Senior Regional Manager Service

il y a 2 jours


Vilvoorde, Belgique Komatsu Europe International N.V. Temps plein

**Responsibilities**:

- Maintain efficient communication procedures with Distributors and Quality Assurance Departments of each Plant, with one face to the customer.
- Organize periodic service meeting with distributors and progress to closure all actions concerning technical, commercial and KPI’s. Visit customers to resolve technical and commercial issues, also promote new product features and service tools.
- Promote machine and parts sales during JoiFUL meetings with customers, progressing activity using Joint Follow Up Log with timely closure of actions to achieve customer satisfaction.
- Answer Technical Service Information (TSI) requests from distributors and raise Emergency Technical Service Information (ETSI) to Plants where investigation is required.
- Identify potential Juhin and support activity to achieve speedy resolution.
- Judge Policy warranty claims from distributors and participate in distributor audits
- Support SOK activity and drive distributor improvement activity.
- Provide training and develop the use of Komatsu ICT service tools, such as Komtrax
- Provide on-site product training

**Profile**:

- Master degree in Engineering discipline or similar through experience
- Minimum 4 years of experience in repairing and troubleshooting on construction machines
- Provision of 1 product training course is a plus
- Fluid in English, preferred to have German, French, Italian and Spanish
- Driving license B.

**Your benefits**:

- Fixed contract with an attractive salary package and performance bonus
- Work / life balance: flexible hours & working from home (3days/week) including allowance
- Legal holidays + 12 compensation days
- Many training opportunities and possibilities to grow within our company

**Are you the professional we are looking for?**:


  • Regional Manager

    Il y a 2 mois


    Arrondissement Halle-Vilvoorde, Belgique ALDI Temps plein

    ALDI België, actief sinds 1976, maakt deel uit van de internationale groep ALDI Nord. In totaal hebben wij 450 winkels en 7 regionale hoofdzetels. Als sterk, dynamisch en groeiend internationaal bedrijf zijn wij steeds opzoek naar nieuwe collega’s. Samen zetten jullie de klantgerichte commerciële strategie van ALDI Nord om in de praktijk. Als echte...

  • Service Manager Benelux

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Sebia Temps plein

    CDI - 1 F/H Service Manager Benelux SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical Basé à 1800 Vilvoorde - Belgique **POSITION TITLE** **SERVICE MANAGER Benelux** **SCOPE** - Plans, directs and controls all the activities of the Service department, aimed at satisfying customers and solving their technical needs, in line with company strategy and in...

  • Customer Service Manager

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...

  • Senior Accountant

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Managerial | Flemish Brabant | Dutch & French | 10+ years' experience | Permanent contract Hays is actively looking for a **Senior Accountant** in **Vilvoorde**: - ** Accounting A to Z**: - ** International environment**: - ** People management**: - ** Attractive salary package** **For a company located in Vilvoorde we are looking for a Senior...


  • Vilvoorde, Belgique LKQ Belgium Temps plein

    Accountmanager - VILVOORDE - Contract van onbepaalde duur - NL/FR - **Functie**: **Regional Accountmanager Bosch Concepts** Binnen de Concept tak van LKQ bevindt zich het ontwikkelen van concepten binnen de automotive sector. Om het **Concept** team te versterken, zoeken wij een gedreven **Regional Accountmanager Concepts** voor de regio Vlaanderen. In...

  • Service Quality Manager

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Service Quality Manager** - Doelstelling van de functie?_ We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service Quality Manager die DPD Belux kan helpen om de delivery performance naar onze klanten te verbeteren. Als Service Quality manager ben je samen met je team verantwoordelijk voor het identificeren van verbeterkansen en help je de operationele...

  • Financial Reporting

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: - To lead the FRA function within a country across divisions OR lead an FRA service line/ process/ area/ technology and ensure end-to-end service delivery to all Novartis divisions **About the Role**: **About the role**: To lead the FRA function within a country across divisions OR lead an FRA service line/ process/ area/ technology and ensure...

  • Senior Expediteur

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique SOLIX Temps plein

    Onze klant is een internationaal transportbedrijf met veschillende vestigingen over België. Om hun team te versterken zoeken wij een senior expediteur Jouw taken: Als ervaren expediteur staat u in voor de volledige expeditieflow road tussen België en Oost-/ Noord-Europa U wordt daarbij ondersteund door een assistent-expediteur die door u wordt...

  • District Manager

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique ALDI Temps plein

    ALDI België, actief sinds 1976, maakt deel uit van de internationale groep ALDI Nord. In totaal hebben wij 450 winkels en 7 regionale hoofdzetels. Als sterk, dynamisch en groeiend internationaal bedrijf zijn wij steeds opzoek naar nieuwe collega’s. Met onze hoge anciënniteitscijfers, sterke idealen en aangename bedrijfscultuur is het leuk werken bij ons....

  • Manager Patient Safety

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein

    Sandoz is going through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. Now as an independently listed company, Sandoz aims to increase its strategic focus, operate with greater agility, set clearer business objectives, enhance shareholder returns, and strengthen its culture...

  • District Manager

    Il y a 3 mois


    Vilvoorde, Belgique ALDI Temps plein

    ALDI België, actief sinds 1976, maakt deel uit van de internationale groep ALDI Nord. In totaal hebben wij 450 winkels en 7 regionale hoofdzetels. Als sterk, dynamisch en groeiend internationaal bedrijf zijn wij steeds opzoek naar nieuwe collega’s. Met onze hoge anciënniteitscijfers, sterke idealen en aangename bedrijfscultuur is het leuk werken bij ons....

  • Senior Accountant

    Il y a 9 mois


    Vilvoorde, Belgique C&A Temps plein

    C&A Europe is seeking a Senior Accountant based in Brussels. As Senior Accountant your primary role will be the comprehensive accounting and reporting of the treasury and holding entities based in Luxembourg and Switzerland. You will report to the Accounting and Consolidation Lead within C&A Europe group, also based in Brussels. You will be an experienced...


  • Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein

    Sandoz is going through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. Now as an independently listed company, Sandoz aims to increase its strategic focus, operate with greater agility, set clearer business objectives, enhance shareholder returns, and strengthen its culture...


  • Vilvoorde, Belgique Sandoz International GmbH Temps plein

    Sandoz is going through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. Now as an independently listed company, Sandoz aims to increase its strategic focus, operate with greater agility, set clearer business objectives, enhance shareholder returns, and strengthen its culture...

  • Product Manager Benelux

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique Sebia Temps plein

    Sebia is the world’s leading provider of clinical protein electrophoresis equipment and reagents for the screening and monitoring of various diseases, primarily in the areas of Oncology (Multiple Myeloma), Diabetes, Hemoglobinopathy and other rare pathologies. Their equipment is sold and distributed to hospitals and private laboratories worldwide....


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique Vinçotte Temps plein

    Description de la sociétéEn tant qu'acteur clé de son secteur en Belgique, Vinçotte est une référence en matière de qualité, de sécurité et d'environnement. Avec 1.600 collaborateurs, nous contribuons quotidiennement à la sécurité des personnes et des bâtiments, à la qualité de la production et des constructions et à la fiabilité des...


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique SHV Group Temps plein

    En tant qu’acteur clé de son secteur en Belgique, Vinçotte est une référence en matière de qualité, de sécurité et d’environnement. Avec 1.600 collaborateurs, nous contribuons quotidiennement à la sécurité des personnes et des bâtiments, à la qualité de la production et des constructions et à la fiabilité des équipements et des...

  • Technieker

    Il y a 8 mois


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    **Als field service technieker heb je een ruim pakket aan technische verantwoordelijkheden en ga je elke dag aan de slag voor de beste service bij onze klanten.** **In jouw functie wordt je ondersteund en opgevolgd door onze Regional Service Manager.** **Wij bieden**: - Uitstekend salaris - Aanlokkelijk premiestelsel : mobiliteits-, dag - en...


  • Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein

    **Your Key Responsibilities**: Your responsibilities include, but not limited to: **Territory Management (50%)** - Accountable for achieving agreed sales, productivity and performance targets within agreed budgets and timescales - Execute the Region - or Sector Management Plan made to meet sales target - Ensure effective calls to pharmacies, pharmacy groups...


  • Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein

    **Your Key Responsibilities**: Your responsibilities include, but not limited to: **Territory Management (50%)** - Accountable for achieving agreed sales, productivity and performance targets within agreed budgets and timescales - Execute the Region - or Sector Management Plan made to meet sales target - Ensure effective calls to physicians, specialists and...