Contact Center Medewerker

Il y a 6 mois


Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post
- Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden
- Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAP
- Werkverdeling: 40% telefoon en 60% administratief

**Profiel**
- Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier
- Je hebt een commerciële feeling
- Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt
- Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken
- Je communiceert vlot zowel in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je beschikt over een getuigschrift hoger secundair onderwijs
- Je hebt een goede kennis van het MS Office Package (Word, Excel, Outlook), ervaring met SAP is een sterk pluspunt
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is eveneens een sterke troef

**Aanbod**
- Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metro station Erasmus)
- Een voltijds bediende contract van 37u/week, direct contract van bepaalde duur van 12 maanden
- Je werkt van maandag tem vrijdag in een roulement van 3 shiften tijdens de kantooruren (7u-14u54 of 8u-15u54 of 8u36-16u30, 1 vaste uurregeling per week)
- Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het paritair comité 200 (klasse C) en andere extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, hospitalisatieverzekering ten laste van de organisatie, ecocheques, sector-premie, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst privé vervoer volgens PC200, 50€ telewerkvergoeding van toepassing na opleidingsperiode,... )
- Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk (max 3 dagen/week)

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is actief in de distributie van kranten en magazines in België.


  • Contact Center Advisor

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Onze klant is actief in de **toeristische sector**. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn...

  • Contact Center Advisor

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Een familieonderneming in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **Contact Center Advisor**.. Onze klant is actief in de **toeristische** **sector**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn**: - Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail - Opvolgen van de lopende opties - Wijzigen van bestaande...

  • Contact Center Agent

    Il y a 4 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Contact Center Agent** (M/V/X) voor een voltijdse functie bij een marktleider in de sector van de persdistributie, gevestigd in **Anderlecht**. In een familiale werksfeer met een leuke teamspirit, bieden we een dynamische functie waarin klantencontact en administratieve taken samenkomen. **De...


  • Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Vos responsabilités**: Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d’une part: - Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle. - Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier - Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle - Vous encodez les demandes clients ainsi...


  • Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als **Business Contact Center Agent** bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden. - U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. - Verdeling van het werk**:40% telefonie en 60% administratief.** **Profiel** - U bent een...


  • Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.Verdeling van het werk:...


  • Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een **Service Center Bediende** om het huidige team op ons hoofdkantoor in Anderlecht te versterken voor diverse administratieve procedures en taken, zoals: - Facturatiebeheer - Klachtenbehandeling - Encodage - Beantwoorden van vragen van uitgevers Werkverdeling: Ongeveer **5% telefonie**, voor de rest vooral administratieve...


  • Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Nous proposons**: - Un contrat à temps plein de 37h/ semaine avec un régime de 5 jours/semaine et un système de stand-by - Une rémunération attractive avec des chèques-repas (8 euros/jour), des écochèques, ainsi que le...


  • Anderlecht, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: Als Business Contact Center Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je hebt een gevarieerde rol waarin je zowel telefonisch als administratief betrokken bent bij de opvolging van dossiers en klantenvragen. - Door jouw efficiënte service werk je eraan om een betrouwbare partner te worden voor de klanten. - Je registreert alle...


  • Anderlecht, Belgique Hôpital Erasme Temps plein

    **Fonction**: Le titulaire de la fonction veille à la conformité des grilles de rendez-vous nécessaires au bon fonctionnement de la clinique d’imagerie de la femme de l’HUB, est le point de contact des médecins et participe aux tâches du call center. **Tâches et responsabilités** Sous la responsabilité du responsable du call center sénologie,...

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Onze klant is actief in de toeristische sector. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische...

  • Sales & Mobility Advisor

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Pour notre concession D’Ieteren Mobility Center Anderlecht nous recherchons un(e) Sales & Mobility Advisor. Dans ce poste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vous les guiderez dans l'achat d’un véhicule et leur apporterez des conseils sur diverses solutions de mobilité adaptées à leurs besoins. Quelles seront vos responsabilités...


  • Anderlecht, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving** De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2022 hadden we een omzetcijfer van ca. 88,2 miljard EUR. Word jij collega van onze ca. 421.338 medewerkers? Dan behoor...


  • Anderlecht, Belgique Bosch Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: - De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2022 hadden we een omzetcijfer van ca. 88,2 miljard EUR. Word jij collega van onze ca. 421.338 medewerkers?...

  • Student Recruiter

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Onderneming**: **Auto5 is op zoek naar een student met aanleg voor rekrutering!** Ben je ondernemend en enthousiast? Ben je op zoek om ervaring op te doen in rekrutering en je communicatievaardigheden te verbeteren? Dan is Auto5 misschien wel de uitdaging die je zoekt! Met 54 centers in België is Auto5 afgetekend marktleider in herstellingen, onderhoud...

  • Filiaalmanager (M/v/x)

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique Auto 5 Temps plein

    **Onderneming**: **Auto5 zoekt een manager voor zijn filiaal te Bierbeek!**: Auto5, het Belgische filiaal van de **Norauto Groep**, is het belangrijkste Belgische bedrijf voor de uitrusting en het onderhoud van wagens en telt **54 centra in België**. Bij Auto5 werken **600 medewerkers**, met eenzelfde passie: ze willen de **innovaties rond het autorijden**...

  • Sales & Mobility Advisor

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Voor onze concessie D’ieteren Mobility Center Anderlecht zijn we op zoek naar een Sales & Mobility Advisor. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert hen bij de aankoop van voertuigen en biedt deskundig advies over verschillende mobiliteitsoplossingen die voldoen aan hun behoeften. Wat wordt jouw rol? - Je bent het...

  • Aide-ménagère (H/F)/x

    Il y a 7 mois


    Anderlecht, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Vous avez le sens de l'organisation ? Vous aimez le contact humain ? Le nettoyage n'a pas de secret pour vous ? **CE JOB EST FAIT POUR VOUS !! :D** Notre nouveau job center d'Anderlecht recherche du personnel pour la région de Bruxelles. **Votre profil**: - Vous avez le sens de l’ordre et du rangement - Vous savez...