Teamleader Customer Care Automotive

il y a 3 semaines


Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

Vilvoorde | Teamleader Customer Care | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| 1100422
**Je nieuwe functie**
Als teamleader voor het Customer Care team heb je zowel een uitvoerende als begeleidende rol.
Enerzijds volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het transport in naar de klant organiseert. Je staat zowel met grote als kleine bedrijven in contact via telefoon & mail. Daarnaast, kunnen jouw klanten bij jou terecht voor bepaalde vragen, opmerkingen of suggesties.
Anderzijds ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en opvolging van jouw team van 5-6 personen. Zo plan je regelmatig evaluatiegesprekken in en voorzie je dat jouw team efficiënt functioneert.

**Jouw profiel**
Voor deze job als teamleader Customer Care ben ik op zoek naar een klantgericht en sociaal persoon. Je hebt interesse in de Automobiele sector en beschikt over de nodige assertiviteit. Bij voorkeur heb je al ervaring in een klantgerichte en begeleidende rol. Daarnaast heb je een vlotte kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels.

**De arbeidsvoorwaarden**
Wat kan jij verwachten?
- Aantrekkelijk brutosalaris
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- ** Bedrijfswagen + Tankkaart**:

- 32 verlofdagen

Onze klant werkt volgens een shiftensysteem tussen 7u30 & 18 uur. Aangezien je 40 uren per week werkt, heb je bovenop de 20 wettelijke verlofdagen nog eens 12 extra ADV dagen

***

**Over de organisatie**
Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig
**teambuildingactiviteiten** georganiseerd om de band goed te versterken. Een “iedereen kent iedereen” mentaliteit zorgt voor een warme en inclusieve werkomgeving. Bovendien biedt het bedrijf uitstekende
**mogelijkheden** om door te groeien en je
**carrière** verder te ontwikkelen.

**De volgende stap**

**Heb je interesse in deze gevarieerde en leerrijke job met veel klantencontacten? Solliciteer dan zeker via deze onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Diegem via olivia.vansoest**

1100422

Aantrekkelijk salarispakket + bedrijfswagen


  • Customer Care Agent AUTOMOTIVE

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...

  • Customer Care Agent AUTOMOTIVE

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt voor een warme...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Vliegende Customer Care Agent| Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN **Je nieuwe functie** Als Vliegende Customer Care Agent zal je de verschillende Customer Care teams ondersteunen. Zo volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant, tankkaarten aanvraagt en het...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze klant in Vilvoorde, actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een **Customer Care Agent.**Als Customer Care Agent ben je het **aanspreekpunt voor de klanten**. Ook sta ja in voor de **volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.**Je takenpakket zal bestaan uit:- Je behandelt de **aanvragen van je klanten voor inname en...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...

  • Customer care agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent Pers

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care AgentWat zal jij doen als Customer Care Agent?Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon of online tool;Bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen;Zorgen voor de correcte...

  • Customer Care

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant, een verdeler van...

  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant, een verdeler van...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert? Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken. Als...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Quality Coach Customer Care

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling** Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de Customer Care Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits - en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verder! Momenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze...

  • Customer Care Agent

    il y a 6 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent**- **Doelstelling**_Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze klanten...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique DPD Temps plein

    **Doelstelling**Als Quality Coach ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Teamcoaches, die op hun beurt ervoor zorgen dat de CustomerCare Agents een uitstekende klantenervaring kunnen leveren. Je volgt de productiviteits- en kwaliteitsnormen op binnen het team en bent de drijvende kracht om verbeterkansen te detecteren en om te zetten in...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Ben je een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden? Beheers je zowel het Nederlands als het Frans op een hoog niveau? Ben je zowel een teamspeler als een teamleader? Lees dan zeker verderMomenteel zijn we op zoek naar een Teamleader Customer Service voor één van onze klanten.Jouw...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant een stabiele speler actief in de beheer van de vloot van grotere bedrijven. Ze zijn een externe fleet partner. Je kan ze makkelijk bereiken met het openbaar vervoer of met de wagen want er is parking voor de deur. Join us and become a Customer Care Hero! **Functiebeschrijving** Ben jij klaar om de wereld van de klantenservice te veroveren? Word...