Head of Real Time Operations

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

**DE JOB**:
Als Head of Real Time Operations is het je missie om beschikbaar te zijn voor het aansturen van een 24/7 verkeersleiding, die garant staat voor een uitstekende dienstverlening, exploitatieveiligheid, kostefficiëntie en klantentevredenheid zodat Infrabel tot de referentie op Europees vlak wordt gemaakt.

Hier zijn meer precies je resultaatsgebieden:

- Bijdragen aan het formuleren van de strategische doelstellingen van Real Time Operations, die je vertaalt naar tactische doelstellingen en tevens zorgen voor de effectieve uitvoering van de activiteiten teneinde de strategische doelstellingen van de entiteit en de organisatie te bereiken.
- Aansturen van de verkeersleiding en activiteiten van de verschillende seinhuizen alsook van de activiteiten gerelateerd aan de operationele regelgeving en de certificering teneinde de efficiëntie van real time en de conformiteit met de Belgische en Europese wetgeving te verzekeren.
- Benchmarken van de organisatie, uitwerken en implementeren van een strategisch plan, alsook optimaliseren van de werking en de organisatie van de seinhuizen teneinde het niveau van dienstverlening inzake verkeersleiding te verbeteren en het gewenste staffing niveau te bereiken, met behoud van de sociale vrede.
- Ingrijpen bij onverwachte gebeurtenissen, beslissingen nemen die de operationele continuïteit maximaal verzekeren en beheren van de relatie met de klanten en/of partners teneinde snel tot oplossingen te komen en de toekomstige samenwerking te vrijwaren.
- Toezien op de conformiteit van de operationele veiligheid binnen onze directie Operations (I-O) met de welzijnsregelgeving, alsook op de certificatie van alle veiligheidsfuncties binnen Infrabel volgens de criteria van de spoorwegveiligheidsorganisatie, zorgen voor de vertaling van het wetgevend kader en de (Europese) regelgevingen naar de dagelijkse operaties inzake verkeersleiding en de brede toepassing op het terrein en de seinhuizen teneinde compliant te zijn en de exploitatie
- en arbeidsveiligheid te verbeteren.
- Organiseren en opvolgen van de activiteiten en projecten binnen de eigen entiteit, voorzien, toewijzen en evalueren van de nodige middelen en resources in functie van de prioriteiten en behoeften en zorgen voor de coherentie en onderlinge aanvulling van de werkzaamheden en/of projecten op transversale wijze teneinde een efficiënte dienstverlening aan te bieden die voldoet aan de eisen inzake economische doelstellingen, arbeidsveiligheid, kwaliteit en exploitatieveiligheid.
- Leiden en inspireren van gemengde, multidisciplinaire en verschillend samengestelde teams en verzekeren van de autonomie en de continue ontwikkeling van de kennis, vaardigheden en knowhow van de medewerkers/medewerksters teneinde hun competenties te onderhouden en te benutten en de goede werking van de entiteit te garanderen.
- Promoten, ondersteunen en vertegenwoordigen van een cultuur en organisatie gericht op het nemen van initiatief en de voortdurende verbetering van diensten, procedures, methodologieën, instrumenten en processen binnen de verschillende teams teneinde de efficiëntie van de entiteit te verhogen en te streven naar de invoering van de door de organisatie gewenste veranderingen.
- Ontwikkelen van een netwerk van interne/externe contacten en optreden als contactpersoon teneinde de samenwerking binnen en buiten de organisatie te optimaliseren, te anticiperen op veranderingen of nieuwe ontwikkelingen en de belangen van de organisatie te behartigen.
- Voortdurend op de hoogte blijven van de evoluties en ontwikkelingen van de activiteiten van de organisatie en haar omgeving, proactief op zoek gaan naar alle relevante informatie evenals voorbereiden van de toekomst door het identificeren en uitwerken van innoverende concepten, tools en/of producten en door Infrabel te positioneren als voortrekker in zijn/haar domein teneinde de risico’s te beheren en opportuniteiten met een strategische impact te benutten, te anticiperen op de evoluties van de markt en de ontwikkeling van de organisatie op lange termijn optimaal te stimuleren en te ondersteunen.

Het betreft een functie van het niveau Dienstchef, en van klasse 2 volgens het New Reward Plan (NRP).

**JOUW PROFIEL**:

- Je behaalde een Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring met het beheer van operationele activiteiten in een industriele of productie omgeving, idealiter in real time, met aantoonbare resultaten.
- Je hebt succesvolle ervaring in het beheer van activiteiten en projecten met een brede impact op de organisatie.
- Je hebt ervaring met Risk Management, Crisis Management en Change Management, in een ingewikkelde context en met stakeholders die soms uiteenlopende doelstellingen hebben.
- Je hebt een kennis van de spoorwegexploitatie en de veiligheid hieromtrent.
- Idealiter ken je de ETCS en de verschillende niveaus ervan.
- Je hebt ervaring met het budgetbeheer, de algemene principes voor de bepaling van investerings
- en exploitatiebud


  • Head of Real Time Operations

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En tant que Head of Real Time Operations, votre mission est d’être disponible pour le pilotage d’une gestion du trafic 24h/24 et 7j/7, garante d’un service d’excellence, de la sécurité d’exploitation, de la rentabilité et de la satisfaction du client, afin de faire d'Infrabel la référence au niveau européen. Voici plus...


  • Brussels, Belgique Infrabel Temps plein

    **LE TRAVAIL**: En collaboration étroite avec le Head Of Real Time Operations, le/la Manager Areas Traffic Operations gère de manière centralisée tous les grands domaines de la gestion opérationnelle du trafic ferroviaire (Operations, Process, salles de commande,...). Il/Elle veille à ce que ces grands domaines soient standardisés, implémentés et...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    **Deputy Head of KYC Operations - Belgium**: *** Lead KYC II, KF19 - SuperCircle KYC - 50% work from home - Hiring Manager: Berkay Özlüdil - Recruiter: Sofie Van Den Bossche - One of your future colleagues: Lodewijk De Meester **A day in the life of a Deputy Head KYC Operations** - Together with the Head of KYC Operations, you are responsible for all KYC...

  • Head of Operations Benelux

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Orange Temps plein

    **votre rôle**: Within Orange Business, Global Delivery Operations (GDO) delivers end-to-end services to Orange Business B2B customers all around the world. GDO supports all OBS portfolio services: data and telephony networks, collaborative solutions, security and mobility. - GDO plays a major role in building Orange Business operations: together, we adapt...


  • Brussels, Belgique Executive Talents Temps plein

    **Introduction**: Brussels Airport Company is the company that owns and runs our national airport. As a national airport located in the heart of Europe, Brussels Airport is the ideal gateway to Brussels, Belgium and the rest of the world. Brussels Airport is simultaneously a city in itself, bustling with activity, innovation and engagement. They aspire to...

  • Real-time Planner

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Do you like planning and logistics? Do you keep a cool head during stressful situations? Do you see every problem as a new challenge? Then maybe you are our new Real-Time Planner! At Lineas you can: - Work in an open and flexible environment where you can be yourself - Do things and put your ideas forward - Contribute to a better environment **Who are...

  • Real-time Planner

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Do you like planning and logistics? Do you keep a cool head during stressful situations? Do you see every problem as a new challenge? Then maybe you are our new Real-Time Planner! At Lineas you can: - Work in an open and flexible environment where you can be yourself - Do things and put your ideas forward - Contribute to a better environment **Who are...

  • Head of Operations

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Business Angels Europe (BAE) Temps plein

    **Job Category**: **Finance / Banking** **Job Experience**: **1 to 3 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **17 Jun 2024** **ABOUT THE JOB** Business Angels Europe (BAE) serves as the European Confederation of Angel Investing, uniting various European Business Angels' Federations and Trade associations. Our goal is to foster a...

  • Real-Time Planner

    il y a 1 mois


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Do you like planning and logistics? Do you keep a cool head during stressful situations? Do you see every problem as a new challenge? Then maybe you are our new Real-Time Planner ! At Lineas you can: Work in an open and flexible environment where you can be yourself Do things and put your ideas forward Contribute to a better environment Who are...

  • Real-Time Planner

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Lineas Temps plein

    Do you like planning and logistics? Do you keep a cool head during stressful situations? Do you see every problem as a new challenge? Then maybe you are our new Real-Time Planner ! At Lineas you can: Work in an open and flexible environment where you can be yourself Do things and put your ideas forward Contribute to a better environment Who are...

  • Real-time Power Optimizer Cwe

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique GEMS - EC SHORT TERM Temps plein

    Requisition ID: 23682- Location: BRUXELLES, BE, 1000Real-time Power Optimizer CWE **About US (GEMS)**: ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation. ENGIE is a...

  • Real Time Analyst

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Based in Brussels, the Capital of Europe, The Client Service Europe is looking for passionate and dynamic multilingual people to explore the Digital world of Louis Vuitton. As a Real Time Analyst (RTA), you will be part of the Performance Team. The Performance Team is responsible for reporting, planning and traffic management. The team ensures that...

  • Director of Operations

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Quality Seekers Temps plein

    **Company**: This hotel is part of a large and successful hotelchain. With locations in and around Brussels, all hotels are settled at strategic locations in the city. The hotel is positioned as one of the largest hotels in Brussels, not only in terms of rooms, but also in it's operations. In order to manage this we are looking for an experienced operations...

  • Head of Legal Operations

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. Our client, **Ageas**, is the holding company of the AG Insurance group (listed at...

  • Head of Legal Operations

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. **Robert Half** **Talent Solutions** is currently looking for a **Head of Legal Operations **for a permanent position based in Brussels. Our client, **Ageas**, is the holding company of the AG Insurance group (listed at...

  • Head of Devsecops Operations

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD2838**: **Role: Head of DevSecOps Operations** **Location**: **Brussels, Belgium** Onsite 3 days per week **Description**: As Head of DevSecOps Operations at Atos you will: Define, describe and agree with stakeholders on the ITSM process landscape required for the target operating model; - Define the target Operational framework...

  • Head of Sales W/m/x

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search, Recruitment Company, is looking for a Head of Sales for Belgium, Luxembourg and Switzerland for its client on a permanent contract. The company's head office is based in Mechelen. Reporting to the Managing Director, and working in the field of oils and additives for internal combustion engines (BtoB), your main task will be to manage...


  • Brussels, Belgique Allianz Partners Temps plein

    **Allianz Partners **is the world leader in travel insurance, roadside assistance and personal services, every day is a new opportunity to make a difference. We are proud of our 17,000 employees spread across 6 continents in 34 countries and speaking 40 languages. For as many different scenarios as there are people, we’re here to help our customers out of...


  • Brussels, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    The Head of Treasury Operations is responsible for daily operations and financial analysis. He/ she is actively participating to strategic projects, and ensuring compliance with regulatory requirements, collaborating closely with various departments.Client DetailsOur client is a banking institution. DescriptionDaily management of the bank's treasury,...

  • Head of Treasury Operations

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Michael Page Belgium Temps plein

    The Head of Treasury Operations is responsible for daily operations and financial analysis. He/ she is actively participating to strategic projects, and ensuring compliance with regulatory requirements, collaborating closely with various departments.Client DetailsOur client is a banking institution. DescriptionDaily management of the bank's treasury,...