Customer Service Coördinator

il y a 7 jours


Herentals, Belgique PHRONESYS.EU Temps plein

**Customer Service Coördinator**:
**Word jij het aanspreekpunt voor onze klanten en maak je impact in een dynamische omgeving?**

Ben jij een enthousiaste duizendpoot die graag klanten verder helpt, vlot communiceert en energie krijgt van veelzijdige taken? Heb je affiniteit met software en een klantgerichte mindset? Dan zijn wij op zoek naar jou

**Wat zit in je taken pakket?**:
Als Customer Service Coördinator ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen snel en vakkundig, en bent een belangrijke schakel tussen de klant en onze interne teams. Dankzij jouw inzet voelen klanten zich gehoord en ondersteund.
- **Klantencontact**:

- **Helpdesk**:
Je behandelt inkomende vragen via ons online ticketingsysteem en zorgt voor een vlotte opvolging van zowel functionele als technische issues.
- **Offertes opstellen**:
Je vertaalt klantbehoeften in heldere en aantrekkelijke offertes.
- **Demo-aanvragen beheren**:
Je belt geïnteresseerde leads op en plant demonstraties van onze software in, waarbij je hen enthousiast maakt over onze oplossingen.
- **Screenen en voorbereiden van tenders**

**Ervaring en kwalificaties**:

- Je hebt een gepast master diploma (bedrijfseconomie, communicatiewetenschappen, sociologie,).
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je hebt een proactieve en probleemoplossende houding.
- Je hebt oog voor details.
- Je bent een digital native en houdt ervan om applicaties te doorgronden.
- Je kan foutloos en professioneel communiceren in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen (bv. Frans, Duits, Spaans ) zijn een plus.
- Je weet goed je weg te vinden in office toepassingen (Word, Excel, PowerPoint,...), maar bent ook snel weg met nieuwe softwarepakketten (zoals het onze).
- Affiniteit met QHSE of administratieve processen is een extra troef.

**Dit vind je bij ons als collega**:

- Een uitdagende en afwisselende functie in een groeiend en innovatief bedrijf.
- Ongekend goede werksfeer in een jong, dynamisch en groeiend team met collega's waar je blij van wordt. Elk kwartaal leuke teambuilding activiteiten.
- Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
- Flexibele werktijden en thuiswerken (één dag per week) mogelijk.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, inclusief opleidingen.
- Phronesyss BV is een werkgever die diversiteit en gelijke kansen hoog in het vaandel draagt. We moedigen sollicitaties aan van kandidaten van alle achtergronden en ervaringsniveaus.


  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Herentals, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Tijdelijke Customer Service Medewerker...


  • Herentals, Belgique ITZU Temps plein

    Tijdelijke Customer Service MedewerkerAbout the jobVoor onze klant in Herentals zoeken wij een gemotiveerde en enthousiaste Customer Service Medewerker die tijdelijk (3 maanden) bij hen aan de slag zou willen gaan!Your responsibilitiesJe bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en salescollega's.Telefonische oproepen beantwoorden. Beheren van de customer...


  • Herentals, Belgique Lambrechts NV Temps plein

    Jouw rol binnen onze organisatie Met onze Sales Support afdeling gaan we voor échte klantentevredenheid en bieden we ondersteuning aan onze salesmedewerkers en klanten. De afdeling fungeert als een centrale hub die snel kan schakelen, direct vragen beantwoordt en een vlekkeloze klantenafhandeling garandeert. Zo ziet je job eruit Vanuit ons...


  • Herentals, Flanders, Belgique STG Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenJouw rol binnen onze organisatie     Met onze Sales Support afdeling gaan we voor échte klantentevredenheid en bieden we ondersteuning aan onze salesmedewerkers en klanten. De afdeling fungeert als een centrale hub die snel kan schakelen, direct vragen beantwoordt en een vlekkeloze klantenafhandeling garandeert. Zo ziet...


  • Herentals, Belgique STG - Sax, Lambrechts & Schrauwen Temps plein

    Heb jij een hands-on instelling en pak je problemen altijd onmiddellijk aan? Goesting en de skills om onze customer service afdeling naar een hoger niveau te tillen? Om te zorgen voor een perfecte en vlotte afhandeling van klachten? **Jouw rol binnen onze organisatie**: Als Private Label Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois


    Herentals, Belgique Stelrad | NLBE Temps plein

    **Henrad zoekt** Wij zijn op zoek naar een Nederlands - en Frans sprekende medewerker customer service. Ervaring in customer service is mooi meegenomen maar is geen vereiste. In je aanleertraject word je klaargestoomd voor de functie door een team van 7 ervaren en enthousiaste professionals. De vacature is structureel en voor 32-40 uur per week. In je...

  • Medewerker Customer Service

    il y a 3 semaines


    2200 Herentals, Belgique STG Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Jouw rol binnen onze organisatie Als Private Label Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten met betrekking tot onze private label diensten en services. Je ondersteunt het gehele proces: van de opmaak van plannen en offertes tot orderverwerking en aftersales. Je zorgt voor een vlotte afhandeling...


  • Herentals, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Vivaldis Office Herentals is op zoek naar** een customer service medewerker!** **Waar**: - Herentals - Producent van lasapparatuur en toebehoren **Als customer service medewerker, sta je in voor volgende taken**: - Je bent het aanspreekpunt voor nationale en internationale klanten en behandelt hun dossiers - Je staat in voor het opmaken van...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Herentals, Belgique Madison IT & Engineering Recruitment Temps plein

    **Beschrijving**: CHEMICAL - Onze klant is een multinationale producent en leverancier van industriële producten. Als technologische koploper voert het bedrijf een ‘dynamisch industrieel investeringsbeleid’ waarbij het haar productie-plants voortdurend moderniseert en onderzoekt op mogelijke performantieverbeteringen. Als Customer Service Officer ben...


  • Herentals, Belgique ITZU Temps plein

    Medewerker Customer Service HerentalsAbout the jobJe bent een aanspreekpunt voor de interne medewerkers. Je bent sterk in opvolging van klachtendossiers. Jij bent de medewerker die wij zoeken voor onze klant in HerentalsYour responsibilitiesJe bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales medewerkers met betrekking tot het private label.Je beheert...


  • Herentals, Belgique ITZU Temps plein

    Medewerker Customer Service HerentalsAbout the jobJe bent een aanspreekpunt voor de interne medewerkers. Je bent sterk in opvolging van klachtendossiers. Jij bent de medewerker die wij zoeken voor onze klant in HerentalsYour responsibilitiesJe bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales medewerkers met betrekking tot het private label.Je beheert...


  • Herentals, Belgique HAYS Temps plein

    Herentals | Administratie | Klantencontacten | NL - EN | Glijdende uren | 34 verlofdagen | Thuiswerk | 1098427 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemiesector. Voor hun kantoor in Herentals zijn ze op zoek naar een enthousiast customer service medewerker, die graag in contact staat met klanten en...


  • Herentals, Belgique HAYS Temps plein

    Herentals | Productie - Voeding | NL-EN | Customer Service | Logistiek | ERP | Tijdelijk | 1100205 **Jouw werkgever** Onze klant is een productiebedrijf actief in de voedingssector en werkt vanuit Herentals. De firma maakt deel uit van een grotere internationale groep maar behoudt nog steeds een familiale werksfeer. Ter ondersteuning van de customer service...

  • Hvac Coördinator

    il y a 5 jours


    Herentals, Belgique ComTIS Services Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** ComTIS Services** staat in voor zowel technisch als bouwkundig onderhoud van gebouwen. We besteden hierbij ruime aandacht aan duurzaamheid en energie-efficiëntie. ComTis Services is expert in het **technisch en bouwkundig onderhoud** van gebouwen. Dit doen we steeds met een totaalvisie door te kijken naar de volledige levensloop van...


  • 2200 Herentals, Belgique ITZU Temps plein

    Medewerker Customer Service Herentals About the job Je bent een aanspreekpunt voor de interne medewerkers. Je bent sterk in opvolging van klachtendossiers. Jij bent de medewerker die wij zoeken voor onze klant in Herentals Your responsibilities Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales medewerkers met betrekking tot het private label. Je...


  • Herentals, Belgique HAYS Temps plein

    Herentals | Administratie | NL - EN | FT of 4/5de | Tijdelijk | Thuiswerk | Glijdende uren | 1100096 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemiesector. Voor hun kantoor in Herentals zijn ze op zoek naar een enthousiast customerservice medewerker, die graag in contact staat met klanten en administratief...


  • Herentals, Belgique Intelect Temps plein

    Je komt terecht in een toffe sector, waarbij je als customer service medewerker voornamelijk contact hebt met professionele klanten/partners. Zo sta je in voor het behandelen van de inkomende telefoons en mails. Daarnaast verwerk je ook de bestellingen en behandel je logistieke vragen. Ook de retours verwerken behoort tot jouw takenpakket. Doorheen het...

  • Service & Kwaliteit Medewerker

    il y a 3 semaines


    2200 Herentals, Belgique STG Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Jouw rol binnen onze organisatie Als Private Label Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten met betrekking tot onze private label diensten en services. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van alle administratieve taken. Je werkt nauw samen met de Private label service technieker, product...


  • Herentals, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker!** **Waar kom je terecht?** - Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector. **Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**: - ****Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen...

  • Customer Service Employee

    il y a 3 semaines


    Herentals, Belgique Yusen Logistics (UK) Temps plein

    Job Ref YLBX-Customer Service Employee-LT-HER-04-2024 City: Herentals Department Land Transport Status Full Time Type Permanent Hours 39 Yusen Logistics is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met air / ocean freight forwarding, distributie, opslag, warehousing en supply chain management in haar dienstenpakket. De Yusen Logistics...