Collaborateur Support Au Service Helpdesk It
Il y a 5 mois
**Description**:
En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un support quotidien aux utilisateurs à l'aide d'un **système de ticketing**, garantissant ainsi un environnement de travail efficace. Vous serez responsable de la **gestion du stock de matériel informatique** et veillerez à son maintien à jour. Votre expertise sera nécessaire pour mettre en place des **processus IT efficaces** et maintenir la documentation à jour.
**Responsabilités**:
- Assurer le support informatique quotidien pour les utilisateurs.
- Gérer de manière efficace le stock de matériel informatique.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi optimal.
- Être le point de contact principal en cas de problèmes informatiques.
- Gérer les tâches administratives liées au support informatique.
- Communiquer clairement les informations aux utilisateurs.
**Profil**
**Compétences humaines requises**:
- Proactivité : anticiper et résoudre les problèmes de manière proactive.
- Résistance au stress : être capable de gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Consciencieux : faire preuve d'attention aux détails dans toutes les tâches entreprises.
- Dynamisme : être réactif et agile dans l'environnement de travail dynamique.
- Autonomie : pouvoir travailler de manière indépendante tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
- Curiosité : avoir une soif de connaissances et un désir de se tenir au courant des dernières technologies.
- Ponctualité : respecter les délais et les engagements envers les utilisateurs.
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
**Compétences informatiques requises**:
- Anglais technique.
- Excellente maîtrise de l'informatique et des technologies.
- Connaissances générales en infrastructure, notamment en AD, DNS, DHCP, etc.
- Capacité à utiliser la suite Office pour les tâches administratives et les processus.
- Une expérience avec Sharepoint & OneDrive serait un atout supplémentaire.
Rejoignez notre équipe dynamique pour contribuer à la réussite de notre entreprise grâce à un support informatique de haute qualité.
**Offre**
Notre client vous offre un contrat en vue d'engagement et un salaire à la hauteur de vos compétences
**Entreprise**
Entreprise active dans l'industrie chimique.
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IT - Global Helpdesk Lead
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Syensqo Temps pleinSyensqo is all about chemistry. We’re not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet’s beauty for...
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All Around IT Support
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps pleinALL Around IT helpdesck: - **Fournir un support de 1/2/3 lignes**: - **Répondre aux questions** des end-eusers - ** Participer au développement du helpdesk** en proposant des améliorations de processus. - ** Documenter les problèmes rencontrés**, les solutions mises en œuvre et les procédures de dépannage. - ** Collaborer avec d'autres membres de...
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IT Support Service Internship
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Obelis Group Temps pleinObelis is currently working for an IT helpdesk Support intern for our **IT Department** **Company profile**: Obelis s.a. is a quality driven, service-oriented company, with over 30 years of experience in EU Regulations. Providing consultancies on medical devices, cosmetics and other consumer goods - we believe in making manufacturers better through...
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Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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IT Helpdesk Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique TriFinance Temps pleinIn Short **Mechelen** **Freelance opportunities** **38 hours per week** **IT support** **Utilities and railways** **System administration** For one of our clients active in the utilities and railway sector, we're looking for an IT Helpdesk Officer. Your challenge Supporting clients or other users regarding their IT issues Responsible for the...
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IT Helpdesk Assistant
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago. As an **IT Helpdesk Assistant** you are providing support...
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IT Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Headit Temps plein**Headit is op zoek naar een IT Helpdesk medewerker** **Waar ga je werken?** Een wereldwijde leider in verschillende zakelijke diensten, met een focus op duurzaamheid van het leven en gevestigd in Brussel. **Als IT Helpdesk medewerker ben je verantwoordelijk voor**: - Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan interne en externe klanten; -...
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Technicien IT Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: L'agence Daoust Louise est actuellement à la recherche d'un technicien IT (support helpdesk) pour l'un de ses clients. Dans le cadre de cette fonction, voici les différentes tâches qui seront demandées: - OS - Windows 10, MacOs - Android, IOS et Linux sont des plus - Installation de driver imprimante réseau pour imprimer...
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Allround IT Support Brussels
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Sander and Partners Temps pleinAllround IT Support | About the Company Join an innovative organization that significantly impacts urban living worldwide. With a history spanning over five decades, they specialize in improving the everyday life of city dwellers through creative and sustainable solutions. Allround IT Support | Function Description As an Allround IT Helpdesk-Support, you...
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Helpdesk Operator
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Paradigm Temps plein**Helpdesk Operator** Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Helpdesk Operator, vous...
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Helpdesk
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join our...
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Helpdesk - Support (H/F) - Bruxelles
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Wiselect Temps plein**Description**: En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels. **Profil**: -...
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Helpdesk
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join our...
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Helpdesk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein**Spécialiste du service d'assistance (Helpdesk) - Commission européenne (via sous-traitant)** Nous recrutons actuellement un spécialiste du service d'assistance pour l'un de nos clients, un sous-traitant de la Commission européenne. Ce poste est basé à Bruxelles, Belgique, et est pour une mission en intérim avec possibilité d'engagement à long...
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Helpdesk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinAre you a customer-focused individual with a passion for solving technical problems and helping people? Do you have a desire to be at the forefront of technical or commercial support within a company? If so, we have the perfect opportunity for you! We are seeking a highly motivated junior, medior, or senior IT helpdesk level 1 or level 2 technician to join...
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Helpdesk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Federale Temps pleinFédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous...
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Techische Support
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ben jij gepassioneerd door hernieuwbare energie en technologie? Heb je een sterke...
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Helpdesk Expert
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Environnement de travail** Pour l'Office des Etrangers, nous cherchons un Helpdesk Expert. **Description de fonction** En tant que support du service helpdesk de 1ère ligne: - Vous fournissez des renseignements et des réponses techniques aux utilisateurs afin de leur donner une solution efficace à leurs questions et problèmes. - Vous êtes actif...