Business Contact Center Agent 20 U/w

il y a 5 jours

Anderlecht, Belgique MetiSelect Temps plein

**Functie**:
Als Business Contact Center Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je hebt een gevarieerde rol waarin je zowel telefonisch als administratief betrokken bent bij de opvolging van dossiers en klantenvragen.
- Door jouw efficiënte service werk je eraan om een betrouwbare partner te worden voor de klanten.
- Je registreert alle oproepen en correspondentie in het SAP-systeem om een nauwkeurige opvolging te garanderen.
- De verdeling van het werk is ongeveer 40% telefonisch contact en 60% administratieve opvolging, waardoor je een mooie balans hebt tussen klantcontact en administratie.

**Profiel**:
Onze klant zoekt een kandidaat die niet alleen communicatief sterk is, maar ook houdt van het oplossen van klantvragen op een vriendelijke en professionele manier. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:

- Je hebt een passie voor klantencontact en biedt graag hulp op een efficiënte en proactieve manier.
- Je beschikt over een commercieel inzicht en weet klantbehoeften te detecteren en op in te spelen.
- Stressbestendigheid is voor jou vanzelfsprekend, en je behoudt het overzicht, zelfs tijdens drukke momenten.
- Je werkt georganiseerd en bent in staat om verschillende taken tegelijk af te handelen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt mínimaal een getuigschrift hoger secundair onderwijs en een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook). Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een grote troef.

**Onze klant**:
Naast persdistributie breidt onze klant uit naar de distributie van boeken, food en drinks. Ben jij gepassioneerd door media en retail, en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamisch en groeiend bedrijf? Boost je carrière in een stabiele omgeving waar menselijke waarden centraal staan. Neem vandaag nog contact met ons op

**Aanbod**:

- Bij onze klant krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht team binnen een toonaangevend bedrijf. Ze bieden je een gevarieerde en boeiende job op het hoofdkantoor in Anderlecht, vlakbij het metrostation Erasmus. Je zult werken in een voltijds contract van **20 uur per week**, met een contract van **bepaalde duur** (6 maanden).
- Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag van 07 tem 11 uur
- Na je opleidingsperiode is er de mogelijkheid om telewerk te doen.
- Je inzet wordt beloond met een competitief salarispakket volgens PC 200 (klasse C), aangepast aan jouw werkervaring. Daarnaast zijn er tal van extralegale voordelen, zoals:

- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering
- Ecocheques van €250
- Sectorpremie volgens PC 200
- 100% terugbetaling van openbaar vervoer en tussenkomst voor privévervoer
- €50 netto telewerkvergoeding per maand.
- Deze functie biedt jou de mogelijkheid om te groeien, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een positieve klantbeleving. Interesse? Solliciteer nu en ontdek wat deze job voor jou kan betekenen
- #hiring

  • Business Contact Center Agent

    il y a 5 jours

    Anderlecht, Belgique Start People Temps plein

    Als **Business Contact Center Agent** bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden. - U registreert klantverzoeken en klachten in SAP. - Verdeling van het werk**:40% telefonie en 60% administratief.** **Profiel** - U bent een...

  • Business Contact Center Agent

    Il y a 2 mois

    Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.Verdeling van het werk:...

  • Contact Center Agent

    Il y a 4 mois

    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Contact Center Agent** (M/V/X) voor een voltijdse functie bij een marktleider in de sector van de persdistributie, gevestigd in **Anderlecht**. In een familiale werksfeer met een leuke teamspirit, bieden we een dynamische functie waarin klantencontact en administratieve taken samenkomen. **De...

  • Business Contact Center Agent

    Il y a 2 mois

    Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • Technical Contact Center Agent

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Vos responsabilités**: Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d’une part: - Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place...

  • Administrator & Contact Center Agent

    Il y a 3 mois

    Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle. - Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier - Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle - Vous encodez les demandes clients ainsi...

  • Contact Center Medewerker

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden - Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de...

  • Agent Call Center

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Contact Center Advisor

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Onze klant is actief in de **toeristische sector**. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn...

  • Contact Center Advisor

    Il y a 4 mois

    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Een familieonderneming in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **Contact Center Advisor**.. Onze klant is actief in de **toeristische** **sector**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn**: - Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail - Opvolgen van de lopende opties - Wijzigen van bestaande...

  • Agent Call Center

    Il y a 6 mois

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Technical Contact Center Agent

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Nous proposons**: - Un contrat à temps plein de 37h/ semaine avec un régime de 5 jours/semaine et un système de stand-by - Une rémunération attractive avec des chèques-repas (8 euros/jour), des écochèques, ainsi que le...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique BE Leisure SRL Temps plein

    Nous créons des **centres de loisir indoor multi-activités** à travers la Belgique. En tant qu'Agent d'entretien au BIGc (Westland Shopping Center, Anderlecht), vous jouez un rôle clé en assurant la propreté et la sécurité de nos installations, contribuant ainsi à offrir une expérience client exceptionnelle dans une ambiance positive et...

  • Agent D’accueil

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Au sein du service Anderlecht Info - Call Center, ton rôle est de fournir de l'information générale et de répondre aux questions et aux demandes que les citoyens formulent....

  • Customer Service Agent

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor. Onze klant is actief in de toeristische sector. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische...

  • Agent D’accueil Aux Citoyens Niv.c à Tp

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil aux citoyens, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Tu es donc un agent du FRONT Office, c’est-à-dire, un agent de 1ère ligne à l’écoute des citoyens et cherchant à fournir une réponse appropriée, rapide et...

  • Customer Tool Service Agent

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein

    **What's the role**: As a Customer Tool Service Agent, you are the internal point of contact for all questions related to our tool repair processes. You will be the link between our customers, our salesforce and the regional repair center in France. **Who is Hilti?**: Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the...

  • Responsable D'équipe Anderlecht Info

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFC23436**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1070 Anderlecht**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **Mission...

  • Responsable D’équipe Anderlecht Info

    Il y a 6 mois

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Agent D’accueil Aux Citoyens

    il y a 3 semaines

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: **TA MISSION** Tu es donc un agent du FRONT Office, c’est-à-dire, un agent de 1ère ligne à l’écoute des citoyens et cherchant à fournir une réponse appropriée, rapide et de qualité tant aux demandes administratives, d’aide ou d’orientation qu’aux signalements ou constats dont les citoyens souhaitent porter à...