Customer Care B2B Mederwerker
Il y a 6 mois
**Pays**
Belgique
**Lieu de travail**
LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)
**Domaine**
Moyens Généraux
**Lieu**
Walloon Region
**Type d'emploi**
CDD
**Expérience**
Moins de 3 ans
We zijn op zoek naar een nieuwe collega met of zonder ervaring die zo goed mogelijk overeenkomt met de volgende beschrijving:
- Je hebt op zijn minst een Bachelor diploma;
- Je bent analytisch ingesteld;
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
- Je werkt vlot met Office;
- Je bent stressbestendig en past je gemakkelijk aan aan een constant evoluerende omgeving;
- Je hebt empathie, sterke communicatievaardigheden en je bent assertief en klantgericht.
**Activités**
De afdeling Customer Care B2B staat in voor het opvolgen van de dossiers van onze professionele klanten. De **Customer Care B2B Medewerker (m/v/x)** is verantwoordelijk voor het bijstaan van onze klanten en het opvolgen van hun dossiers.Wat houden jouw taken concreet in:
- Een professionele eerste lijn support verzorgen voor onze klanten en een snelle commerciële behandeling van de verschillende verzoeken en klachten. Deze verzoeken kunnen heel uitlopend zijn:
- Facturatie;
- Opvolging van betalingen;
- Leveringspunten openen en sluiten;
- Opvolging dagelijkse levering;- Samenwerken met de sales ploegen en hen ondersteuning geven;
- Intern coördineren met de verschillende afdelingen om de verzoeken op te volgen en goede communicatie naar de klant toe verzorgen;
- Verschillende rapporteringen opstellen op vraag van de klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de klantentevredenheid.
Ons aanbod
- Aantrekkelijke loonvoorwaarden met tal van extralegale voordelen die gangbaar zijn in de energiesector;
- Tal van opleidingen om uw verdere carrière te boosten;
- Mogelijkheden om intern, nationaal of internationaal door te groeien;
- Een aangenaam werkkader waar het welzijn van iedereen een prioriteit is.
**Contexte et environnement**
- Een belangrijke administratieve functie voor eerstelijns professionele ondersteuning aan onze klanten en een snelle commerciële verwerking van verzoeken en klachten.
-
Employé Customer Care B2B
Il y a 6 mois
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Assistance / Secrétariat **Lieu** Walloon Region **Expérience** Moins de 3 ans Nous recherchons un nouveau collègue avec ou sans expérience qui correspond le plus possible à la description suivante: - Vous...
-
B2b Costume Care Sint Truiden
Il y a 7 mois
Sint-Truiden, Belgique Agilitas Temps pleinBen je iemand die **graag veel praat **en tegelijkertijd een ster is in **klantgerichtheid**? Heb je interesse in het verlenen van **ondersteuning** aan onze zakelijke klanten? In de rol van Customer Care B2B bied je **ondersteuning** aan onze **kleine zakelijke klanten** en los je hun technische problemen op. Daarnaast zorg je ervoor dat onze diensten...
-
Customer Service Representative
Il y a 2 mois
Sint-Niklaas, Belgique Etex Group Temps plein**Summary** - Als Customer Service mederwerker sta je in voor de veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van: - 3 takenpakketten: 1) orders 2) logistiek 3) offertes en klachten - tijdige en naadloze ervaringen aan onze B2B klanten (zowel third-party als intercompany) te bieden die hen doen glimlachen - onze klanten zo goed mogelijk te...
-
Customer Care Support Medewerker
Il y a 6 mois
Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij heel klantgericht en punctueel? Leg jij steeds de focus op kwaliteit? Heb je affiniteit met de autosector? Lees dan zeker verder! **Functie informatie**: Jouw takenpakket: - Je werkt in tandem met jouw collega's van de planningsdienst - Je zal werken voor onze afdeling mechanical & elektrical repair: offertes voor herstellingen opmaken,...
-
Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps pleinTer versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Ville** LIEGE **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Assistance / Secrétariat **Type de contrat** CDD **Expérience** Moins de 3 ans **Contexte et environnement** Le marché de l’énergie est en profonde mutation et les marchés belges et néerlandais sont pionniers dans sa libéralisation et le...
-
Customer Service medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Start People Temps pleinKMO gespecialiseerd in duurzame brandbeveiliging. Biedt een totaalpakket aan producten en diensten voor brandbeveiliging en preventie. Hoofdkantoor gevestigd regio Aalst, tewerkstelling over gans België. Functieomschrijving Als Customer Service Mederwerker binnen dit bedrijf ben jij verantwoordelijk voor onderstaande zaken. Jij bent het aanspreekpunt voor...
-
Customer Care Advisor B2B
Il y a 6 mois
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...
-
Customer Journey Analyst
Il y a 6 mois
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu** Walloon Region **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Domaine** Commerce, Communication **Type de contrat** CDI **Expérience** Moins de 3 ans - You have a master’s degree in business / economics / engineering or equivalent due to experience, and a passion for marketing; - You have an analytical and synthetic...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...
-
Customer Care Officer Banque
Il y a 4 mois
Sint-Gillis, Belgique NN Temps plein**Description de fonction**: À quoi ressemble votre travail en tant que Customer Care Officer Banque ? En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance vie et décès. Les différents produits impliquent un large éventail...
-
Customer Care Representative
il y a 6 jours
Sint-Truiden, Flanders, Belgique Robert Half Temps pleinJe komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer. Functieomschrijving Jouw taken in deze front office functie:Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt...
-
Customer Care Officer Ing
Il y a 6 mois
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Description de fonction**: **Quel sera votre impact en tant que Customer Care Officer chez NN ?** - ** En tant que Customer Care Officer, vous aidez nos clients à protéger ce qui est important pour eux grâce à une gestion fluide et qualitative de leurs contrats d’assurance décès.**: - ** Les différents produits impliquent un large éventail...
-
Customer Care Associate
Il y a 8 mois
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps pleinYour mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...
-
Customer Care Officer Ing
Il y a 6 mois
Sint-Gillis, Belgique NN Belgium Temps plein**Functie-informatie**: **Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN?** - ** Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit?...
-
Customer Care Advisor
Il y a 6 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
customer care agent
il y a 2 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...
-
Customer Care- Retentie
Il y a 6 mois
Sint-Gillis, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een van onze klant gelegen in Sint-Gillis, zijn we op zoek naar een Coordinator Customer Care (retentie dienst): - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, organisatie en controle van de afdeling. - Je staat in voor het in goede banen leiden van de dagelijkse inkomende en uitgaande calls en mails. Je wordt hiervoor bijgestaan...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 7 mois
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een toonaangevend expert in Europa in professionele werkomgevingen. Al meer dan honderd jaar ontwerpt, produceert en verkoopt dit bedrijf ergonomisch designmeubilair en levert het alle daarbij behorende diensten. Ze helpen organisaties bij het optimaal inrichten van hun werkomgeving vanuit een duidelijke toekomstvisie. Zij staan daarbij voor...
-
Responsable Opérationnel Des Partenaires
Il y a 6 mois
Sint-Laureins, Belgique TotalEnergies Temps plein**Pays** Belgique **Lieu de travail** LIEGE-SAINT LAURENT(BEL) **Société employeur** TotalEnergies Power & Gas Belgium **Domaine** Commerce **Lieu** Walloon Region **Expérience** Minimum 3 ans - Appuyez sur les touches espace ou entrée pour alterner la visibilité de la section.- Vous disposez d’une expérience concluante (3 à 5 ans) en...