Call Center Medewerker

il y a 6 jours

Brussels, Belgique Federatie Van Socialistische Mutualiteiten Van Brabant Temps plein

**Thuiszorg Brussel** is een vzw opgericht door Solidaris Brabant. Deze vzw ondersteunt
personen met verminderde zelfredzaamheid via een netwerk van zorg
- en dienstverleners.
Het callcenter van de vzw behandelt telefoongesprekken en contacten met patiënten,
zorgverleners, thuiszorg, artsen en ziekenhuizen.

Thuiszorg Brussel vzw zoekt voor onmiddellijke aanwerving een m/v/x:
**Callcenter medewerker**

**Functieomschrijving**:

- Inkomende oproepen behandelen (analyse van de zorg
- en dienstenbehoeften van de
bellers)
- Bellers informeren over bestaande zorg en diensten binnen het eigen netwerk en over

externe samenwerkingsverbanden
- Zoeken naar zorg
- en dienstverleners en diensten (binnen het bestaande netwerk) die
aan de zorg
- en dienstenbehoeften kunnen voldoen
- Bellers in contact brengen met zorg
- en dienstverleners
- Zorgen voor de codering die gepaard gaat met de oproepen, de toegekende

opdrachten, enz.
- Deelnemen aan de administratieve taken die aan het callcenter zijn toegewezen

(archivering van diverse documenten, verwerking van de briefwisseling, verwerking van
facturen, enz.)
- Telefoongesprekken voeren in verband met tevredenheidsenquêtes over de verleende

zorg en diensten.

**Profiel**:

- Zelfstandig, georganiseerd, gestructureerd persoon die graag in teamverband werkt en

vertrouwd is met telefonische communicatie en administratieve taken.
- Minstens in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs
- Goede kennis van het Nederlands en minstens een basiskennis Frans.
- Goede mondelinge communicatievaardigheden, luistervaardigheid, empathie,

diplomatie en een sterk vermogen om de behoeften van patiënten te identificeren.
- Computervaardig en vertrouwd met bureauticatools
- Kennis van de medische sector is een pluspunt

**Wij bieden **een **bepaalde duur** contract van **6 maanden**, een marktconform loon in een
voltijdse arbeidsregeling van **36 uur/week** en extralegale voordelen. U komt terecht in een
aangename werkomgeving, gelegen in het centrum van Brussel, op wandelafstand van
het Centraal Station.

**Interesse? **Richt uw gemotiveerde kandidatuur met C.V. aan Solidaris Brabant,
Directie Human Resources, Zuidstraat 111 te 1000 Brussel of via mail naar

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...

  • Call Center Medewerker

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Hans Anders Temps plein

    **Intro**: Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit! **Bedrijfsvoorstelling**: Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf...

  • Agent Call Center

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Call Medewerker

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Wij zijn op zoek naar call center medewerkers ! Jobinhoud: - Technische helpdesk: inbound calls over technische problemen ( modem, gsm, netwerk, tv...) - Sales: aan het einde van het gesprek een beter pakket durven aanbieden, antivirus,.... - Probleemoplossend denken **Profiel**: - Profiel:_ - Nederlandse taal gesproken en...

  • Call Center Agent en Onthaal

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** **voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel** Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome...

  • Call Center Medewerker

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique IVTM Temps plein

    Functieomschrijving , Een depannagebedrijf te 1000 Brussel (maar actief in gans België) is voor zijn oproepcentrale op zoek naar een call center medewerker. - Je beantwoordt de telefonische oproepen - Je staat in contact met officiële instanties, in hoofdzaak de politie en bijstandsorganisaties - Je voert de takelopdrachten in het informaticasysteem in -...

  • Etudiant Call Center

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    En tant qu'**étudiant au call center** tes tâches seront les suivantes: - Tu réponds à leurs requêtes et les aides dans **la recherche d’une solution** (problème de colis, problème de paiement,) - Tu es capables de communiquer de **manière positive** pour pouvoir résoudre des problématiques. - Grâce à ton empathie et ton sens du service, tu es...

  • Call Center Consultant

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **Job Advertisement: Business Client Call Center Consultant** **Position**: Business Client Call Center Consultant **Location**: Brussels **Company**: Oliver James Consulting **Type**: Full-time Are you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center...

  • Administratief Medewerker Receptie

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een: **Administratief Medewerker (V/M/X)** **Receptie & Call Center** Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je...

  • Agent Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...

  • Agent Call Center

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un de nos clients situé dans la région d'Aywaille, nous recherchons un employé call center B2C.Détail de la mission: - Gestion des appels téléphoniques, - Encodage des commandes, - Vente des produits Gestion de +/- 150 appels rentrants par jour Appels OUT avec la vente de produits énergétiques et objectifs de vente **Ce que nous demandons de...

  • Call center agent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est un pionnier dans le monde de l'investissement, du crédit et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise très stable et internationale qui s'adresse aux particuliers, aux indépendants et aux PME.DescriptionLe poste Outbound call Agent consiste à vendre des produits par téléphone à notre portefeuille de clients existants. Nous contactons...

  • Administratief Medeweker Receptie

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een: **Administratief Medewerker (V/M/X)** **Receptie & Call Center** Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je...

  • Administratief Medeweker Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    De Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een: **Administratief Medewerker (V/M/X)** **Call center & Onthaal** Voor de sites St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je...

  • Employé Administratif Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Centrale d'aide à domicile CSD Bruxelles Temps plein

    **Société**: La CSD Bruxelles - Centrale de services et de soins à domicile - offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent...

  • Opérateur Call Center

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Opérateur Call Center. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Opérateur Call Center

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Opérateur Call Center. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Collaborateur Administratif Réception

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Reception & Call Center** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...

  • Collaborateur Administratif Call Center

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e): **Collaborateur administratif (H/F/X)** **Call center & Accueil** Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous...

  • Erasme - Employé Administratif Call Center Radio

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein

    **Fonction**: Afin d’assurer la prise en charge de toutes les communications téléphoniques relatives à la prise de rendez-vous pour les services de consultation et autres, nous sommes à la recherche d’un **employé administratif en call center.** **Description générale de la fonction**: Sous la responsabilité du responsable du call center radio,...