Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor.
Een familieonderneming in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Contact Center Advisor.
Onze klant is actief in de toeristische sector.
Als Contact Center Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De klanten zijn zowel B2B als B2C voor de Belgische en Nederlandse markt. Hoofdzakelijk behandel je inkomende telefonische oproepen waarin je de klant informeert en adviseert over het aanbod. Je voert ook administratieve aanpassingen uit in hun dossier. Daarnaast behandel je ook mails en heb je regelmatig contact met de collega's in Italië. Je maakt deel uit een team en rapporteert aan de Contact Center Manager.
De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Advisor zijn:
- Opmaken van prijsoffertes - telefonisch en via mail
- Opvolgen van de lopende opties
- Wijzigen van bestaande boekingen
- Bijboeken van extra's
- Klanten informeren en adviseren over het aanbod
- Contact met het hoofdkantoor voor speciale aanpassingen/vragen
De vereiste kwalificaties voor deze functie als Contact Center Advisor zijn:
- Je bent PC vaardig (Office)
- Je kan gestructureerd en helder kunnen communiceren
- Je bent commercieel en oplossingsgericht ingesteld
- Je werkt nauwkeurig
- Je bent stressbestendig
- Je bent empathisch en hulpvaardig
- Je bent een teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken
- Je hebt bij voorkeur een affiniteit met de toeristische sector in het algemeen
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan zich ook vlot uitdrukken in het Frans en in het Engels
Ben je klantgericht wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een moderne werkomgeving? Dan willen wij je graag ontmoeten. De onderneming biedt je een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques. Mogelijkheid tot deeltijds thuiswerk na inloopperiode. De onderneming is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en wagen.
Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** Onze klant is actief in de **FMCG.** Als Customer...
-
Customer Service Agent
Il y a 2 mois
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.****Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.**Onze klant is actief in de **FMCG.**Als Customer Care...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinEen KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet ongevoelig...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps pleinDescription:As a customer Service Agent, you are responsible of:Management of incoming phone calls Identification and assessment customers needs to achieve satisfaction Building sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication Providing accurate, valid and complete information Handling customer complaints,...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: As a customer Service Agent, you are responsible of: - Management of incoming phone calls - Identification and assessment customers needs to achieve satisfaction - Building sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication - Providing accurate, valid and complete information - Handling...
-
Customer Service Agent Ger
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...
-
Customer Service Agent Ger
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**:En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...
-
Customer Service Agent Nl
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is de partner bij uitstek voor het uitstippelen van je carrièrepad! Wij streven naar een ideale match tussen je ambities en de visie van onze klanten. Onze missie? Samen bouwen aan je professionele toekomst! **Functie**: Je verantwoordelijkheden als Customer Service Agent: - Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van klanten omtrent...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht.Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf gelegen in Anderlecht.Onze klant is actief in de medische sector. Je komt terecht in...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein**What's the role**: Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact. But don’t worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data...
-
Customer Tool Service Agent
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique HILTI Temps plein**What's the role**: As a Customer Tool Service Agent, you are the internal point of contact for all questions related to our tool repair processes. You will be the link between our customers, our salesforce and the regional repair center in France. **Who is Hilti?**: Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps pleinWhat's the role:Your goal is to answer as many questions as possible in the first contact.But don't worry if the questions become too difficult: you can count on a strong back-office team that will back you up. Furthermore, as you will have many contacts per day, we expect you to play a key role in identifying sales leads and improving the data quality of...
-
Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 22/06/2023- Telewerk mogelijk- Een fijne werksfeer /Je komt terecht in een warm en hecht team**About Our Client**:- Voor onze klant, een grote internationale speler, actief in de retail- Klanten (B2B) telefonisch en via mail te woord staan over allerhande technische vragen- Je adviseert en beantwoordt product vragen, je lost hun problemen op-...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Wie zoeken we?**- Ervaring als call agent en/of ook administratieve ervaring is een troef- Je communiceert vlot in het Nederlands, kennis van het Frans is een plus- Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt- Je bent leergierig om onze technische systemen, applicaties, configuraties en logistieke processen goed te begrijpen, waarbij...
-
Agent de Service
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IGIENAIR Temps plein**Description de l'entreprise**IGIENAIR est une PME dynamique qui propose une gamme complète de services liés à la qualité de l'air intérieur. Implanté en Europe et au Moyen-Orient, le Groupe emploie 450 personnes réparties sur 20 agences en France et 6 à l'International pour un chiffre d'affaires de 30 m€ en 2017. Exigence, Flexibilité, Audace...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Elis Temps plein**Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique Elis Temps plein**Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Elis Temps plein**Votre mission : Sous la direction du Business Unit Manager, vous êtes responsable d’un portefeuille de clients existants et manager d’une équipe.** - **Vos responsabilités**_ - **Gestion d’un portefeuille client** - Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et de la proposition de services supplémentaires. Vous rencontrez les clients...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Sales Assistant (m/v/x) **voor een bedrijf gelegen in de regio van **Anderlecht**. Onze klant is actief in de**...
