Application Support Manager

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique CIBG Temps plein

**Je wil**:

- zin geven aan je beroep door je vaardigheden ten dienste te stellen van het Brussels Gewest en zijn burgers,
- deel uitmaken van een duurzame, dynamische organisatie in volle groei,
- profiteren van een inclusieve omgeving, met aandacht voor het evenwicht tussen werk en privéleven,
- je loopbaan ontwikkelen dankzij de vele opleidings
- en mentoringsmogelijkheden,

dan heeft het CIBG de perfecte omgeving voor jou

**Jouw bijdrage, jouw missies**:
Als Application Support Manager voor een van onze klanten zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

- In nauwe samenwerking met de product managers actief bijdragen aan de implementering van een dienst bij de klanten;
- Instaan voor het correcte gebruik van onze diensten door de klanten en tevens voor de toetreding van deze klanten en hun gebruikers;
- Zorgen voor opleiding, coaching en documentatie betreffende de dienst(en);
- In samenwerking met de technische teams oplossingen en verbeteringen voorstellen en implementeren;
- Zorgen voor de begeleiding van de klanten bij verandering (digitalisering, vereenvoudiging, nieuwe versies van applicaties,);
- Verlenen van functionele 2e lijns-ondersteuning voor specifieke dienst(en).

**Jij, onze toekomstige collega**:
Werkt klantgericht en geeft blijk van sterke overtuigingskracht om de administratieve vereenvoudiging voort te stuwen teneinde de stakeholders (klanten en partners) warm te maken voor het project en voor de ermee samenhangende oplossingen.

Troeven:

- Je klantgerichtheid;
- Vlotte communicatie en vermogen om dingen in eenvoudige bewoordingen uit te leggen;
- Je teamspirit maar ook je vermogen om zelfstandig te werken;
- Nauwkeurigheid bij de uitvoering van je taken en oog voor het behalen van deadlines;
- Nieuwsgierig naar de trends en ontwikkelingen op de ICT-markt;
- Kennis van het Brusselse institutionele landschap;
- Goede kennis van de Office suite en vlot gebruik van IT-tools in het algemeen;
- Kennis van de tweede landstaal.

Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je proactiviteit, je vastberadenheid en je goede humeur

**We bieden je**:
**Uiteraard, een contract van onbepaalde duur met een zeer breed salarispakket inclusief**:

- een hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante medische kosten voor jou en je gezin, een groepsverzekering (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en leven).
- een opleidingspakket, 100% terugbetaald openbaar vervoer, een gsm-abonnement, netto maandelijkse vergoeding, maaltijdcheques van 8 euro.
- en tot maar liefst 37 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op een voltijds contract), een flexibel telewerkbeleid, goed bereikbare kantoren...

**Maar het is meer dan dit alleen want toetreden tot het CIBG betekent ook**
- genieten van een goed evenwicht tussen werk en privéleven,
- je loopbaan ontwikkelen naargelang de mogelijkheden die bij je wensen horen,
- een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars,
- leren over en op de hoogte blijven van de nieuwste technologieën door voortdurende bijscholing,
- in een aangenaam en inclusief team opgenomen worden,
- gemotiveerde, geëngageerde, professionele en menselijke collega's leren kennen en met hen samenwerken

**Spreekt dit jou aan?**:
De aanwervingsprocedure bestaat uit een ontmoeting met je toekomstige manager, een gesprek met je HR-contactpersoon en een assessment met onze vertrouwenspartner.

Je toekomstige collega's wensen je veel geluk

**Wil je meer over ons weten?**:
Het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest (CIBG) zet de toon in de digitale transitie van Brussel. We begeleiden onze klanten (Brusselse openbare instellingen) op hun weg naar digitalisering.

Om de Brusselaars **een duurzaam Gewest te bieden dat voeling houdt met de wereld en steunt op een dynamisch economisch model**, bundelen we hoogtechnologische infrastructuren, ICT-platformen en -diensten.

De kracht om die uitdagingen aan te gaan schuilt vooral in onze medewerkers.

In het CIBG verwelkomen meer dan **550 enthousiaste medewerkers** je in hartje Brussel. Klantentevredenheid vinden we bijzonder belangrijk. Precies daarom **werken we oplossingsgericht**. Daarnaast is het prettig om in team te kunnen werken en sturen we aan op een gezond evenwicht tussen je beroeps
- en je gezinsleven.

Zin om aan de slag te gaan in een organisatie waar connectiviteit een digitale én een sociale dimensie krijgt? Stuur ons dan snel je sollicitatie

  • Application Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half Technology **is currently looking for an **Application** **Manager ad interim** (M/F/x) for a 5 months assignment. **Robert Half Technology **is currently looking for an **Application** **Manager ad interim** (M/F/x) for a 5 months assignment. The company is based in Brussels region**.** As **Application Manager **you will be responsible for...

  • Application Support Manager Ecitizen

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CIRB Temps plein

    Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital. Ainsi, pour offrir aux Bruxellois **une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique**, nous mutualisons des...

  • Application Support Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CIRB Temps plein

    **Vous voulez**: - donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, - rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, - bénéficier d’un environnement inclusif, attentif à l’équilibre professionnel / privé, - développer votre carrière grâce aux nombreuses...

  • Application Support Manager Ecitizen

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    Het CIBG is het Centrum voor Informatica voor het Brusselse Gewest. Als koploper van de informatisering binnen het gewest loodsen we Brussel langs de uitdagingen van het digitale tijdperk. We werken permanent mee aan **een duurzame, sociaal verantwoorde en dynamische economische omgeving** voor alle Brusselaars. Een gewest dat steunt op het bundelen van...

  • Application Support Agent Senior

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    Are you an experienced technical support specialist ready to take on new challenges in a fast-paced and impactful environment? The Directorate-General DIGIT is looking for a Senior Application Support Agent to join our full-time team and provide essential support for key tools used by the Payment Master Office (PMO). If you are passionate about solving...

  • Application Support Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CIRB Temps plein

    **Vous voulez**: - Donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens, - Rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance, - Développer votre carrière grâce aux nombreuses opportunités de formation et de mentoring, - Rejoindre une structure qui vous offre sécurité...

  • Application Support Agent

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    ABAKUS IT SOLUTIONS is seeking an Application Support Agent to join our team, responsible for providing comprehensive support for the Atlassian Eco System. This role involves deploying, testing, and operating a suite of tools, including Jira and Confluence, to facilitate collaboration and software development across various entities. **Key...

  • Senior Application Manager

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    The client is an international company active in the industry sector in Liège. - Defining and managing the Global Application Portfolio including lifecycle management - Agree with business partners delivery strategies to ensure adoption, - Define the governance regarding support, change, and security, - Negotiate and manage support agreement (KPI), - Proven...

  • Manager Applications Belux

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: You may be our Manager Applications we're looking for, reporting to the CIO BeLux. **Functie**: **Application support / maintenance / management** - Manage priorities, work (orders), performance and contracts / SLA’s of IT vendors, internally and externally - Manage compliance to internal IT controls and company policies - Manage...

  • Manager Applications Belux

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Société**: You may be our Manager Applications we're looking for, reporting to the CIO BeLux. **Fonction**: **Application support / maintenance / management** - Manage priorities, work (orders), performance and contracts / SLA’s of IT vendors, internally and externally - Manage compliance to internal IT controls and company policies - Manage local /...

  • Application Support Agent

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD1582**: **Role: Application Support Agent** **Locations: Brussels,Belgium** - EU citizenship is mandatory; on-site is mandatory (Brussels) - Description of tasks: - Act as the first contact point for all end-users related questions on TRACES; - Ensure and perform all communication with the end-users; - Provide services to all stakeholders...

  • Application Support Agent Medior

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    Be part of a team driving food safety excellence in Europe Are you passionate about making a tangible impact on public health and food safety? Join the external RASFF/AAC team at the Directorate General for Health and Food Safety (DG SANTE). This is your opportunity to contribute to cutting-edge systems that ensure the safety and integrity of food and feed...

  • Manager Applications Belux

    il y a 5 heures

    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    Retour à la liste **La société**: Sodexo propose des Services pour améliorer la Qualité de Vie: le catering, le cleaning, le facility management, la réception, la sécurité ainsi que la gestion des espaces verts et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Seniors & Schools, Corporate et Hospitals.Nos valeurs sont l'Esprit d'Equipe,...

  • Application Lifecycle Management Specialist

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Software Application Support Officer, Strategic

    il y a 4 heures

    Brussels, Belgique European Climate Foundation Temps plein

    The European Climate Foundation (ECF) is a major philanthropic initiative working to help tackle the climate crisis by fostering the development of a net-zero emission society at the national, European and global level. We support over 1000 partner organisations to carry out activities that drive urgent and ambitious policy in support of the objectives of...

  • Support Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Codertal Temps plein

    NATURE OF TASKS ▪ Organisation, implementation and maintenance of (IS) support ▪ Coordination of support teams ▪ IS Service management ▪ Coordination with the project teams ▪ Coordination of wiki sites, collaborative sites or social networks ▪ Follow-up of service quality ▪ Management and follow-up of user requests ▪ Guidance regarding the...

  • Application Manager

    il y a 3 jours

    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4684T) - **Application Manager (F/H/X)**: **Pour son Service Informatique (SI), le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e Application Manager (F/H/X)** Cette personne est chargée d’assurer la disponibilité des applicatifs métiers aux utilisateurs et ce en assurant le rôle d’intermédiaire éclairé entre d’un côté les...

  • Application Manager

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique CPAS Bruxelles Temps plein

    Offre d'emploi (A4744I) - **Application Manager (F/H/X)**: **Pour son Service Informatique, le CPAS de la Ville de Bruxelles recherche un.e Application Manager (F/H/X)** Cette personne est chargée d’assurer la disponibilité des applicatifs métiers aux utilisateurs et ce en assurant le rôle d’intermédiaire éclairé entre d’un côté les...

  • Application Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Federale Temps plein

    Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsonderneming. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met...

  • Manager Application

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Everis Temps plein

    We are currently looking for a Manager for our Application & Testing Services Unit, with experience in defining and executing international projects and services, to join our fast-growing team in Brussels in the private sectors (with initial focus on Telecom). **Key responsibilities**: Ensure Project or Service execution on time, on quality, on budget and...