Customer Smile Officer

il y a 3 semaines


Gent, Belgique Page Personnel Temps plein

Added 18/04/2024
- Hou je er van klanten met raad en daad bij te staan?
- Kom terecht in een transparante en repectvolle werkomgeving.

**About Our Client**:
We zijn deel van een internationale groep die een wereldspeler is op het vlak van deuren, poorten en alles wat hier mee te maken heeft voor B2B klanten.

Als customer smile officer bevind je jezelf in het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op zowel de binnen
- als buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een vraag,...
- Het is jouw taak deze contacten professioneel te behandelen.Als medewerker op de dienst Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je bent daarbij verantwoordelijk voor het behandelen en registreren van de gestelde vragen.
- Je zorgt ervoor dat interventie-aanvragen juist zijn geregistreerd en zorgt er samen met de planner voor dat de technieker correct wordt ingepland.
- Je onderhoudt dagelijks heel wat telefonische contacten met zowel klanten als collega's in the field en
- Je bent de draaischijf van jouw toegewezen regio.
- Bijkomend sta je in voor enkele administratieve taken zoals de bestellingen van hoogtewerkers, verlofplanning techniekers...

**The Successful Applicant**:

- Je bent administratief sterk en nauwkeurig.
- Je bent klantvriendelijk en hebt een collegiale instelling.
- Je houdt van telefonische contacten.
- Je bent stressbestendig.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en beschikt over een goede basis Frans.
- Je hebt de nodige PC-kennis.

**What's on Offer**:

- Een boeiende functie in het hart van de grootste serviceorganisatie binnen de sector.
- Een stabiele werkomgeving binnen een internationaal, beursgenoteerd bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket en andere extralegale voordelen zoals maaltijdchêques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Flexibel uursysteem
- Contact- Mathieu Bouckaert- Quote job ref- JN-042024-6400858**Job summary**:

- Sector- Customer Service- Sub Sector- Claims & After Sales Services- Industry- Industrial / Manufacturing- Location- Ghent- Contract Type- Permanent- Consultant name- Mathieu Bouckaert- Job Reference- JN-042024-6400858


  • Customer Smile Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als customer smile officer bevind je jezelf in het kloppend hart van onze onderneming als het gaat om interne en externe communicatie. Dagelijks vindt er communicatie plaats met tientallen klanten en collega's op zowel de binnen- als buitendienst. De ene klant vraagt een interventie aan, de andere heeft een vraag, ...Het is jouw taak deze contacten...

  • Customer Smile Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 18/04/2024- Hou je er van klanten met raad en daad bij te staan?- Kom terecht in een transparante en repectvolle werkomgeving.**About Our Client**:We zijn deel van een internationale groep die een wereldspeler is op het vlak van deuren, poorten en alles wat hier mee te maken heeft voor B2B klanten.Als customer smile officer bevind je jezelf in het...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Officient Temps plein

    **Hi there! **Are you the new Customer Success hero Officient is looking for?** At Officient, being a Customer Success manager means you're the face of the product. You like turning a question into a smile by providing support to new customers and monitoring existing customers. Helping our customers to get the most value out of Officient is what really...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Officient Temps plein

    Hi there Are you the new Customer Success hero Officient is looking for?**At Officient, being a Customer Success manager means you're the face of the product. You like turning a question into a smile by providing support to new customers and monitoring existing customers. Helping our customers to get the most value out of Officient is what really drives...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Officient Temps plein

    **Hello, bonjour! **Are you the new Customer Success hero Officient is looking for?** At Officient, being a Customer Success manager means you're the face of the product. You like turning a question into a smile by providing support to new customers and monitoring existing customers. Helping our customers to get the most value out of Officient is what...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people’s problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone’s face? Well, lucky you (and us)! We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **About Qargo**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...

  • Customer Relation Officer

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw. **Functiebeschrijving** Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 05/05/2023- Officer- Customer service**About Our Client**:Onze klant is een internationale distributeur (groot- en kleinhandel) van professionele haar- en schoonheidsproducten, met vele Hair & Beauty winkels voor kappers en schoonheidsspecialisten in België, Frankrijk, Nederland, Duitsland en Spanje.- Je behandelt de binnenkomende telefoontjes van...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Support Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning. To achieve...

  • Customer Relation Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw.**Functiebeschrijving**Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Realo Temps plein

    Do you enjoy solving people's problems? Are you happy when others are happy? How about putting a smile on someone's face?Well, lucky you (and us) We are looking for a Customer Success Manager on a full-time basis to provide our customers with an optimal journey from day one. At Realo, we help consumers and real estate professionals sell, let, buy, or rent...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Hoe ziet jouw carrière als Customer Service Officer bij onze klant er uit? - Je...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**: Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport. Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze gloednieuwe logistieke site te Evergem van m2, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Gent, Flandre, Belgique EUTRACO Temps plein

    **Functieomschrijving**:Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de...


  • Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Customer Success Manager, **Growth** **Location**: This role is available to be hired in Ghent, London or Munich office locations. We offer Hybrid working with 2 days in the office, ideally on Tuesdays and Thursdays. **Position Overview**: The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support,...

  • Customer Support Officer

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...


  • Gent, Belgique Hello Customer Temps plein

    **So, what will be your mission at Hello Customer as a Full-Stack Developer?** **Requirements**: - Good knowledge of C# and.NET Framework - Experience with Angular - Strong problem-solving skills and attention to detail - Excellent communication and teamwork skills - Possibility to work at least 2 days per week from the offices in Ghent **What we...