Communication & Customer Service Lead
Il y a 6 mois
Beschrijving
Wil jij het Operations team van Tomorrowland versterken met jouw communicatie skills en project management capaciteiten? Wil jij meewerken aan de groei van het meest magische festival ter wereld? Lees dan zeker verder
**Verantwoordelijkheden**:
Voor deze functie ben je iemand die in de huid van de bezoeker kan kruipen en kan denken hoe de bezoeker op de best mogelijke manier praktische info ontvangt. Je bent verantwoordelijk voor de praktische, informatieve info op de websites van alle Tomorrowland related events, alsook degene die instaat voor de praktische mailings naar de ticketkopers van die events. Je bent ook verantwoordelijk voor de Customer Service van een aantal events waar je vooral zorgt dat de Customer Service coördinators aangestuurd worden. Je kan strategisch nadenken over waar we met de customer journey naartoe willen en wat de beste manieren zijn om te communiceren met onze ticketkopers, maar hebt ook zeker geen schrik om de handen uit de mouwen te steken.
Wat ga je concreet doen?
Je wordt verantwoordelijk voor het beheer van de praktische info voor de ticketkopers op websites, in mailings en in het Tomorrowland Account van zowat alle Tomorrowland related events. Je stuurt een klein aantal vaste en tijdelijke medewerkers aan die dit mee in goede banen leiden.
**Must-have eisen**:
- Je hebt een opleiding achter de rug waar communicatie en/of projectmanagement een focus was.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een communicatie en/of projectmanagement functie.
- Je hebt oog voor detail en ziet in een oogopslag als er zaken fout staan.
- Je kan het groter geheel zien binnen het team of bedrijf en strategisch volgende stappen bepalen op vlak van communicatie.
- Je hebt ervaring met mensen aansturen.
- Je kan veel projecten tegelijk aan en zorgt dat alle balletjes in de lucht blijven.
- Je houdt van wat gezonde stress en werken met deadlines geven jou een boost
- Je bent een sociaal persoon die zich in een jong entertainment bedrijf perfect op z’n plek voelt.
- Ervaring met website backoffices en/of communicatie tools is een pluspunt.
**Wij bieden**:
Waar kom je terecht?
In een bedrijf waar straffe ideeën in een sneltempo gerealiseerd worden.
In een gedreven en menselijk team met een groot hart voor het merk Tomorrowland.
Talen Dutch; Flemish English French Onderwijs Bachelor Werkervaring undefined
- years
-
Customer Service Team Leader Support
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Q8 Oils Temps pleinQ8 is a dynamic company in full transformation into a sustainable Mobility player. This means that in addition to our traditional business of filling stations and lubricants, we are very much committed to electric and other future-oriented mobility solutions. To support strong growth and our challenging future strategy, we are looking within our company for...
-
Technical Performance Marketer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Lead-2-Customer Temps pleinJoin **Lead-2-Customer (L2C)**, een vooruitstrevend bedrijf dat zich toelegt op het ondersteunen van start-ups en scale-ups bij het realiseren van hun groeiambities. Wij zijn de groeipartner, gespecialiseerd in het ontwikkelen van op maat gemaakte HubSpot-omgevingen, digitale marketing - en verkoopstrategieën. Als je enthousiast bent over het bevorderen van...
-
Technical Performance Marketer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Lead-2-Customer Temps pleinJoin **Lead-2-Customer (L2C)**, een vooruitstrevend bedrijf dat zich toelegt op het ondersteunen van start-ups en scale-ups bij het realiseren van hun groeiambities. Wij zijn de groeipartner, gespecialiseerd in het ontwikkelen van op maat gemaakte HubSpot-omgevingen, digitale marketing - en verkoopstrategieën. Als je enthousiast bent over het bevorderen van...
-
Internship - Communication & Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique WeAreOne.world – Tomorrowland Temps pleinDescription The Operations department is looking for enthusiastic interns: Ticketing & Communication. Tomorrowland's Operations team focuses on the operational handling of the festival. Ticketing, Crew, Customer Service, Global Journey and communication are some of its core tasks. **RESPONSIBILITIES**: As Communication & Customer Service Support, you will...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Customer Support Lead
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Zespri Temps plein**Kō wai mātou? Who are we?**: Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit,...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique CMACGM Temps pleinCMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...
-
Service Design Lead
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Mobile Vikings Temps plein**The Role**: As a Service Design Lead, you will be responsible for the evolution of the **My Viking zone**, the Mobile Vikings app and the digital self-care touchpoints of our users, the Vikings. It will be your role to investigate, create and implement customer journeys in which our different products and services are seamlessly integrated. You will take...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Imerys Temps pleinThe Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...
-
Transcend - Customer Workflow Lead
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Johnson & Johnson Temps pleinPharm Transcend is a global business transformation program that will modernize our foundational transactional processes and harmonize them into one “clean” ERP as a standardized platform for growth and efficiency gains.The program will simplify the Pharm ERP landscape from 7 to 1, standardizing processes in order to have a cost effective, fit for...
-
Specialist, Customer Service
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique UPM Temps pleinWould you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...
-
Customer Service Representative
il y a 4 jours
Antwerpen, Belgique Q8 Temps pleinCustomer Service Representative- Are you looking for a customer service challenge with responsibility?- You love communicating in Dutch, French, German, and English with botch internal and external parties?- Are you a strong team player and able to self-educate?- You thrive in a multicultural environment with a high degree of dynamism? Four times check? -...
-
Marketing Communication Manager
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein**Onderneming**: At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps pleinThe Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...
-
Customer Service Teamleader
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij de ervaren leider die wij zoeken om ons Customer Service team te versterken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons dynamische team! **Wie ben jij?**: - Ervaring hebben in de scheepvaartindustrie. - Ervaring hebben met het aansturen van een klein team. - Ervaring hebben in vergelijkbare rollen binnen Customer Service/Customer Care. -...
-
Marketing Communication Officer B2B
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein**Onderneming**: At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a...
-
Employé.e Au Customer Service
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Actief Interim Temps pleinEn tant qu'employé(e) au Customer Service, vous serez au cœur de l'engagement envers les clients, en assurant un service exceptionnel et en gérant efficacement les aspects administratifs. Vos responsabilités couvriront un large éventail de tâches, allant de la rédaction d'offres à la gestion des dossiers clients et au soutien du secrétariat...
-
Marketing Communication Officer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein**Company**: At Antwerp Management School (AMS), a triple-accredited and internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization to create impact as an individual, a business...
-
Communication Officer
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique NRB Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant que **Communication Officer** et faites briller votre talent au sein de **NRB** ! Vous êtes prêt à mettre en œuvre des plans de communication ? Vous êtes prêt à épauler nos leaders et la stratégie globale de l’entreprise à travers vos initiatives de communication ? Le **groupe NRB** est aujourd’hui...
