Stage Customer Service

Il y a 3 mois


Brussels, Belgique SSC Perfumes & Cosmetics Temps plein

**Position**:
**CE QUE NOUS VOUS APPORTERONS**:

- Immersion dans la stratégie commerciale cosmétique du groupe LVMH, leader mondial du luxe.
- Interaction entre le Customer Service et les clients externes / internes
- Négociation avec nos partenaires « Transport »
- Capacité à mobiliser en interne des interlocuteurs variés
- Développement des compétences administratives et informatiques (Word, Excel, Powerpoint,)
- Développement de l’esprit d’analyse et de synthèse
- Expérience, gestion des priorités, autonomie et rigueur

**CE QUE VOUS FEREZ**:

- **Tâches au sein du service du Customer Service**:

- Gestion de la base articles
- Gestion de la base clients
- Gestion journalière des commandes et des flux produits
- Introduction des dossiers litiges
- Support de la force de ventes & Key Accounts
- Participation à l’implantation de « Maison Christian Dior » - nouveau canal de distribution
- **Missions**:

- Optimisation transport ;: planification - new organisation & études de marché
- Mise en place de KPI’s CS LVMH
- Analyse des procédures CS - Documentation des « Best Share Practices »
- Déclarations environnementales

**Profile**:
**VOTRE PROFIL**:

- Etudes supérieures
- Sensibilité Clients
- Sensibilité Produits (Fragrances & Cosmétiques)
- Maîtrise du pack Office
- Langue : Français
- La maîtrise de l'Anglais et/ou Néerlandais est un plus
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Motivation et implication
- Proactivité et autonomie
- Bon esprit d'équipe et aisance relationnelle
- Rigueur et organisation

**Additional information**:



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Stage en R

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Ecofrost Temps plein

    Emploi fixe employé Junior planner Junior logistique Responsable HSE Électromécanicien Customer care assistant Young graduates traineeship Assistant supply chain Comptable Étudiants & stagiaires Stage en comptabilité Stage en IT réseau et help-desk Job étudiant Stage en ressources humaines Stage - GMAO ISO GREEN LABEL Nettoyeur industriel Stage en R &...


  • Brussels, Belgique NN Insurance Belgium Temps plein

    **Volg je een bacheloropleiding en wil je een eerste relevante ervaring opdoen via een stage?** - NN is een levensverzekeraar die streeft naar een “lang en gelukkig leven” voor al haar klanten. Wij bieden jou graag de mogelijkheid om mee te bouwen aan deze brand promise en zo een leerrijke ervaring op te doen in de bedrijfswereld. We begeleiden jou graag...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. You are working as Customer Service & Sales Advisor. YOUR JOB - After a training period you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. You are working as Customer Service & Sales Advisor. YOUR JOB - After a training period you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. YOUR JOB - The renewals and maintenance of the licences and care packs of your customers are your responsibility - You are the owner of the offer & order process: part of this is advising...

  • Stage Customer Care Eb

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique NN Insurance Belgium Temps plein

    **Volg je een bacheloropleiding en wil je een eerste relevante ervaring opdoen via een stage?** - NN is een levensverzekeraar die streeft naar een “lang en gelukkig leven” voor al haar klanten. Wij bieden jou graag de mogelijkheid om mee te bouwen aan deze brand promise en zo een leerrijke ervaring op te doen in de bedrijfswereld. We begeleiden jou graag...

  • Stage en Sustainability

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour notre équipe Sustainability**: **Comment décrire votre stage ?** Durant ce stage, vous aurez l'opportunité de découvrir différentes les multiples enjeux de la durabilité au sein d’une entreprise. Vous accompagnerez l’équipe Communication, Brand & Sustainability sur ses différents projets en...


  • Brussels, Belgique BePark Temps plein

    Nos villes évoluent. Le passage à la mobilité durable, associé à une densité toujours croissante, façonne le nouveau paysage urbain. Des défis majeurs se posent, tels que: - Comment libérer de l'espace dans nos rues et le rendre aux piétons et aux cyclistes, sans ignorer l'impact sur les navetteurs ? - Comment permettre l'électrification des...


  • Brussels, Belgique Sciensano Temps plein

    **L'entreprise** **Sciensano **est l'institut créé par la fusion de l'Institut Scientifique de Santé Publique (WIV-ISP) et du Centre de Recherche Vétérinaire et Agrochimique (CODA-CERVA). Les deux instituts ont uni leurs forces pour mieux comprendre la santé des humains et des animaux. Sciensano soutient la politique de santé par le biais de...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-le-Château | Customer Service | FR+ NL/ENG | intérim en vue de CDI | Temps plein | 1097552 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service, vous avez pour mission d’être le bras droit du directeur. Vous gérez de A à Z le contact clientèle (Gestion des appels/mails/courriers, création des fiches clients, encodage des commandes,...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...


  • Brussels, Belgique STATION SERVICE MALMEDY Temps plein

    **ATTENTION HORAIRE VARIABLE !** Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l’expérience dans la vente en station service ? Ce poste d’employé - vendeur en station-service est donc fait pour vous ! Intégrez cette équipe pour un nouveau challenge dans la région... **Fonction**: - Vous accueillez les clients - Vous savez tenir la...


  • Brussels, Belgique Elis Temps plein

    ELIS, een toonaangevende industriële dienstverleningsgroep op de markt (55.000 medewerkers en een omzet van 3,8 miljard euro), is gespecialiseerd in de verhuur en het onderhoud van professionele kleding, textielartikelen en hygiëne - en welzijnsuitrustingen. Met meer dan een eeuw aan expertise op zijn historische markten, zoals horeca en gezondheidszorg,...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...

  • Stage Marketing

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Service Officer

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...

  • Customer Service Lead

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Service Lead - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium As a Customer Service Lead you ensure the integration of all key business processes from supplier to customers, providing products, services and information that add value for customers and stakeholders. Your main goal? Making sure our customers have the best experience possible. You...