Contact Center Agent
Il y a 4 mois
Robert Half is momenteel op zoek naar een **Contact Center Agent** (M/V/X) voor een voltijdse functie bij een marktleider in de sector van de persdistributie, gevestigd in **Anderlecht**.
In een familiale werksfeer met een leuke teamspirit, bieden we een dynamische functie waarin klantencontact en administratieve taken samenkomen.
**De verantwoordelijkheden van deze functie als Contact Center Agent**:
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten voornamelijk via mail.
- Beantwoorden van vragen en klachten op een professionele en efficiënte manier.
- Opvolging van de facturatie ter ondersteuning van de boekhouding
- Registreren van digitale opvolgingsdocumenten van de oproepen in SAP.
- Verwerken van aanvragen of wijzigingen van abonnementhouders
**Vereiste kwalificaties voor deze functie van Contact Center Agent**:
- Communicatief sterk met een voorliefde voor klantencontact.
- Commerciële feeling en stressbestendigheid.
- Vermogen om verschillende taken efficiënt en gestructureerd af te werken.
- Vlotte kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Getuigschrift hoger secundair onderwijs.
- Goede kennis van het MS Office Package (Word, Excel, Outlook); ervaring met SAP is een sterk pluspunt.
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een troef.
**Aanbod**:
- Boeiende job op het hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metrostation Erasmus).
- Voltijds bediendecontract van 37u/week, functie van mínimaal 6 maanden.
- Salarispakket volgens paritair comité 200 (klasse C) en extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ecocheques, sectorpremie, 100% terugbetaling openbaar vervoer, tussenkomst privé vervoer, telewerkvergoeding na opleidingsperiode,...).
- Telewerk mogelijk na de opleidingsperiode (max 3 dagen/week).
Interesse? Solliciteer vandaag nog
-
Technical Contact Center Agent
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein**Jouw taken**: Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Vos responsabilités**: Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d’une part: - Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place...
-
Administrator & Contact Center Agent
Il y a 3 mois
Anderlecht, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle. - Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier - Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle - Vous encodez les demandes clients ainsi...
-
Business Contact Center Agent
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Business Contact Center Agent
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique Start People Temps pleinAls **Business Contact Center Agent** bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden. - U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. - Verdeling van het werk**:40% telefonie en 60% administratief.** **Profiel** - U bent een...
-
Business Contact Center Agent
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionAls Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.Verdeling van het werk:...
-
Contact Center Advisor
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Onze klant is actief in de **toeristische sector**. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn...
-
Contact Center Medewerker
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden - Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de...
-
Contact Center Advisor
Il y a 4 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Temps pleinEen familieonderneming in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **Contact Center Advisor**.. Onze klant is actief in de **toeristische** **sector**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn**: - Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail - Opvolgen van de lopende opties - Wijzigen van bestaande...
-
Business Contact Center Agent 20 U/w
il y a 5 jours
Anderlecht, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: Als Business Contact Center Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je hebt een gevarieerde rol waarin je zowel telefonisch als administratief betrokken bent bij de opvolging van dossiers en klantenvragen. - Door jouw efficiënte service werk je eraan om een betrouwbare partner te worden voor de klanten. - Je registreert alle...
-
Agent Call Center
Il y a 6 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...
-
Agent Call Center
Il y a 6 mois
Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...
-
Technical Contact Center Agent
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Agilitas Temps pleinVous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Nous proposons**: - Un contrat à temps plein de 37h/ semaine avec un régime de 5 jours/semaine et un système de stand-by - Une rémunération attractive avec des chèques-repas (8 euros/jour), des écochèques, ainsi que le...
-
Agent D'entretien
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique BE Leisure SRL Temps pleinNous créons des **centres de loisir indoor multi-activités** à travers la Belgique. En tant qu'Agent d'entretien au BIGc (Westland Shopping Center, Anderlecht), vous jouez un rôle clé en assurant la propreté et la sécurité de nos installations, contribuant ainsi à offrir une expérience client exceptionnelle dans une ambiance positive et...
-
Agent D’accueil
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Au sein du service Anderlecht Info - Call Center, ton rôle est de fournir de l'information générale et de répondre aux questions et aux demandes que les citoyens formulent....
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Onze klant is actief in de toeristische sector. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische...
-
Agent D’accueil Aux Citoyens Niv.c à Tp
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil aux citoyens, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Tu es donc un agent du FRONT Office, c’est-à-dire, un agent de 1ère ligne à l’écoute des citoyens et cherchant à fournir une réponse appropriée, rapide et...
-
Responsable D’équipe Anderlecht Info
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...
-
Responsable D'équipe Anderlecht Info
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC23436**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Mission...
-
Agent D’accueil Aux Citoyens
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein**Société**: **Fonction**: **TA MISSION** Tu es donc un agent du FRONT Office, c’est-à-dire, un agent de 1ère ligne à l’écoute des citoyens et cherchant à fournir une réponse appropriée, rapide et de qualité tant aux demandes administratives, d’aide ou d’orientation qu’aux signalements ou constats dont les citoyens souhaitent porter à...
-
Customer Service Agent Ger
Il y a 6 mois
Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...