Customer Care B2B Mederwerker
il y a 3 jours
**Pays**
Belgique
**Lieu de travail**
LIEGE-SAINT LAURENT(BEL)
**Domaine**
Moyens Généraux
**Lieu**
Walloon Region
**Type d'emploi**
CDD
**Expérience**
Moins de 3 ans
We zijn op zoek naar een nieuwe collega met of zonder ervaring die zo goed mogelijk overeenkomt met de volgende beschrijving:
- Je hebt op zijn minst een Bachelor diploma;
- Je bent analytisch ingesteld;
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
- Je werkt vlot met Office;
- Je bent stressbestendig en past je gemakkelijk aan aan een constant evoluerende omgeving;
- Je hebt empathie, sterke communicatievaardigheden en je bent assertief en klantgericht.
**Activités**
De afdeling Customer Care B2B staat in voor het opvolgen van de dossiers van onze professionele klanten. De **Customer Care B2B Medewerker (m/v/x)** is verantwoordelijk voor het bijstaan van onze klanten en het opvolgen van hun dossiers.Wat houden jouw taken concreet in:
- Een professionele eerste lijn support verzorgen voor onze klanten en een snelle commerciële behandeling van de verschillende verzoeken en klachten. Deze verzoeken kunnen heel uitlopend zijn:
- Facturatie;
- Opvolging van betalingen;
- Leveringspunten openen en sluiten;
- Opvolging dagelijkse levering;- Samenwerken met de sales ploegen en hen ondersteuning geven;
- Intern coördineren met de verschillende afdelingen om de verzoeken op te volgen en goede communicatie naar de klant toe verzorgen;
- Verschillende rapporteringen opstellen op vraag van de klanten;
- Je bent verantwoordelijk voor de voortdurende verbetering van de klantentevredenheid.
Ons aanbod
- Aantrekkelijke loonvoorwaarden met tal van extralegale voordelen die gangbaar zijn in de energiesector;
- Tal van opleidingen om uw verdere carrière te boosten;
- Mogelijkheden om intern, nationaal of internationaal door te groeien;
- Een aangenaam werkkader waar het welzijn van iedereen een prioriteit is.
**Contexte et environnement**
- Een belangrijke administratieve functie voor eerstelijns professionele ondersteuning aan onze klanten en een snelle commerciële verwerking van verzoeken en klachten.
-
Account Manager B2B
il y a 3 semaines
Sint-Laureins, Flandre, Belgique TOTAL Deutschland GmbH Temps pleinThe energy market is undergoing significant changes.Belgium is a key market for TotalEnergies, and the TEPGB B2C and B2B activities are the flagship of the company's ambitions regarding the integration of the low-carbon value chain and the strategy to achieve net zero ambition by 2050.The Belgian energy market is very mature and competitive, with the highest...
-
Account Manager B2B
il y a 2 semaines
Sint-Laureins, Flandre, Belgique TotalEnergies Temps pleinContexte et environnementThe energy market is undergoing significant changes.Belgium is a key market for TotalEnergies, and the TEPGB B2C and B2B activities are the flagship of the company's ambitions regarding the integration of the low-carbon value chain and the strategy to achieve net zero ambition by 2050.The Belgian energy market is very mature and...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Sint-Niklaas, Belgique Etex Group Temps plein**Summary** - Als Customer Service mederwerker sta je in voor de veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van: - 3 takenpakketten: 1) orders 2) logistiek 3) offertes en klachten - tijdige en naadloze ervaringen aan onze B2B klanten (zowel third-party als intercompany) te bieden die hen doen glimlachen - onze klanten zo goed mogelijk te...
-
Account Manager B2B
il y a 3 semaines
Sint-Laureins, Belgique TOTAL Deutschland GmbH Temps pleinThe energy market is undergoing significant changes.Belgium is a key market for TotalEnergies, and the TEPGB B2C and B2B activities are the flagship of the company’s ambitions regarding the integration of the low-carbon value chain and the strategy to achieve net zero ambition by 2050.The Belgian energy market is very mature and competitive, with the...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Michiels, Belgique Start People Temps pleinAls **Customer Care Medewerker** - Sta je in voor de volledige **opvolging van het orderboek (interne productie).**: - Sta je in voor een **goed verloop van de klantenbestellingen **waarbij je het contact onderhoud met de klanten, leveranciers en afdelingsverantwoordelijken **Profiel** Wat zoeken we in een **Customer Care Medewerker?** - Iemand die het...
-
Customer Care Advisor B2B
il y a 2 jours
Sint-Truiden, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center** Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘customer care advisor - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je ruimte geven om te leren. Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Telewerk is zeker mogelijk, al zien we...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de **E-commerce...
-
Employé Service Clientèle B2B
il y a 1 semaine
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Impact NV Temps pleinLe responsable du service clientèle s'occupe quotidiennement de toutes les commandes reçues, du trafic téléphonique et de la communication avec les clients qui en résulte. **Functie**: Le responsable du service clientèle s'occupe quotidiennement de toutes les commandes reçues, du trafic téléphonique et de la communication avec les clients qui en...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Andries, Belgique Actief Interim Temps pleinDit metaalbedrijf is, ter versterking van hun team, op zoek naar een gemotiveerde customer care medewerker die helpt om de klanten de beste service te bieden.Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een goede opvolging van het orderboek zodat alles op tijd start binnen de productie.Daarnaast werk je nauw...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...
-
Customer Care Executive
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein**YOUR MISSION** You will ensure that you can combine - The handling of the orders and follow up for the Clients - The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers - The onboardings of new and follow up of the existing Merchants - The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with care **WHY...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...
-
Customer Care Sales Manager
il y a 5 jours
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique John Bean Technologies Corporation Temps pleinOverview ... At JBT Corporation, what we do matters, we know that the contribution of our employees leads to the success of our business. Our purpose is to fortify the future of food; this guides our vision of being the global leader in food and beverage technology, by harnessing the full power of JBT to partner with our customers and pioneer sustainable...
-
Customer Care Associate
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps pleinYour mission as a **CUSTOMER CARE ASSOCIATE **is to respond to the requests of our customers, beneficiaries and to provide support to the merchants in our network. **YOUR RESPONSIBILITIES** - Answering a wide range of questions: from customer support to technical questions about billing, to technical support for our affiliated merchants. - Assisting...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps pleinD'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Sint-Amands, Belgique CWS Temps pleinWij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak!_ Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden. - Telefonisch en schriftelijk contact...
-
Customer Care Agent
il y a 5 jours
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps pleinAls Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...
-
Customer Agents with Care
il y a 5 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Agents with care (Vast Contract)**: Ben jij de** Customer Care** medewerker die we zoeken? Ben jij een ervaren rot in het vak? Of net van de schoolbanken en wil je graag werken in de Customer Care wereld van de **dienstverlening **of **gezondheidszorg**? Je bent hier aan het goede adres! **Taken & profielen**: Je bent bereid te werken voor het...