Teamleader Customer Service

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verder

Momenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

- Dagelijkse taken verdelen en opvolgen tussen verschillende afdelingen
- Targets bepalen voor de verschillende afdelingen en tijdig bijsturen
- Processen begrijpen en kunnen inspringen indien nodig
- Herkennen van problemen en deze proactief aanpakken
- Medewerkers evalueren en gesprekken voeren
- Actief samenwerken op de planning: chauffeurs bezetting registreren en inplannen, inplannen van nieuwe order, plannen per vrachtwagen a.d.h.v. postcode, chauffeurs en hun kennis, goederen en wensen van de klant, wagens op route zetten, planning finetune en afwerken voor de volgende dag in samensprak met de planning afdeling
- Klanten opbellen (afspraak vastleggen, situatie ter plaatse overlopen, extra gereedschap voorzien)
- Verwerken inkomende mails van de planning-inbox.
- Rapportages evalueren en verbeterpunten opstellen
- Wekelijks overleg met de Site Manager

**Wat zoeken we?**:
Jouw kwaliteiten als Teamleader Customer Service:

- In het bezit van een diploma secundair onderwijs
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Frans en Nederlands
- Je bent klantgericht, communicatief en resultaatgericht
- Analytisch ingesteld en probleem oplossend
- Samenwerken maar ook zelfstandig kunnen werken
- Technisch inzicht
- Stressbestendig
- Kennis van MS Office

**Wat bieden we?**:

- Een boeiende en afwisselende functie als Teamleader Customer Service medewerker binnen een bedrijf met een warme en familiale werksfeer, waar iedereen de ruimte krijgt om zijn of haar talenten te ontplooien.
- Een competitief salaris, afgestemd op jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.
- Bij vaste indienstname wordt een hospitalisatieverzekering voorzien.
- Vier extra verlofdagen per jaar, volgens de regeling van het paritair comité.

Heb je interesse in deze boeiende functie? Aarzel niet en solliciteer snel


  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten.Jouw...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten. Jouw taken en...


  • Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...

  • Teamleader Customer Support

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Vinçotte**: Vinçotte biedt objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Met 1.800 professionals engageren wij ons dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Onze sectorspecialisten begrijpen de noden van klanten als geen ander en wijzen hen de weg met advies en...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Pour une société à Vilvorde, un acteur de référence dans l'industrie énergétique belge, nous cherchons un Teamleader pour construire une nouvelle équipe. Général Sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer Comparateur-energie.be d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. Management - gérer l’équipe des Customer...


  • Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l'impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d'un point de vue managérial, humain et opérationnel.- **Management**: gérer l'équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Teamleader Customer Care | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| 1100422 **Je nieuwe functie** Als teamleader voor het Customer Care team heb je zowel een uitvoerende als begeleidende rol. Enerzijds volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten...

  • Ict Service Teamleader

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que ICT Service Teamleader, vous êtes responsable de la gestion...

  • Ict Service Teamleader

    il y a 18 heures


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que ICT Service Teamleader, vous êtes responsable de la gestion...

  • Ict Service Teamleader

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que ICT Service Teamleader, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle...

  • Ict Service Teamleader

    il y a 18 heures


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que ICT Service Teamleader, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 10/04/2024 - Attractive company culture and commitment to sustainability and innovation. - Opportunity for professional growth and development. **About Our Client**: Our client is a global leader in paints, coatings, and speciality chemicals, committed to delivering innovative solutions that enhance surfaces and protect environments. - Managing the...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodEen **toonaangevende onderneming** in Vilvoorde is op zoek naar een **Customer Service Medewerker (M/V/X)**:- mooi aanbodOnze klant actief in de wereld van **de dienstverlening**. Ze zijn op zoek naar een **Customer Service Medewerker**...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...


  • Vilvoorde, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Niet op zoek naar een 9 to 5 functie maar wel naar een functie met flexibiliteit in de werkuren (wat betekent ook** extra loon voor avond/weekend werk**) ? Bent u heel stressbestendig en voel je je goed wanneer je mensen kan verderhelpen ? Dan is deze functie de functie die je zoekt. Je rol is klanten vanop een afstand in veiligheid...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij iemand die **graag mensen **verder **helpt**? Dan ben jij de geschikte kandidaat voor deze job. We zijn op zoek naar een **Internal Customer Service Medewerker** voor het helpdesk departement van onze klant te **Vilvoorde**. Jouw taken als Customer Service Medewerker: - **Contact **met de **eigen reiskantoren;**: - Je **beantwoordt** alle...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...