Customer Relations Officer
Il y a 4 mois
**Maak jij mee de cirkel rond?**:
Werken aan een duurzame wereld is een uitdaging die niet alleen de nodige maatschappelijke consensus vraagt, maar ook en vooral actieve denkers en doeners. Overtuigde, respectvolle en efficiënte professionals zoals je die vindt bij Recupel, de Europese marktleider in het verzamelen en verwerken van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur.
Wil je, net zoals zij, ook jouw talent, kennis en enthousiasme graag ten dienste stellen van de huidige én toekomstige generatie? Wil jij graag meewerken aan onze droom om elektro en lampen te recycleren en de wereld mooier te maken, dan is deze functie in ons team zeker iets voor jou:
**Customer Relations Officer (M/F/x)**:
om de contacten met de Recupel partners te onderhouden.
**Wat ga je doen in deze job?**:
- Telefonische en online vragen, bemerkingen en eventuele klachten servicegericht behandelen o.a. via live chat gesprekken en mails
- Proactief omgaan met Most Frequently Asked Questions en nieuwe antwoorden formuleren voor een vlotte, efficiënte werking van de live chat en de chatbot
- Op basis van je ervaringen oplossingen aanreiken met de focus op een optimale servicegerichtheid en efficiëntie
- Ophalingen van afgedankt electro coördineren bij onder andere KMO’s en scholen (Recupel Pick Up)
- Instaan voor facilitaire zaken zoals de inkoop van kantoorartikelen
- Je rapporteert aan de Teamleader Logistics
**Wie ben jij?**:
Ongeacht wat je bij ons gaat doen, we vinden het alleszins heel belangrijk dat je resultaatgericht, pro-actief, hands-on, gedreven en enthousiast bent. Daarnaast moet je een teamspeler zijn en gevoel voor humor hebben. We nemen ons werk serieus, maar er moet natuurlijk ook gelachen worden
Daarnaast verwachten wij dat jij, als Customer Relations Officer het volgende in huis hebt:
- Welke afstudeerrichting je precies hebt, is niet zo belangrijk. Bij Recupel geloven we vooral in de vaardigheden van onze medewerkers. Wel vragen we minstens een Bachelordiploma. Verder zijn we vooral op zoek naar collega’s met een enthousiaste persoonlijkheid en een positieve, open mindset. Net zoals je collegialiteit, jouw brede interesse en leergierigheid
- Je bent proactief, benut kansen zodra je ze ziet en met je vooruitziende blik speel je effectief in op veranderingen
- Je haalt plezier uit het kennismaken met nieuwe mensen, organisaties,Je communiceert vlot en overtuigend, bouwt hierdoor snel relaties op en hebt een gezonde commerciële feeling
- Je kijkt ernaar uit om deel uit te maken van een enthousiaste werkomgeving waarin je vanaf dag één in een collegiale sfeer kan samenwerken
- Je bent Nederlands
- of Franstalig met een degelijke kennis van de tweede landstaal en voldoende vertrouwd met Engels
- Je bent een kind van het digitale tijdperk met een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
**Wat hebben wij jou te bieden?**:
- Je komt terecht in een leuk en boeiend bedrijf dat vooruitkijkt en klaar staat om de nieuwe uitdagingen in circulariteit aan te gaan
- Een grondige opleiding om een goede start te verzekeren
- Doen waar je goed in bent en daar nog beter in worden, dat vinden wij de moeite waard. Je krijgt daarom volop de mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen
- Vanzelfsprekend zijn de arbeidsvoorwaarden ook helemaal van deze tijd:
een aantrekkelijk salaris met tal van extra voordelen : laptop, groeps
- en hospitalisatieverzekering, flexibel plan en bonussysteem, maaltijdcheques, ecocheques en budget voor de inrichting van je thuiswerkplek,
- Je officiële verlofdagen worden aangevuld met 12 ADV dagen bij een voltijdse betrekking. Verlof vrij in te plannen, rekening houdend met het team en de voorziene deadlines
- Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert (telewerk,)
- Een fijne werkplek in een modern, licht kantoor, gemakkelijk met zowel het openbaar vervoer als met de wagen te bereiken
**Maar wat ons echt de moeite waard maakt, dat is onze Recupel-familie.** Leuke collega’s die elke dag uniek maken en jou een “thuisgevoel” geven in een toffe en open sfeer. We maken graag herinneringen met elkaar en doen daarom naast het werk geregeld gezellige dingen.
We zijn een vlakke organisatie en er is veel ruimte om je eigen visie te delen.
Wij passen de Recupel waarden -professionalisme, efficiëntie, transparantie, respect, innovatie en milieubewustzijn
- consequent toe in alles wat we ondernemen.
Het zijn slechts enkele van de elementen die ons nét iets meer dan enkel een werkgever maken.
**Klinkt dit goed? Klaar om de mee de cirkel rond te maken? Ja? Laten we dan kennismaken **:
-
Customer Relations Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Relations Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel. Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Relations Officer voor een groeiend bedrijf gelegen te Brussel. Onze klant is actief in de Bank Sector. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Relations Officer zijn: - Je...
-
Guest Relation Officer
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique The Liman Hotel Temps pleinResponsibilities and duties: - Creates moments that surprise and inspire our guests. - Being able, and regularly performing, duties of all functions within the Front Office such as check-in, check-out, credit card handling, complaint handling, corresponding with our guests and guest relation tasks. - Be the first point of contact in terms of guest...
-
Customer Relations Specialist
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCustomer Relations Specialist - Sales - Brussels - Full-time - Belgium You are a brand lover. You want to be in the driving seat and to impact. You want to work with a multi-cultural team where diversity is valued for what it brings - divergence of opinions that makes our life and business richer. You want to create amazing coffee moments for consumers...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société Liégeoise active dans le...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société liégeoise active dans le...
-
Customer Care Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinNotre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...
-
Donor Relations Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique ENAR Temps plein**Job Category**: **Communications** **Job Experience**: **3 to 5 years** **Job Location**: **Brussels** **Expiration Date**: **29 Sep 2024** **ENAR is recruiting a Donor Relations Officer** The European Network Against Racism (ENAR aisbl) is the leading voice of the pan-European anti-racist movement. We are advocates for racial equity and justice...
-
Night Guest Relation Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Sweet Inn Sprl Temps pleinSWEET INN BRUSSELS JOB OFFER **Night Guest Relation Officer - PART TIME AND FULL TIME -** Sweet Inn is a hospitality company that offers travelers a unique travel experience by combining the convenience and comfort of a hotel with the flexibility and authenticity of an apartment rental. Founded in 2014, the company offers today over 700 apartments in...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer Service Officer (h-f-x).** Il s'agit d'une **mission en vue d'engagement**. Notre client est une société située dans la...
-
Public Relations Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **Public Relations Officer** **BEDRIJF** Dit bedrijf werkt al meer dan 40 jaar aan een wereld die rechtvaardig en veilig is voor alle kinderen. De firma maakt deel uit van een ambitieuze internationale federatie met projecten in bijna 80 landen (waaronder België). Met hun projecten genereren ze impact, via...
-
Customer Relations Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein**Société**: **Qui sommes-nous ?** La Banque Triodos est la référence européenne en matière de banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos ne finance que des projets concrets à valeur ajoutée sociale, culturelle ou environnementale. Telle est notre raison d'être : financer en toute transparence des entrepreneurs et des...
-
Customer Care Officer Nl/en/fr
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...
-
Customer & Logistic Officer (H-f-x)
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Pour l'un de ses clients, **Robert Half** est à la recherche d'un **Customer & Logistic Officer (h-f-x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim **en vue d'engagement.** Notre client est une...
-
Community Relations Officer South
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Elia Temps plein**Expertise**: Corporate **Numéro de référence**: 6997 Description de fonction Vous intégrez le département Community Relations au sein de la direction Infrastructure. Le département Community Relations est chargé de mettre en place le cadre nécessaire à la réalisation de nos projets d’infrastructure pour le réseau électrique, en ce compris...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Description**: Vous êtes à la recherche d'un poste de Customer Service Officer dans la région de Eynatten ? Vous avez une parfaite maîtrise de l'allemand et de l'anglais ? Vous aimez le contact client ? Postulez maintenant ! En tant que **Customer Service Officer**, vos tâches seront les suivantes: - Vous êtes en charge du traitement des commandes...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Pour son client, Robert half est à la recherche d'un** Customer service officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engament. Notre client est une société active dans le secteur IT et...
-
Customer Service Officer
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client active in the banking sector is looking for a Customer Service Officer. **Description** Your mission: - You ensure day-to-day contact with our end customers; - You are the first contact point for our customers; - You provide correct answers to our customers questions. **Profile** - You have a Bachelor degree; - You have preferably an experience...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique PaHRtners Temps pleinNotre client est une entreprise **familiale** à caractère **international** et active dans la vente **d’équipements pour cuisines professionnelles**. Basée à **Bruxelles**, elle compte un réseau de revendeurs s’étendant à plus de 50 pays. Pour atteindre ses objectifs, l’entreprise reste attentive à chaque évènement, les...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer service officer (h/f/x). Notre client est une société liégeoise active dans le secteur des assurances. Dans le cadre de votre fonction, vos responsabilités seront les suivantes: -...
-
Community Officer
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinHey toi, passionné.e des réseaux sociaux et du service clientèle, tu cherches à mettre ton dynamisme au service d'une entreprise internationale ? Alors, cette offre est faite pour toi ! **Community Officer - Eurostar** Tu es l'As des relations clients et tu sais comment gérer les requêtes et réclamations via les réseaux sociaux ? Parfait ! Chez...
