Service Center Consulent

il y a 17 heures


Berchem, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

**Service Center Consulent - Berchem**

CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we

Telefoneren doe je met plezier? Mensen op weg helpen is helemaal jouw ding? Hou je van warme contacten en mag er af en toe gelachen worden? Lees dan zeker verder

In het CM Service center verwelkomen we een veelheid aan diverse vragen die binnenkomen via telefoon of mail en zorgen we er dagelijks voor dat onze leden maximaal toegang krijgen tot alles wat CM te bieden heeft.
- Je zorgt voor een warm onthaal van onze leden via telefoon, mail of chat en geeft duidelijke informatie.
- Ook voor meer complexe vragen/dossiers sta je paraat met duidelijke informatie op maat van onze leden en streef je naar het ééntijds behandelen van de vraag.
- Jouw administratieve kwaliteiten kan je kwijt in de opvolging nadien.
- Je bent leergierig want er valt héél wat te leren Er is een uitgebreid en intensief leertraject voor je uitgewerkt. We voorzien een opleidingstraject van ongeveer 4 maanden die gedeeltelijk plaatsvindt op onze CM-campus in Berchem. Ook nadien blijf je voortdurend bijleren.
- Je bent alert voor de behoeften van de klant en zoekt proactief naar mogelijkheden om onze CM-producten en diensten te promoten.

Dit ben jij
- Je hebt feeling voor het aanbieden van excellente dienstverlening. Het is een pluspunt als je dit kan aanvullen met een bachelor
- of masterdiploma, of als je relevante werkervaring hebt opgebouwd.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en neemt problemen vast. Je doorgrondt daarbij snel een dossier of vraag om zo tot de essentie te komen.
- Je vindt het fijn om deel uit te maken van een hecht team met ruimte voor initiatief waarbij je je dagelijks inzet voor de beste resultaten in het belang van onze leden.
- Je bent stressbestendig en blijft rustig, ook in moeilijke en uitdagende omstandigheden.

Dit bieden we je

Wij bieden een voltijds contract van onbepaalde duur. Een tewerkstelling van 80% of 90% is het eerste jaar niet mogelijk, nadien is dit bespreekbaar.

Plaats van tewerkstelling is Berchem, Post X.

Je kan rekenen op een competitief en veelzijdig loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, extralegale kinderbijslag, woon-werk vergoeding... Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden: je werkt in een 36 uren week. Na een inwerkperiode is er de mogelijkheid op meerdere dagen thuiswerk. We bieden een bruto maandloon tussen 2999,68 euro en 3600 euro. Dit is afhankelijk van het aantal jaren werkervaring dat eventueel in rekening gehouden wordt.

Dit is je kans

Meer info?
Voor vragen specifiek over de jobinhoud kan je terecht bij Myriam Azarkan, teamverantwoordelijke Service



  • Berchem, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **Servicecenter consulent Antwerpen** - CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van...

  • Service Center Consulent

    il y a 7 jours


    Berchem, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie. Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf...

  • Operator Service Center

    il y a 1 semaine


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als operator service center / bijstandsverlener / dossierbeheerder: - Ontvang en verwerk je klantenaanvragen in het kader van de diensten aangeboden door het bedrijf. - Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten. - Beantwoord je telefoons, mails en webformulieren met de juiste en volledige informatie. - Identificeer je...

  • Kbc Customer Service

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...

  • Kbc Customer Service Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. Wie ben jij? Je hebt een goede...


  • Berchem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil jij graag een filiaal leiden alsof het je eigen zaak is? Werk je graag in een technische werkomgeving? Hou je ervan om mensen te motiveren en te begeleiden in hun job? Bekijk dan zeker het vervolg!Je gaat aan de slag bij een bandencentrale waar jullie samen werken aan een kwaliteitsvolle service. Elke dag zet jouw team zich in om jullie klanten snel en...


  • Berchem, Belgique Plus Home Services Temps plein

    **Plus Home Services**, een toonaangevend bedrijf in de dienstencheque sector, versterkt zijn team en zoekt nog een **dienstenchequeconsulent(e) voor het kantoor in Berchem.** Zoek jij een job in je eigen regio waarbij je kan plannen en organiseren en tegelijkertijd een team persoonlijk kan begeleiden? Dan is deze vacature op je lijf...


  • Berchem, Belgique Start People Temps plein

    **Homeserve,** **Onze oplossingen voor ketelonderhoud!** HomeServe biedt een reeks onderhoudsoplossingen voor gas - en mazoutketels. Je zal in contact komen te staan met verschillen de vragen over ketelonderhoud: garantiebepalingen doen, afspraken inplannen, vragen over facturatie beantwoorden... Verder ligt de focus ook op retentie. Je zal ook de kans...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Voor BNP Paribas Fortis, de grootste bank van België, gaan we op zoek naar nieuwe collega's! Het Easy banking center, het Digitaal center waarbij klanten tijdens én buiten de kantooruren terecht kunnen, breidt immers uit en gaat op zoek naar jou! Heb je naast het werk hobby's of afspraken die je overdag moet inplannen? Geen...

  • Customer Service Agent

    il y a 7 jours


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein

    **Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Voor BNP Paribas Fortis, de grootste bank van België, gaan we op zoek naar nieuwe collega's! Het Easy banking center, het Digitaal center waarbij klanten tijdens én buiten de kantooruren terecht kunnen, breidt immers uit en gaat op zoek naar jou! Heb je naast het werk hobby's of afspraken die je overdag moet inplannen? Geen...

  • Team Manager 24+

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** 24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Pour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...

  • Team Manager 24+

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** 24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen) en is een joint venture van KBC en VAB Groep. Wij zijn het Customer care center van KBC. We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC: we bieden gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers,...

  • Teamcoach Exterioo

    il y a 16 heures


    Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Onze klant Exterioo is DE referentie voor tuinmeubilair. De Customer Service Specialists gaan de klantendossiers volledig opvolgen en een oplossing bieden voor elk probleem. Zowel advies verlenen voor aankoop als vragen na aankoop behoren tot het takenpakket. Voor dit mooi project zijn we op zoek naar een Teamcoach. In deze rol faciliteer en motiveer je...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Berchem en staat bekend als een viertalig customer care center. Ze zijn gespecialiseerd in het bieden van gebruiksondersteuning, administratieve ondersteuning en technische ondersteuning. De nadruk ligt hierbij op kwaliteit boven kwantiteit. **Wie ben jij?**: - Sterke communicatie - en klantgerichte vaardigheden met een focus op...


  • Berchem, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Contact Expert grootbank Berchem**: **Goesting om dag in dag uit klanten van één van de grootste banken van België verder te helpen en daarmee het verschil te maken?** **Wordt op heel korte termijn contact expert!** **Taken & profielen**: Je gaat aan de slag als Contact Expert voor één van de grootste banken van België. Daar kom je terechtr op de...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Zit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **klantgericht** en bent professioneel communicatief. - Je spreekt zeer goed **Nederlands en goed Frans**. - Je bent zeer...

  • Teamcoach Luminus

    il y a 4 jours


    Berchem, Belgique Teleperformance Benelux & Surinam Temps plein

    Wie is Luminus? - Luminus is de nummer 1 in windenergie op het land en in hydro-elektrische energie en biedt haar klanten innoverende en groene energieoplossingen aan. - Luminus is de 2de grootste energieleverancier in België. Voor dit mooi project zijn we op zoek naar een Teamcoach. In deze rol faciliteer en motiveer je een team van Customer Service...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Pour notre client à Berchem, nous recherchons un employé bilingue pour le support client. De afdeling waarop je gaat terechtkomen is gespecialiseerd in klantenondersteuning. 24Plus, le centre de service client de la KBC, recherche actuellement de nouveaux employés. **Wie ben jij?**: - Je bent communicatief en klantgericht**.**: - Je houdt van contacten...