Technical Service Manager

il y a 1 semaine


GrootBijgaarden, Belgique HAYS Temps plein

Premium verwarmingssystemen | industrie, zelfstandigen, particulieren | organiseren, leiden, optimaliseren |
**Over de organisatie**
Onze klant in westelijk Vlaams-Brabant is een vooraanstaande verdeler en serviceverlener aan installateurs voor hoogstaande verwarmingssystemen op zowel klassieke als hernieuwbare energie. Eindgebruikers zijn zowel industrie, zelfstandigen als particulieren. Het bedrijf draagt kwaliteit en service hoog in het vaandel en heeft de technische expertise in huis voor het leveren van betrouwbare ondersteuning en opleidingen aan hun installateurs netwerk over gans België.

**Jouw nieuwe functie**
Als service manager word je verantwoordelijk over een service team van ruim 30 medewerkers, bestaande uit interne planners en service techniekers voor gans België. De planners organiseren de planning voor de techniekers, maar jij bent overkoepelend verantwoordelijk:

- Je zorgt voor organisatie en uitbouw van het ‘Service Center’ met een goed gestructureerde werking.
- Op HR-vlak sta je in voor aanwervingen, evaluatiegesprekken, het bepalen van opleidingsbehoeften, regelen van certificaten voor de techniekers, ondersteunen
- Belangrijk ook is te zorgen voor een goed contact en werkrelatie tussen de externe en interne medewerkers en met het bedrijf in het algemeen.
- In overleg met de sales collega’s neem je acties naar eindklanten toe i.v.m. het afsluiten van service contracten.
- Verder bewaak je de financiële cijfers van jouw afdeling, sta je in voor het opvolgen en optimaliseren van het facturatieproces en het voorzien van noodzakelijke service tools.

Je kan rekenen op een goede samenwerking met de andere interne afdelingen waaronder enkele technische experten; ook de fabrikant zorgt voor professionele bijstand. Je rapporteert aan de CEO.

**Wat verwachten we van jou?**
Voor de job van service manager verwachten we:

- Een technisch hoger geschoolde kandidaat met passie voor het product
- Relevante ervaring in een gelijkaardige functie
- Sterke leidinggevende, mensgerichte en communicatieve vaardigheden
- Organisatievermogen en visie om de serviceafdeling te optimaliseren en efficiënt uit te bouwen
- Klantgerichte en commerciële vaardigheid om de juiste dienstverlening te voorzien
- Iemand die zelfstandig kan functioneren met behoud van een goede teamwerking
- Enthousiasme, initiatief en logisch inzicht
- Vlot gebruik van programma’s, digitale tools + sterke kennis NL/FR (andere talen zijn een troef)

**Wat krijg je hiervoor terug?**
Je komt terecht in een professioneel bedrijf met een kwalitatief product en een team dat zich voluit inzet voor sterke serviceverlening. Ook de medewerkers worden gewaardeerd o.a. op vlak van verloning waarbij je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met uitgebreide extralegale voordelen, waaronder een wagen met tankkaart. Daarenboven zijn er 20 + 12 verlofdagen vrij te kiezen

**Hoe solliciteren?**

**Interesse om als service manager aan de slag te gaan bij een betrouwbare partner voor haar klantennetwerk?**
**Reageer online of neem telefonisch contact op met Leen Bekaert van HAYS Engineering via 056 230 460**

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden

1099990

Aantrekkelijk salarispakket met wagen en extra voordelen


  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: Region of responsibility: Belgium Are you an experienced manager/leader...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Temps plein

    At **Puratos’ Global HQ** in Brussels, we are looking for a **Technical Support Operations manager** that leads our global Technical Support team (600 people), supporting customers worldwide in bakery, patisserie, and chocolate, in optimizing operations, streamlining processes, and driving efficient collaboration across teams. **Key Accountabilities** -...


  • Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Puratos Temps plein

    At Puratos' Global HQ in Brussels, we are looking for a Technical Support Operations manager that leads our global Technical Support team (600 people), supporting customers worldwide in bakery, patisserie, and chocolate, in optimizing operations, streamlining processes, and driving efficient collaboration across teams.Key Accountabilities You develop and...

  • Technical Advisor Coordinator

    il y a 3 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Temps plein

    At Puratos - Groot-Bijgaarden, we are looking for an organisational talent as our **Technical Advisor** **Coordinator**. It is your mission to support the organisation of the innovation center and the technical advisors team (17). We believe that people will attach more and more importance to the quality of their food and search for diversity & new...


  • Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Puratos Temps plein

    At Puratos - Groot-Bijgaarden, we are looking for an organisational talent as our Technical Advisor Coordinator. It is your mission to support the organisation of the innovation center and the technical advisors team (17).We believe that people will attach more and more importance to the quality of their food and search for diversity & new experiences. A key...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Principal Accountabilities and Duties**: - 1st line helpdesk support and point of contact for all workplace services related issues. - Responding to reactive facilities maintenance requests received from the branches, arranging action by the most appropriate vendor, tracking progress, providing updates to field and ensuring all requests are properly...


  • Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Ecolab Temps plein

    The Ecolab Quick Service Restaurant (QSR) division specializes in the development and implementation of personalized hygiene programs in the world of fast food. We accompany our partners on a daily basis to guarantee them the highest level of hygiene. Our added value is to be proactive and ensure that hygiene processes and HACCP rules are observed and...

  • Technical Teamleader

    il y a 4 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Tom&Co Temps plein

    Description En tant que Technical Team Leader, vous assistez le Director Store Format & Technical Support dans l’accélération du développement Tom&Co et dans la gestion du parc en exploitation. Votre mission principale est de superviser les opérations de maintenance et d'entretien des magasins Tom&Co intégrés, en Belgique, France et Luxembourg, en...

  • Technical Teamleader

    il y a 14 heures


    Groot-Bijgaarden, Belgique Tom&Co Temps plein

    Description En tant que Technical Team Leader, vous assistez le Director Store Format & Technical Support dans l’accélération du développement Tom&Co et dans la gestion du parc en exploitation. Votre mission principale est de superviser les opérations de maintenance et d'entretien des magasins Tom&Co intégrés, en Belgique, France et Luxembourg, en...

  • Customer service employee

    il y a 3 semaines


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    For a company in Groot-Bijgaarden, we are looking for an experienced customer service employee. In this function you will be the main customer contact for Technical Service matters. The function will be mostly in English, followed by French. What are some of your tasks? - Support SAR in the operational customer management, strive for quality and excellence...


  • Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    For a company in Groot-Bijgaarden, we are looking for an experienced customer service employee. In this function you will be the main customer contact for Technical Service matters. The function will be mostly in English, followed by French. What are some of your tasks? - Support SAR in the operational customer management, strive for quality and excellence...

  • Technical Teamleader

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Tom&Co Temps plein

    En tant que Technical Team Leader, vous assistez le Director Store Format & Technical Support dans l'accélération du développement Tom&Co et dans la gestion du parc en exploitation.Votre mission principale est de superviser les opérations de maintenance et d'entretien des magasins Tom&Co intégrés, en Belgique, France et Luxembourg, en veillant à la...

  • Service Engineer

    il y a 1 mois


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Tetra Pak Temps plein

    Service Engineers don't just fix things. Not at Tetra Pak. As a Service Engineer with us, you'll foster trusting and authentic relationships with customers. You'll think for yourself. And you'll be proactive — confident you have the support of a world-leading food processing and packaging company. Why is it this way? Because it matters to us that you can...

  • Service Engineer

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Tetra Pak Temps plein

    Service Engineers don't just fix things. Not at Tetra Pak. As a Service Engineer with us, you'll foster trusting and authentic relationships with customers. You'll think for yourself. And you'll be proactive — confident you have the support of a world-leading food processing and packaging company. Why is it this way? Because it matters to us that you can...

  • Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique Tetra Pak Temps plein

    Service Engineers don't just fix things. Not at Tetra Pak. As a Service Engineer with us, you'll foster trusting and authentic relationships with customers. You'll think for yourself. And you'll be proactive — confident you have the support of a world-leading food processing and packaging company. Why is it this way? Because it matters to us that you can...

  • Field Service Technician

    il y a 1 semaine


    Groot-Bijgaarden, Flandre, Belgique DMG MORI Global Marketing GmbH Temps plein

    Location: Groot Bijgaarden, BE, 1702- Date: Apr 16, 2024DMG MORI is a leading global manufacturer of machine tools and is driving holistic process integration based on technology integration, automation and digitization for greater sustainability.In the "Global One Company", more than 12,000 employees work together to be a total solution provider for our...

  • R&d Manager Bakery Improvers

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Temps plein

    For Puratos HQ in Groot-Bijgaarden we are searching a R&D manager. You are part of the R&D team within the BU Bakery Improvers & Mixes. You will be responsible to develop & innovate on Bakery R&D activities and assure the technical support towards customers and internal commercial and marketing department. **Key Accountabilities**: **Support to countries in...

  • Field Service Technician

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique DMG MORI Global Marketing GmbH Temps plein

    Location: Groot Bijgaarden, BE, 1702- Date: Apr 16, 2024DMG MORI is a leading global manufacturer of machine tools and is driving holistic process integration based on technology integration, automation and digitization for greater sustainability. In the "Global One Company", more than 12,000 employees work together to be a total solution provider for our...

  • Field Service Technician

    il y a 2 semaines


    Groot-Bijgaarden, Belgique DMG MORI Global Marketing GmbH Temps plein

    **Location**:Groot Bijgaarden, BE, 1702**Date**:Apr 16, 2024- DMG MORI is a leading global manufacturer of machine tools and is driving holistic process integration based on technology integration, automation and digitization for greater sustainability.- In the "Global One Company", more than 12,000 employees work together to be a total solution provider for...


  • Groot-Bijgaarden, Belgique Puratos Temps plein

    **Join the Magic** **Our Mission** At Puratos, we create innovative food solutions for the health and well-being of people everywhere. As the global leader in bakery, patisserie and chocolate ingredients, we help our customers to be successful with their business, by turning technologies and experiences from food cultures around the world into new...