Medewerker Voor de Contacten Met de Burgers

il y a 2 semaines

Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

**Onderneming**:
Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen vormen de stuwende kracht die ons aanzetten om elke dag te innoveren. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur, stedenbouw, groene ruimten, sport, trottoirs en wegen, openbare verlichting.
Ons gemeentebestuur ontwikkelt zich tot een modern bestuur. De burger speelt een centrale rol, hij is de basis van onze bestaansreden.
Het welzijn van onze medewerkers vormt de kern van onze bekommernissen en we bieden het volgende aan:
1. Gevarieerde beroepen en verrijkende uitdagingen.
2. Opleidingen en de ondersteuning die u nodig heeft.
3. Interne communicatie (intranet, workplace, evenementen,...) voor teamgeest.
4. Een aangename werkomgeving en flexibele werktijden met vele verlofdagen die een perfect evenwicht tussen privé- en beroepsleven bevorderen.
5. Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van beoordelingsgesprekken en actieve interne mobiliteit.
Wij bieden u de mogelijkheid om deel te nemen aan een administratie die in volle verandering is, gedreven door de wens om mee te evolueren met de tijd en zich aan te passen aan de verwachtingen van haar burgers en medewerkers.
Om deze projecten uit te voeren zijn we regelmatig op zoek naar bevoegde, gemotiveerde en enthousiaste medewerkers.
Deelt u ons gevoel voor dienstverlening en algemeen belang?

**Functie**:
**Missie**:
U volgt de aanvragen van de bewoners op en biedt administratieve ondersteuning aan de verschillende diensten van het departement (Mobiliteit, Wegennet, Groene ruimten, Netheid, enz.).

U werkt in een team van twee personen dat specifiek belast is met het beheer van de dienst Contacten met de burgers en onderhoudt nauwe contacten met alle dossierbeheerders van het departement.

**Activiteiten die met de functie verband houden**:
**_ _**
- U verricht ook diverse opvolgingstaken van andere acties in verband met de burgers (premieaanvragen, antwoorden op openbare onderzoeken, enz.)
- U beheert de telefoonoproepen;
- U coördineert de agenda van de dienst (vergaderingen, afspraken, onthaal van de bezoekers,...);
- U neemt de last van - werkt samen met de leiding van het departement Wegennet/Openbare Ruimte op administratief gebied met betrekking tot:

- Het beheer van de planning van de verwezenlijking van de gewone en buitengewone bouwplaatsen
- Het administratieve beheer van het personeel van het departement (nota’s, verslagen, personeelsaanvragen, enz.):

- Het administratief beheer van verschillende opdrachten: samenwerking met de dienst “overheidsopdrachten”, coördinatie van de Commissie voor Politie en werken, planning van de vergaderingen, opstellen van de uitnodigingen en verslagen van de vergaderingen, enz.
- U helpt de mobiliteits
- of netheidsbeheerders bij de uitvoering van specifieke taken (administratief beheer van achtergelaten voertuigen, overleg met bewoners, beheer van de premies, enz.)
- U stelt de begroting op voor het secretariaat - Loket;
- U behandelt de aanvragen van alle medewerkers van het departement en volgt ze op: centralisering van de informatie, klassering en archivering, respect van de termijnen, eventuele aanmaningen, opmaak indien nodig;
- U neemt deel aan de opstelling van activiteitenverslagen voor het Departement en zijn diensten. U beheert de vertalingen en voert diverse secretariaatswerkzaamheden uit;
- U bent verantwoordelijk voor de opvolging van de verschillende verzoeken van de Directie van het Departement.

**Profiel**:
**Gedragscompetenties**:

- U bent in staat om resultaat
- en klantgericht te werken;
- U bent in staat om te communiceren/samen te werken;
- U bent rigoureus en werkt in overeenstemming met de processen;
- U levert kwaliteitswerk;
- U coördineert, beheert en structureert uw werk;

**Technische competenties**:

- In het bezit zijn van een bachelorsdiploma met goede ervaring in contact
- en klachtenbehandeling;
- De huidige IT-tools beheersen en in staat zijn om zich aan te passen aan specifieke IT-toepassingen voor de dienst;
- Beschikken over goede analytische en schriftelijke vaardigheden;
- Georganiseerd en discreet zijn;
- Kennis van de gemeentelijke wetgeving in de publieke sector is een pluspunt;
- Over een teamgeest beschikken en zelfstandig kunnen werken;
- Gemakkelijk contact kunnen maken en een gevoel voor menselijke relaties vertonen.

**Aanbod**:
**Contract** : COD Voltijdse betrekking

**Niveau B** = loon in lijn met de schalen van de Brusselse openbare diensten

**Andere voordelen** : taalpremie (SELOR-attest), vakantiegeld, eindejaarspremie, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, tussenkomst in verplaatsingskosten woon/werkverkeer met het openbaar vervoer (gratis bij de MIVB) of met de fiets, voordelig vakantieregime, flexibele werktijden

**Talen**:

- Zeer goed tweetalig Frans/Nederlands zijn - Schriftelijke en mondelinge kenni

  • Eén Persoon Belast Met de Coördinatie Voor de

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Onderneming**: Gezien de vele dringende vaststellingen over de klimaatproblematiek en de verbintenissen die op verschillende machtsniveaus, van internationaal tot regionaal, zijn aangegaan, wil de gemeente Sint-Pieters-Woluwe resoluut de horizon trekken naar een "koolstofvrij" en veerkrachtig grondgebied. Nadat de gemeente zichzelf**:"in noodtoestand...

  • Auditor Bij de Hoge Raad Voor de Justitie

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique HOGE RAAD VOOR DE JUSTITIE Temps plein

    Als lid van het administratief auditteam ondersteunt u de verenigde advies - en onderzoekscommissie (VAOC) bij het uitvoeren van zijn taak van externe controle. In deze functie draagt u bij tot het verhogen van de effectiviteit en efficiëntie van de rechterlijke organisatie en het verbeteren van haar resultaten om te beantwoorden aan de verwachtingen van...

  • Kwaliteitsexpert A2 Voor de Dg Personen Met Een

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - MNG24026**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Marché interne - Promotion interne **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...

  • Procesbeheerder Voor de Directie Distributie

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique De Watergroep Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Waar kom je terecht?** Op dit moment is er één openstaande vacature voor de functie van procesbeheerder en dit voor de directie Distributie en Toevoer. Je werkt vanuit Brussel of in functie van projecten gesitueerd over heel Vlaanderen en in samenspraak met jouw leidinggevende kan er ook regelmatig van thuis uit of in een van...

  • Een Adjunct-projectcoördinator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met ongeveer 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnetwerk is de Stad Brussel een van de grootste werkgevers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De Dienst Stedelijke Ontwikkeling heeft als algemene missie een ontwikkelingsvisie voor het grondgebied van de Stad Brussel te definiëren en te dragen, met name door het integreren van...

  • Tijdelijk Campagnemedewerker

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique De Wakkere Burger vzw Temps plein

    **TIJDELIJK CAMPAGNEMEDEWERKER (m/v/x) ‘IK STEM OOK’ (80% VTE)**: **Plaats van tewerkstelling**: Brussel **Reageren voor**: 21/04/2024 **De Wakkere Burger vzw**: Wat vragen wij van jou? - Je kan je akkoord verklaren met de missie, waarden en doelstellingen van De Wakkere Burger vzw en de doelstelling van de campagne - Je hebt een kennis van zaken over...

  • Medewerker Administratie Voor Het Artistieke

    il y a 6 jours

    Brussels, Belgique De Munt Temps plein

    organisatie De Munt online sinds 28/03/2024 type tijdelijk contract reageren tot en met 21/04/2024 **over de organisatie**: De Munt is het federale operahuis in de hoofdstad van Europa dat internationaal gerenommeerde operaproducties realiseert en tevens dansprogrammering, concerten en recitals presenteert. **over de functie**: Als medewerker...

  • Administratief Assistent Voor Loket Dienst

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ **Functie**: De juiste ontvangst verzekeren, de aanvraag bepalen, oplossingen voorstellen aan de burger en...

  • Dossierbeheerder Klimaat

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met ongeveer 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnetwerk is de Stad Brussel een van de grootste werkgevers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De Dienst Stedelijke Ontwikkeling heeft als algemene missie een ontwikkelingsvisie voor het grondgebied van de Stad Brussel te definiëren en te dragen, met name door het integreren van...

  • Een Adjunct-projectcoördinator

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met ongeveer 3900 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnetwerk is de Stad Brussel een van de grootste werkgevers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. De Dienst Stedelijke Ontwikkeling heeft als algemene missie een ontwikkelingsvisie voor het grondgebied van de Stad Brussel te definiëren en te dragen, met name door het integreren van...

  • Administratief Assistent Voor Loket Dienst

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ **Functie**: De juiste ontvangst verzekeren, de aanvraag bepalen, oplossingen voorstellen aan de burger en...

  • Mobiliteit Dossierbeheerder

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met meer dan 3700 personeelsleden en een uitgebreid onderwijsnet, kan de Stad Brussel beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Het **Departement Stadsontwikkeling** behandelt de aanvragen voor stedenbouwkundige en milieuvergunningen, ontwerpt en voert renovatieprojecten van de openbare ruimte uit en...

  • HR & Administratief Medewerker Museumsecretariaat

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: **De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor...

  • HR & Administratief Medewerker Museumsecretariaat

    il y a 18 heures

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: **De Stad Brussel telt ongeveer 4000 medewerkers en beheert ook nog eens een uitgebreid onderwijsnet. Dat zorgt ervoor dat de Stad een van de grootste werkgevers van het Brussels Gewest is. En toch ben je bij ons geen nummer! Onze dagelijkse inzet voor de Stad zorgt ervoor dat we ons met elkaar verbonden voelen. Samen zetten we ons in voor...

  • Administratief Assistent Voor Loket Dienst Bevolking

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Commune de Watermael-Boitsfort Gemeente Watermaal-Bosvoorde Temps plein

    **Onderneming**: - Bij het gemeentebestuur van Watermaal-Bosvoorde wordt de aanwerving uitgevoerd op basis van de bekwaamheden en de menselijke kwaliteiten los van de leeftijd, het gender, van de seksuele geaardheid, van de afkomst of de handicap._ **Functie**: De juiste ontvangst verzekeren, de aanvraag bepalen, oplossingen voorstellen aan de burger en...

  • Administratief Medewerker Museumsecretariaat

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Onderneming**: Met zo’n 4000 medewerkers en een uitgebreid onderwijsnetwerk, kan de Stad Brussel beschouwd worden als een van de belangrijkste werkgevers van het Brussels Gewest. Het **Departement Cultuur, Jeugd en Sport** draagt aan de hand van talrijke en veelzijdige activiteiten bij tot de intellectuele, culturele, artistieke, sociale en fysieke...

  • Verantwoordelijke Voor Het Onderhoud Voor de Cel

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Woluwe1150 - Administration Temps plein

    **Onderneming**: Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen zijn de drijvende krachten achter onze dagelijkse innovatie. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur, stedenbouw,...

  • Administratief Medewerk(St)er Voor de Dienst

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Onderneming**: Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen vormen de stuwende kracht die ons aanzetten om elke dag te innoveren. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur,...

  • Administratief Medewerk(St)er Voor de Dienst

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Onderneming**: Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen vormen de stuwende kracht die ons aanzetten om elke dag te innoveren. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur,...

  • Administratief Medewerk(St)er Voor de Dienst

    il y a 18 heures

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Onderneming**: Als gemeente met meer dan 41.000 inwoners staat Sint-Pieters-Woluwe voor vele uitdagingen, die typisch zijn voor onze tijd en onze stedelijke omgeving. Deze uitdagingen vormen de stuwende kracht die ons aanzetten om elke dag te innoveren. Op alle gebieden: burgerdiensten, netheid, scholen, administratieve stappen, veiligheid, cultuur,...