Business Contact Center Agent

il y a 3 semaines


Anderlecht, Belgique Vivaldis Temps plein
Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd. Functieomschrijving Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
* Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post
* Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden
* Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproepen in SAP
* Werkverdeling: 40% telefoon en 60% administratief Profiel * Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier
* Je hebt een commerciële feeling
* Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt
* Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken
* Je communiceert vlot in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
* Je beschikt over een getuigschrift hoger secundair onderwijs
* Je hebt een goede kennis van het MS Office Package (Word, Excel, Outlook), ervaring met SAP is een sterk pluspunt
* Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is eveneens een sterke troef Aanbod * Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht (dichtbij metro station Erasmus)
* Een voltijds bediende contract van 37u/week, direct contract van bepaalde duur van 6 maanden
* Je werkt van maandag t.e.m. vrijdag volgens een variabel uurrooster per week tijdens de kantooruren. De meest voorkomende uurroosters - inclusief een pauze van 30 minuten - zijn:
+ Van 7u tot 14u54
+ Van 8u tot 15u54
+ Van 8u36 tot 16u30
* Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk (tot max 3 dagen/week)
* Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het Paritair Comité 200 (klasse C), rekening houdend met al jouw voorafgaande werkervaring, en andere extralegale voordelen (maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag, hospitalisatieverzekering ten laste van AMP, ecocheques €250, sector-premie PC 200, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, tussenkomst privé vervoer volgens PC 200, €50 netto telewerkvergoeding per maand, sinterklaaschèque van €35 per kind
  • Contact Center Agent

    Il y a 3 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **Contact Center Agent** (M/V/X) voor een voltijdse functie bij een marktleider in de sector van de persdistributie, gevestigd in **Anderlecht**. In een familiale werksfeer met een leuke teamspirit, bieden we een dynamische functie waarin klantencontact en administratieve taken samenkomen. **De...


  • Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Vos responsabilités**: Pour occuper le poste de teamcoach du Technical Contact Center, vous devez d’une part: - Gérer et motiver une équipe de 3 agents du Technical Contact Center et ainsi mettre en place...

  • Business Contact Center Agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

     DescriptionAls Business Contact Center Agent bent u het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.U beantwoordt vragen en klachten van klanten via telefoon, e-mail of post.U zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om zo een bevoorrechte partner van onze klanten te worden.U registreert klantverzoeken en klachten in SAP.Verdeling van het werk:...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle. - Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier - Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle - Vous encodez les demandes clients ainsi...


  • Anderlecht, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Business Contact Center Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. - Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post - Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden - Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de...

  • Contact Center Agent

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Hou je van telefonisch contact met klanten ? Ben je een administratieve expert die houdt van orde en structuur? Word dan vandaag nog callcenter agent! Als ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of mail. Als ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, dit kan zowel via de telefoon als via post of...


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....


  • Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....

  • Contact Center Advisor

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Een **familieonderneming **in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **_Contact Center Advisor._**. Onze klant is actief in de **toeristische sector**. Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn...

  • Contact Center Advisor

    Il y a 3 mois


    Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

    Een familieonderneming in **Anderlecht** is momenteel op zoek naar een **Contact Center Advisor**.. Onze klant is actief in de **toeristische** **sector**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn**: - Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail - Opvolgen van de lopende opties - Wijzigen van bestaande...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Patrimoine Partner Temps plein

    **À propos de nous**: Nous sommes une entreprise en pleine croissance, à la recherche d'un Agent Call Center talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous recherchez une opportunité passionnante dans un environnement professionnel stimulant, alors nous sommes l'endroit parfait pour vous. **Description du Poste**: En tant qu'Agent Call Center...

  • Call center agent

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique Manpower Temps partiel

    Ben jij een geboren verkoper en heb je een passie voor klantcontact? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team bij een toonaangevend bedrijf in de financiële sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor een van onze partners zijn wij op zoek naar een enthousiaste Call Agent die niet bang is om de telefoon op te pakken en klanten te overtuigen van de...


  • Anderlecht, Belgique Agilitas Temps plein

    Vous avez la fibre d'un coach et en plus vous recherchez les contact clientèle? Postulez immédiatement à l'offre ci-dessous! **Nous proposons**: - Un contrat à temps plein de 37h/ semaine avec un régime de 5 jours/semaine et un système de stand-by - Une rémunération attractive avec des chèques-repas (8 euros/jour), des écochèques, ainsi que le...

  • Call center Nederlands-Frans

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Stuur...

  • Call center Nederlands-Frans

    il y a 3 semaines


    Anderlecht, Belgique AMP Temps plein

    Over AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Stuur...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    Anderlecht, Belgique BE Leisure SRL Temps plein

    Nous créons des **centres de loisir indoor multi-activités** à travers la Belgique. En tant qu'Agent d'entretien au BIGc (Westland Shopping Center, Anderlecht), vous jouez un rôle clé en assurant la propreté et la sécurité de nos installations, contribuant ainsi à offrir une expérience client exceptionnelle dans une ambiance positive et...

  • Agent D’accueil

    Il y a 5 mois


    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: **Fonction**: En tant qu’agent d’accueil, tu travailles au service Anderlecht Info faisant lui-même partie du Cabinet du secrétaire communal. **TA MISSION** Au sein du service Anderlecht Info - Call Center, ton rôle est de fournir de l'information générale et de répondre aux questions et aux demandes que les citoyens formulent....