Operational Manager Customer Service
Il y a 2 mois
**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent_**
**_ _**
**_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _**
**_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking._**
Voor een groeiend expeditiebedrijf te Antwerpen Noord zoeken wij een ervaren
**Operational Manager Customer Service.** Ben jij de persoon die zijn/haar schouders onder dit bedrijf zet?
**De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**:
- Je bent verantwoordelijk voor de **dagelijkse leiding** van het **customer service / operations** team in Antwerpen.
- Je geeft **on the job training** aan jouw teamleden en nieuwe collega's, door ervaring en expertise aan te bieden.
- Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van **optimalisaties** in operations activiteiten en procedures.
- Je **ondersteunt** bij **complexe** **dossiers** en moeilijke verzoeken.
- Je verzorgt een **interne coördinatie** van **projectactiviteiten** binnen de verantwoordelijkheden van de afdeling, in het stadium van de operationele uitvoering.
- Je neemt deel aan de **ontwikkeling** van **oplossingen** voor de klanten in de **verkoopfase**, samen met het commerciële team.
- Je bent verantwoordelijk voor de** resource planning **voor het operations team.
**Dit zijn de vereiste kwalificaties**:
- Je hebt **ervaring** binnen **team management** en customer service.
- Je beschikt over sterke **communicatie**:
- en **coördinatievaardigheden**.
- Je beschikt over **analytisch** **inzicht** en een **probleemoplossingsgerichte** mindset.
- Je beschikt over een uitgebreide kennis betreffende **Belgische logistieke wetgevingen**: Incoterms, douanevoorschriften,...
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en **Engels**.
- Je bent IT-vaardig en kan vlot overweg met **MS Office**.
**Dit is wat onze klant aanbiedt**:
- Je krijgt de kans om je schouders te zetten onder een **groeiende KMO**.
- Je krijgt direct een **vast contract met een mooi salaris**:
- Je komt terecht in een **menselijke omgeving, **in een gereputeerde logistieke onderneming**.
-
Operational Manager Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent_****_ _****_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _****_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk** **Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Customer Service Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein**Mgr, Customer Service Wilrijk****Coca-Cola Europacific Partners** is 's werelds grootste onafhankelijke bottelaar van Coca-Cola en stelt in België meer dan 2300 mensen tewerk. Hier blijven we investeren in lokale productie, distributie en verkoop van merken zoals o.m. het iconische Coca-Cola, Fanta, Sprite en Chaudfontaine. Als total beverage company...
-
Commercial Services Manager
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique ASL Aviation Holdings DAC Temps pleinThe purpose of the role is to manage all facets of the carrier’s long haul scheduled network services falling under its own commercial responsibilities. Such oversight includes central reservation, customer service, vendor/supplier management, on-line ASL stations (ie, JFK, PVG, JNB, NBO & LGG), contracted General Sales Agents, key accounts, contract...
-
Commercial Services Manager
il y a 18 heures
Antwerpen, Belgique ASL Aviation Holdings DAC Temps pleinThe purpose of the role is to manage all facets of the carrier’s long haul scheduled network services falling under its own commercial responsibilities. Such oversight includes central reservation, customer service, vendor/supplier management, on-line ASL stations (ie, JFK, PVG, JNB, NBO & LGG), contracted General Sales Agents, key accounts, contract...
-
Operational Management Trainee
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to do business, seize opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...
-
Operational Management Trainee
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to do business, seize opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...
-
Operational Management Trainee
il y a 18 heures
Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein**7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to do business, seize opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...
-
Customer Service
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique LBC Tank Terminals Temps pleinWIJ ZOEKEN EEN CUSTOMER SERVICE & DISPATCH MANAGER- LBC ANTWERPEN_- 3 REDENEN OM JE BIJ LBC TANK TERMINALS TE VOEGEN_1| Doel van het werk en toegevoegde waardeVerantwoordelijk voor de afdeling Customer Service & Dispatch. Deze afdelingen zijn enerzijds het uithangbord naar onze klanten en anderzijds een belangrijke schakel in de logistieke flow op onze...
-
Customer Success
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique The Customer Link Temps plein**Are you a true relationship builder with a winner’s mentality? Do you get excited about informing and convincing customers about CRM & digital solutions? Can you bridge the needs of our customers & prospects with TCL’s services? Then maybe you’re the one we’re looking for!** ***_The Customer Link is the Salesforce partner. With more than 15 years...
-
Operational Management Trainee
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique H Temps plein7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERSH.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to do business, seize opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is something we do together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are yours?We...
-
Commercial Services Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique ASL Aviation Holdings DAC Temps pleinThe purpose of the role is to manage all facets of the carrier's long haul scheduled network services falling under its own commercial responsibilities. Such oversight includes central reservation, customer service, vendor/supplier management, on-line ASL stations (ie, JFK, PVG, JNB, NBO & LGG), contracted General Sales Agents, key accounts, contract...
-
Customer Service Manager
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...
-
Senior Consultant in Operational Excellence
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Sia Partners Temps pleinGet notified about new Senior Consultant jobs in Belgium.(Senior) Business Consultant Digital Banking – Financial Services Brussels, Brussels Region, Belgium 2 months ago Senior Consultant in Operational ExcellenceSenior Consultant Strategy & Transformation - Financial InstitutionsSenior Consultant in Customer, Sales & Marketing AdvisorySenior Business...
-
Service Manager
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique 3D-ICT Temps pleinIntroductie - As Service Manager you are responsible for the daily management of the service desk in which you act as an escalation point towards the business and colleagues. In this, you are responsible for the coaching of our Service Desk Agents (5 local + 2 global). You are also responsible for the development (together with the Governance manager) and...
-
Customs Compliance Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique BDP International Temps plein**Job Description**: The** Customs Compliance Manager** leads and manages the customs processes and systems in both improvement projects of existing customers and onboarding of new customers. Mainly diving the efficiency and profitability of the processes and making sure there is a robust structure for future growth. This all will be done in close...
-
Customer Service Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Samen met onze klant, actief in innovatieve wand- en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.**Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket:- Je bent een inspirerend leider voor het Customer...
-
Customer Service Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein**Introductie**:Onze klant is een toonaangevende speler in de chocolade-industrie, met een rijke geschiedenis en een sterke internationale aanwezigheid. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toewijding aan klantenservice van wereldklasse.**Jobomschrijving**:We zijn op zoek naar een interim Customer Service Manager om onze CS-afdeling te...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique LBC Tank Terminals Temps pleinWIJ ZOEKEN EEN CUSTOMER SERVICE & DISPATCH MANAGER - LBC ANTWERPEN_ - 3 REDENEN OM JE BIJ LBC TANK TERMINALS TE VOEGEN_ 1| Doel van het werk en toegevoegde waarde Verantwoordelijk voor de afdeling Customer Service & Dispatch. Deze afdelingen zijn enerzijds het uithangbord naar onze klanten en anderzijds een belangrijke schakel in de logistieke flow op onze...
-
Power Technique Service Business Process Manager
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps pleinOur solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Your RoleReady to make an impact? Love to take on any operational...
