il y a 4 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben je iemand die **graag veel praat **en tegelijkertijd een ster is in **klantgerichtheid**? Heb je interesse in het verlenen van **ondersteuning** aan onze zakelijke klanten? In de rol van Customer Care B2B bied je **ondersteuning** aan onze **kleine zakelijke klanten** en los je hun technische problemen op. Daarnaast zorg je ervoor dat onze diensten...

  • Customer Care Sales Manager

    il y a 20 heures


    Sint-Niklaas, Belgique John Bean Technologies Corporation Temps plein

    Overview ... At JBT Corporation, what we do matters, we know that the contribution of our employees leads to the success of our business. Our purpose is to fortify the future of food; this guides our vision of being the global leader in food and beverage technology, by harnessing the full power of JBT to partner with our customers and pioneer sustainable...


  • Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij heel klantgericht en punctueel? Leg jij steeds de focus op kwaliteit? Heb je affiniteit met de autosector? Lees dan zeker verder! **Functie informatie**: Jouw takenpakket: - Je werkt in tandem met jouw collega's van de planningsdienst - Je zal werken voor onze afdeling mechanical & elektrical repair: offertes voor herstellingen opmaken,...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique CWS Temps plein

    _Voor onze Hygiëne afdeling Customer Care regio Zele zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker - Front Office om onze klanten zo goed mogelijk te kunnen begeleiden bij vragen en klachten_. **Wat ga je doen?** Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van onze Front Office afdeling in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Zin in een uitdagende job in de customer service en veel vrije tijd die je in overleg kan inplannen? Bij Callexcell kan het! Waarvoor zou jij graag meer tijd uittrekken? ‍ ‍ Gezin Bijberoep Huishouden Dierbaren Is deze vacature écht iets voor jou? Solliciteer dan snel! Ben jij de all-round collega, die perfect Nederlands en...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein

    **Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer Claims?** Le défi que vous devez relever en tant que Customer Care officer auprès de l’assureur le plus personnel du marché ? En compagnie de votre équipe, représenter le meilleur pour nos clients et courtiers. Chez nous en effet, vous occupez une fonction en...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Als **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...

  • Customer Care Advisor B2B

    il y a 3 semaines


    Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de **E-commerce...


  • Sint-Genesius-Rode, Belgique Jobmatch Temps plein

    Votre rôle consiste à gérer administrativement la mise en place et le suivi des dossiers des clients tout en garantissant une approche commerciale. Vos responsabilités principales sont: **Administration des ventes**: - Assurer la gestion administrative des ventes réalisées en Belgique et en France (fiche client dans CRM/données comptables,...


  • Sint-Niklaas, Belgique JBT Corporation Temps plein

    Overview: **Technical Customer Care Representative** Because of growth in our Customer Care department we are looking for an enthusiastic **Responsibilities**: **A day in the life of our Senior System Engineer (IT) would look like this ** - You will be coordinating with customers on JBT spare parts business. This is to continuously boost up the spare part...

  • Customer Journey Analyst

    il y a 1 semaine


    Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein

    **Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Commerce, Communication **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans - You have a master’s degree in business / economics / engineering or equivalent due to experience, and a passion for marketing; - You have an analytical and synthetic...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Andries, Belgique Actief Interim Temps plein

    Dit metaalbedrijf is, ter versterking van hun team, op zoek naar een gemotiveerde customer care medewerker die helpt om de klanten de beste service te bieden.Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een goede opvolging van het orderboek zodat alles op tijd start binnen de productie.Daarnaast werk je nauw...


  • Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein

    **Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Customer Care Officer Banque ? En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent un large éventail...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker. Je zal klanten binnen de Belgische en Luxemburgse markt een uitstekende service bieden door ze o.a. te advies te geven. Als B2B Customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Het uitbouwen van warmzakelijke relaties met de klant -...