Customer Service Manager Belux

il y a 5 jours


Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

**Jobomschrijving**:

- Je stuurt je team zo aan dat ze elke dag opnieuw die extra mile gaan om klanten te helpen, tevreden te stellen en de verwachtingen te overstijgen.

Je werkt voor al deze taken nauw samen met de operationele medewerkers van de bijkantoren en afdelingen teneinde de organisatie en business behoeften te verwezenlijken. Zorgen voor een ideale bezetting van de afdeling

Onderhouden van commerciële contacten met de verschillende klanten en partners Je verbertert en vereenvoudigt bestaande processen en flows binnen Customer Service Je bent hands-on en helpt het team met het beantwoorden van vragen en klachten.

**Jouw profiel**:

- Je beschikt over een bachelordiploma en/of kan 5 jaar relevante ervaring voorleggen in een leidinggevende rol.
- Je beschikt over een gedegen kennis van de transport sector

Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels Je bent communicatief sterk, hands-on, durft bestaande processen in vraag te stellen en proactief voorstellen tot vernieuwing te lanceren en hierin de lead te nemen. Je hebt oog voor detail, analytisch, flexibel, en bent bereid om de lead te nemen in de vele changetracjecten binnen de organisatie.
- Je hebt kennis van Office Tools, ervaring met één of meerdere TMS programma’s

**Aanbod**:

- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen

Je kan rekenen op een gevarieerde en afwisselende job waarbij je ervaringen uitwisselt binnen het eigen team en de verschillende afdelingen van onze multinationale groep. Ruim 600 enthousiaste collega’s.
- Een boeiende werkervaring bij een dynamische werkgever

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.



  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Service Quality Manager

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Service Quality Manager** - Doelstelling van de functie?_ We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Service Quality Manager die DPD Belux kan helpen om de delivery performance naar onze klanten te verbeteren. Als Service Quality manager ben je samen met je team verantwoordelijk voor het identificeren van verbeterkansen en help je de operationele...

  • Sales Manager

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Belgique Nedap Temps plein

    Vilvoorde - Security Management - Are you an enthusiastic, talented sales professional looking for a challenge within a global operating company? Would you like to engage with corporate clients, opening, building and nurturing relationships with them? We are looking for a Sales Manager to support and grow our activities in Nedap Security Management’s BELUX...

  • Customer Service Manager

    Il y a 8 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...

  • Manager Control Tower

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Manager Control Tower** **Who are we?** DPD Belux is part of DPDgroup, one of the world’s leading parcel delivery networks, aiming to be a reference in sustainable delivery and become a leading enabler of e-commerce acceleration. We combine innovative technology and local knowledge to provide a flexible and user-friendly service for both shippers and...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**: - mooi aanbod! Onze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service...


  • Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...


  • Vilvoorde, Belgique Sandoz Temps plein

    The purpose of the Customer Solution Manager role is to: - Define and develop a service catalogue to differentiate Sandoz in the pharmacy business by understanding customer pain-points and needs - Be responsible for the implementation of customer solutions in close collaboration with the pharmacy team - Closely collaborate above country to implement best...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Service Manager Benelux

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Sebia Temps plein

    CDI - 1 F/H Service Manager Benelux SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical Basé à 1800 Vilvoorde - Belgique **POSITION TITLE** **SERVICE MANAGER Benelux** **SCOPE** - Plans, directs and controls all the activities of the Service department, aimed at satisfying customers and solving their technical needs, in line with company strategy and in...


  • Vilvoorde, Belgique Inchcape Temps plein

    -Vilvoorde Corporate functions Inchcape Belgium Are you ready for an exciting role where you can combine customer service and administrative skills? At Inchcape Belux, we are looking for a motivated** Front Office Customer Advisor** who will be a key link between our customers and internal processes. **Your role**: As a Front Office Customer Advisor, you...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Customer Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** **FONCTIONS TECHNIQUES** **MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** Pour nos clients dans la région Flamande, le département Secure Technology Solutions recherche un(e) Customer Delivery Manager. En tant que Customer Delivery Manager vous êtes en charge de l'exécution de tous les services opérationnels dans le portefeuille de clients. Vous...

  • Teamcoach Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als teamcoach sta je in voor het dagelijks aansturen en bijsturen van het team; - Door kwaliteitsopvolging breng je de klantenservice naar een hoger niveau; - Je bent bereid om mee te werken en concreet klantendossiers op te volgen; - Er voor zorgen dat de medewerkers hun objectieven behalen en hun KPI’s...

  • Account Manager Bouw

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Förch Belux - Lhomme Tools Temps plein

    **Functieomschrijving**: Vanwege de groei van onze **nieuwe afdeling ‘bouw’ **zijn wij momenteel op zoek naar nieuwe accountmanagers in Vlaanderen met name regio Vlaams-Brabant (Vilvoorde/Halle/Ternat). Wil jij graag aan de slag binnen een dynamisch team? Heb jij de nodige commerciële ervaring binnen een bouwtechnische omgeving? Dan bent u de persoon...


  • Vilvoorde, Belgique Elis Temps plein

    CUSTOMER SERVICE ASSISTENT MANAGER IN VILVOORDE In het kader van een tijdelijke vervanging (einddatum nog niet zeker), zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor ons filiaal te Vilvoorde. In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande...


  • Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verder! Momenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze...


  • Vilvoorde, Belgique Elis Temps plein

    CUSTOMER SERVICE ASSISTENT MANAGER IN VILVOORDE (CONTRACT BEPAALDE DUUR) In het kader van een tijdelijke vervanging (einddatum nog niet zeker), zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor ons filiaal te Vilvoorde. In deze functie speelt u een belangrijke rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **KMO omgeving** in **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Administratief Bediende (M/V/X)**: - administratieve uitdaging. Een **KMO omgeving** in **Vilvoorde** is momenteel op zoek naar een **Administratief Bediende (M/V/X)**: - administratieve uitdaging. Onze klant is actief in de **medische sector.** De verantwoordelijkheden voor deze...


  • Vilvoorde, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij klaar om als Customer Service Medewerker je talenten te laten schitteren in nauwe samenwerking met je bruisende team? Dit team staat bekend om zijn passie voor het aanbieden van hoogwaardige trainingen op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu. In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij de motor achter het...