Agent Administratif Du Service Permis

il y a 2 semaines

Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

**Société**:
L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..

Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des infrastructures et des services de qualité, et de favoriser le développement économique.

Notre administration a des valeurs qu'elle défend au quotidien: Intégrité, Respect, Neutralité, Solidarité et Partage.

L'administration communale d'Anderlecht compte plusieurs sites disséminés sur l'ensemble du territoire de la commune. La Maison communale d'Anderlecht est située place du Conseil, c'est dans celle-ci qu'ont lieu les réunions du Conseil communal et du Collège, et que les mariages sont célébrés.

**Fonction**:
**Niveau **:C (CESS)

**Service**: Permis d'environnement

**Département **:Développement de la ville

**Mission générale**:
En tant qu'agent administratif, j’assure des tâches administratives de soutien au bon fonctionnement du service permis d'environnement. Je représente mon administration en donnant une bonne image et en assurant un service de qualité.

**Tâches et responsabilités principales**:
- Informer et orienter comme contact de première ligne
- Gérer les appels téléphoniques et les mails
- Prendre note des demandes, les transmettre et/ou les traiter
- Gérer son agenda
- Encoder des données, rechercher des informations et compléter des documents types
- Photocopier et scanner les documents
- Participer activement aux réunions d'équipe, aux moments de réflexion et entretiens individuels
- Manutention, classement et archivage des dossiers
- Créer et contribuer à l'amélioration des procédures administratives

A NOTER: les tâches principales décrites peuvent évoluer selon les besoins du service. La liste n’est, par conséquent, pas exhaustive

**Profil**:
**Compétences comportementales**:

- Agir avec professionnalisme et intégrité : Agir avec honnêteté et cohérence sur le plan personnel et professionnel. Agir aussi conformément aux attentes et aux valeurs de l'administration communale et aux exigences de la fonction.
- Travailler orienté client : Avoir une attention particulière pour les besoins et souhaits des travailleurs et des personnes externes tout en essayant d'y parvenir de la manière la plus appropriée.
- Travailler orienté résultats : Montrer son engagement, sa volonté, son ambition en prenant les actions et initiatives nécessaires tout en assumant la pleine responsabilité afin de tendre vers un/des objectif(s) et un/des résultat(s).
- Travailler ensemble : Contribuer à un résultat ou objectif commun au niveau d'une équipe, un service, un département, une administration communale ou en collaboration avec des personnes externes. Tout en ayant un esprit d'équipe et en respectant les autres. L’intérêt collectif devra toujours primer sur l’intérêt personnel.
- Travailler de façon précise et qualitative :Effectuer les tâches et missions de façon correcte dans un souci du détail en tenant compte des ressources disponibles.
- Se développer et s'améliorer constamment : Améliorer constamment son propre fonctionnement en accord avec celui du service/département en intégrant de nouvelles informations, en les traitant efficacement et les appliquant de manière effective.

**Compétences techniques**:

- Applications bureautiques : Word, Excel, Outlook, Libre Office, teams, internet (BCE, BruGis,..),
- Logiciels Spécifiques : eRH, Nova, Bos
- Langues : Français, Néerlandais ;
- Techniques d’expression orale : s’exprimer avec clarté ;
- Aptitudes techniques : Techniques de communication ;
- Matériel/outil : Téléphone, scanner, photocopieuse, plotter (scan et impression de plan) ;
- Règlementation : règlement de travail, ordonnance des permis d'environnement.

**Conditions d'accès**:

- Diplôme homologué de l’enseignement général supérieur

**Diversité**:
**Offre**:
- Contrat à durée indéterminée
- Régime de travail : Temps plein ;
- Horaire : 37h30/semaine;
- Un environnement de travail bienveillant, stimulant, dynamique et satisfaisant;
- Barème de la fonction publique pour le niveau C.
- Prime de bilinguisme (si possession Selor);
- Congé annuel : 20 jours et 6 jours extra-légaux pour un temps plein;
- Congé réglementaire (14 jours) pour un temps plein calculés en fonction de votre date de début;
- Assurance hospitalisation ;
- Larges possibilités de formations;
- Intervention dans les frais de transport en commun à 100% (cf. Règlement);
- Possibilité d'effectuer du télétravail;
- Chèques-repas

**Vous aimez les défis et désirez rejoindre une chouette équipe ?**
- N'hésitez pas à postuler directement en ligne et envoyez-nous les documents suivants:

- Copie de votre **diplôme** CESS

**Procédure de sélectio

  • Agent Administratif Du Service Permis

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique IGIENAIR Temps plein

    **Description de l'entreprise**IGIENAIR est une PME dynamique qui propose une gamme complète de services liés à la qualité de l'air intérieur. Implanté en Europe et au Moyen-Orient, le Groupe emploie 450 personnes réparties sur 20 agences en France et 6 à l'International pour un chiffre d'affaires de 30 m€ en 2017. Exigence, Flexibilité, Audace...

  • Chauffeur Permis C

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Elis Temps plein

    **Chauffeur - Agent de Service avec Permis C- pour Anderlecht.**Au sein de notre service commercial et après une formation adaptée, vous êtes responsable de la livraison de nos produits chez nos clients dont vous êtes l'interlocuteur central.**Vos responsabilités**:- Relations avec nos clients_- Vous récupérez au moins une fois par semaine à un jour...

  • Chauffeur Permis C

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Anderlecht, Belgique Elis Temps plein

    **Chauffeur - Agent de Service avec Permis C- pour Anderlecht.** Au sein de notre service commercial et après une formation adaptée, vous êtes responsable de la livraison de nos produits chez nos clients dont vous êtes l'interlocuteur central. **Vos responsabilités**: - Relations avec nos clients_ - Vous récupérez au moins une fois par semaine à...

  • Agent de Service

    Il y a 2 mois

    Anderlecht, Belgique IGIENAIR Temps plein

    **Description de l’entreprise **IGIENAIR est une PME dynamique qui propose une gamme complète de services liés à la qualité de l'air intérieur. Implanté en Europe et au Moyen-Orient, le Groupe emploie 450 personnes réparties sur 20 agences en France et 6 à l'International pour un chiffre d'affaires de 30 m€ en 2017. Exigence, Flexibilité, Audace...

  • Customer Service Agent Ger

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...

  • Gestionnaire de Demandes de Permis D'urbanisme

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Customer Service Agent Ger

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**:En tant que Customer Service Agent, vous agirez en tant qu'agent de liaison, vous fournirez des informations sur les produits et services, répondrez aux questions et résoudrez tout problème émergent auquel les comptes clients pourraient être confrontés avec précision et efficacité. Vous êtes vraiment enthousiaste à l'idée d'aider...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines

    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.** Onze klant is actief in de **FMCG.** Als Customer...

  • Gestionnaire de Demandes de Permis D'urbanisme

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois

    Anderlecht, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent - optie tot vast contract. Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Een KMO in Anderlecht is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent- optie tot vast contract.Onze klant is actief in de bouwsector. Ze zijn dringend op zoek naar een Customer Service Agent in Anderlecht, die gemakkelijk contacten legt en niet ongevoelig...

  • Agent de Location

    il y a 3 semaines

    Anderlecht, Belgique SOBELTAX LOCATION Temps plein

    FONCTION En tant que Service Rental Agent chez SOBELTAX RENTAL, vous serez déployé dans nos divers points de ventes. Vos tâches sont très variées et vous travaillez toujours de manière orientée vers le client. Voici quelques-unes de vos tâches: - Contact de première ligne avec les clients - Etablir & clôturer les contrats de location et...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.****Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een** B2B Customer Service Agent **(m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in** Anderlecht.**Onze klant is actief in de **FMCG.**Als Customer Care...

  • Agent de Location

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique SOBELTAX LOCATION Temps plein

    FONCTIONEn tant que Service Rental Agent chez SOBELTAX RENTAL, vous serez déployé dans nos divers points de ventes.Vos tâches sont très variées et vous travaillez toujours de manière orientée vers le client. Voici quelques-unes de vos tâches:- Contact de première ligne avec les clients- Etablir & clôturer les contrats de location et facturation-...

  • Agent D’accueil/ Téléphoniste Bilingue Nl/fr

    il y a 3 semaines

    Anderlecht, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**: L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,.. Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Agent D'accueil Bilingue Nl Fr

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Agent D'accueil Bilingue Nl Fr

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Administration Communale d'Anderlecht Temps plein

    **Société**:L'administration communale d'Anderlecht compte pas moins de 1700 agents qui travaillent au quotidien au service du citoyen anderlechtois: travaux publics, propreté, guichets population,..Son rôle est de garantir l'accueil de chaque citoyen mais aussi d'entretenir et d'améliorer les rues, le cadre de vie des Anderlechtois, de proposer des...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**ELIS, Groupe industriel de services leader sur son marché collaborateurs et 3.1 milliards d'€ de chiffre d'affaires), est spécialisé dans la location entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'équipements en hygiène et bien être. S'appuyant sur plus d'un siècle d'expertise sur ses marchés...

  • Agent Polyvalent Secteur Logistique

    il y a 1 semaine

    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Q Jobs Bruxelles Temps plein

    **Functieomschrijving**Pour l'un de nos clients se trouvant à Anderlecht, nous sommes à la recherche d'un agent polyvalent en logistique (H/F/X) pour un démarrage très prochainement (fin mai-début juin). Préparer, scanner, emballer les produitsEntrer les codes des marchandises dans le système informatiqueAssurer le suivi administratif et relais...