Stage Customer Service

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Parfums Christian Dior Temps plein

Stage Customer Service

6 mois

Intégré à l’équipe Administration des Ventes, le stagiaire rapportera directement au Customer Service Manager

**CE QUE NOUS VOUS APPORTERONS**
- Immersion dans la stratégie commerciale cosmétique du groupe LVMH, leader mondial du luxe.
- Interaction entre le Customer Service et les clients externes / internes
- Négociation avec nos partenaires « Transport »
- Capacité à mobiliser en interne des interlocuteurs variés
- Développement des compétences administratives et informatiques (Word, Excel, Powerpoint,)
- Développement de l’esprit d’analyse et de synthèse
- Expérience, gestion des priorités, autonomie et rigueur

**CE QUE VOUS FEREZ**

**1. Tâches au sein du service du Customer Service**:

- Gestion de la base articles
- Gestion de la base clients
- Gestion journalière des commandes et des flux produits
- Introduction des dossiers litiges
- Support de la force de ventes & Key Accounts

**2. Missions**:

- Optimisation transport : planification - new organisation & études de marché
- Mise en place de KPI’s CS LVMH
- Analyse des procédures CS - Documentation des « Best Share Practices »
- Déclarations environnementales

**Profile**:
**VOTRE PROFIL**
- **Etudes supérieures**:

- Sensibilité Clients
- Sensibilité produits (Fragrances & Cosmétiques)
- Maîtrise du pack Office
- **Langues : Français.**:

- **La maîtrise de l’Anglais et/ou Néerlandais est un plus.**:

- Capacités d’analyse et de synthèse
- Motivation et implication
- Proactivité et autonomie
- Bon esprit d’équipe et aisance relationnelle
- Rigueur et organisation

**Additional information**:
**INFORMATIONS PRATIQUES**

Lieu de travail : Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles

Durée : 6 mois



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...

  • Stage Customer Service

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique LVMH Perfumes & Cosmetics Temps plein

    **Position**: - Immersion dans la stratégie commerciale cosmétique du groupe LVMH, leader mondial du luxe. - Interaction entre le Customer Service et les clients externes / internes - Négociation avec nos partenaires « Transport » - Capacité à mobiliser en interne des interlocuteurs variés - Développement des compétences administratives et...

  • stage

    il y a 4 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique AXA Belgium Temps plein

    AXA est un des leaders dans le secteur de l'assurance en Belgique, offrant des services financiers et un soutien à près de 3 millions de clients dans leurs moments les plus critiques. Nous nous réinventons continuellement en mettant l'accent sur le bien-être, la diversité, l'inclusion, et surtout, tes talents et ton expérience. Notre Mission : Donner...

  • Stage en R

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Ecofrost Temps plein

    Emploi fixe employé Junior planner Junior logistique Responsable HSE Électromécanicien Customer care assistant Young graduates traineeship Assistant supply chain Comptable Étudiants & stagiaires Stage en comptabilité Stage en IT réseau et help-desk Job étudiant Stage en ressources humaines Stage - GMAO ISO GREEN LABEL Nettoyeur industriel Stage en R &...


  • Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein

    **A propos de BePark** Venez rejoindre l’aventure afin de définir dès aujourd’hui la mobilité de demain ! **BePark est un pionnier dans les solutions informatiques pour la gestion des parkings**. Nous gérons des parkings et les connectons à un écosystème afin de créer de la valeur ajoutée pour les utilisateurs, les propriétaires ainsi qu’à...


  • Brussels, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **Voulez-vous contribuer à façonner la banque de demain ?** BNP Paribas Fortis est la plus grande banque Belge et fait partie du Groupe BNP Paribas, actif dans le monde entier. BNP Paribas Fortis propose à ses clients une large gamme de services financiers sur le marché Belge. Grâce à son réseau international, la banque peut également proposer des...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 jours


    Brussels, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x). Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'engagement CDI.Notre client est une société internationale dans le secteur du service. Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe à taille humaine au sein de laquelle règne...


  • Brussels, Belgique BePark x Izix Temps plein

    **About BePark**: Take the driving seat in defining how the mobility of tomorrow can happen today. BePark is offering Saas solutions to improve mobility through parking. BePark is a digital smart parking pioneer. We operate parkings and connect them to an ecosystem to create value for users, owners and the community. We operate currently out of Belgium,...

  • Stage Customer Service

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique SSC Perfumes & Cosmetics Temps plein

    **Position**: **CE QUE NOUS VOUS APPORTERONS**: - Immersion dans la stratégie commerciale cosmétique du groupe LVMH, leader mondial du luxe. - Interaction entre le Customer Service et les clients externes / internes - Négociation avec nos partenaires « Transport » - Capacité à mobiliser en interne des interlocuteurs variés - Développement des...


  • Brussels, Belgique NN Insurance Belgium Temps plein

    **Volg je een bacheloropleiding en wil je een eerste relevante ervaring opdoen via een stage?** - NN is een levensverzekeraar die streeft naar een “lang en gelukkig leven” voor al haar klanten. Wij bieden jou graag de mogelijkheid om mee te bouwen aan deze brand promise en zo een leerrijke ervaring op te doen in de bedrijfswereld. We begeleiden jou graag...


  • Brussels, Belgique UNITED PARCEL SERVICE Temps plein

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. You are working as Customer Service & Sales Advisor. YOUR JOB - After a training period you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. You are working as Customer Service & Sales Advisor. YOUR JOB - After a training period you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order...

  • Stage Customer Care Eb

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique NN Insurance Belgium Temps plein

    **Volg je een bacheloropleiding en wil je een eerste relevante ervaring opdoen via een stage?** - NN is een levensverzekeraar die streeft naar een “lang en gelukkig leven” voor al haar klanten. Wij bieden jou graag de mogelijkheid om mee te bouwen aan deze brand promise en zo een leerrijke ervaring op te doen in de bedrijfswereld. We begeleiden jou graag...


  • Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Tu cherches un stage où tu ne seras pas le préposé aux photocopies et au café ? Un stage où tu feras partie intégrante d’une équipe bienveillante qui te proposera des tâches diversifiées qui te permettront de combiner les ressources humaines et le commercial ? Un stage qui te permettra d’ajouter une réelle...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. YOUR JOB - The renewals and maintenance of the licences and care packs of your customers are your responsibility - You are the owner of the offer & order process: part of this is advising...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Bechtle Brussels NV Temps plein

    After a training period, you are the focal point for internal customer requests and day-to-day account activities in order to maintain and enhance customer relationships. You are working as Customer Service & Sales Advisor with focus on Microsoft Licenses. YOUR JOB - The renewals and maintenance of the licences and care packs of your customers are your...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...