Emplois actuels liés à Customer Loyalty Member Business Lending Guided - Gent - ING
-
Customer Loyalty Member Iii
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ING Temps pleinBen jij een nauwkeurige en gedetailleerde administratieve professional? Heb je een passie voor het ondersteunen van ondernemingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij ING België krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het opmaken en beheren van contracten voor onze business klanten. De job level en business area worden naar uw skills en...
-
Customer Loyalty Member Ii
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ING Temps pleinCustomer Loyalty Member II Business Lending Real Estate - Gent Contract van bepaalde duur: 6 maanden Je rol & werkomgeving ING in België is volop in beweging, en dat geldt zeker ook voor Client Services. Op deze afdeling doen Customer Loyalty Teams er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klanten te overtreffen. Het betreft hier dus niet zomaar...
-
Customer Loyalty Team Member
Il y a 2 mois
Gent, Belgique ING Temps pleinCustomer Loyalty Team member III - Circle Customer Interactions - Gent Je rol & werkomgeving Bij ING België is de tevredenheid van de klant onze absolute prioriteit en deel van de missie van Client Services. De Customer Loyalty Teams (CLT’s) streven ernaar om elke dag opnieuw de verwachtingen van onze klanten te anticiperen en te overtreffen. Het...
-
Customer Loyalty Team Member
Il y a 4 mois
Gent, Belgique ING Temps pleinCustomer Loyalty Team member III - Circle DBPI Back Office - Gent Plaats van tewerkstelling: Koningin Fabiolalaan 190, 9000 Gent (50% thuiswerk mogelijk op teamafspraak) Werkrooster : 37 uur fix tussen 08.00-18.00 PCP functie : Ja (certificaat Wet Willems, Vande Lanotte) Representatievergoedingen: Nee Je rol & werkomgeving ING in België is volop in...
-
Business Lending Ghent
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Oliver James Associates Temps pleinOliver James is looking for a Dutch Customer Service Specialist! **Do you speak Dutch and English and you are passionate about financial and banking world? **Then, you should absolutely take this chance! We are looking for a professional to work at one of the leading banks of the country. One that successfully adapted over time and never set aside its...
-
Client Advisor
il y a 5 jours
Gent, Belgique Oliver James Associates Temps plein**_Client Advisor - Financial Services_** Are you passionate about banking? Would you like to work at the heart of the economy? Are you a dynamic team player with a critical mind? Do you want to gain more experience to boost your career? Then this is your chance! Oliver James is looking for a junior consultant for one of the major banks in Belgium. The job...
-
Junior Business Developer Great Place to Work®
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**Does being part of a team with a mission to transform workplaces for the better motivate you? Does building relationships, networking and reaching sales targets excite you? Do you have an affinity with and a passion for employee engagement?**Let’s meet!** **Junior Business Developer Great Place To Work®** Vlerick Business School is an innovative,...
-
Manager Great Place to Work®
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**Does being part of a team with a mission to transform workplaces for the better motivate you? Are you a star in mostly online building & managing of customer relationships? Do you have an affinity with and a passion for HR? **Let’s meet!** **Manager Great Place To Work®** Vlerick Business School is an innovative, top-ranked and sustainable...
-
Business Development Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique DFDS AS Temps plein**Business Development Manager**: DFDS operates 3 shortsea routes and 30 weekly intermodal connections (rail, barge) out of Belgium. Ghent, where DFDS Belgium also operates a multimodal terminal, operates 6 sailings per week to/from Gothenburg. Once per week Brevik in Norway is also called. In Zeebrugge DFDS operates 4 sailings per week to/from Gothenburg...
-
Business Development Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique DFDS Temps pleinDFDS operates 3 shortsea routes and 30 weekly intermodal connections (rail, barge) out of Belgium. Ghent, where DFDS Belgium also operates a multimodal terminal, operates 6 sailings per week to/from Gothenburg. Once per week Brevik in Norway is also called. In Zeebrugge DFDS operates 4 sailings per week to/from Gothenburg and 1 sailing per week to/from UK &...
-
Coordinator Vlerick Reward Centre
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**Do you love connecting and inspiring professionals? Are you ready to explore the wonderful world of reward management? Can you see yourself thrive within an open, dynamic and ambitious team environment? Let’s talk!** **Coordinator Vlerick Reward Centre** Vlerick Business School is a **triple-accredited**, international business school at the heart of...
-
Head of Project Management
Il y a 2 mois
Gent, Belgique TrustBuilder Temps pleinThe Head of Project Management is a pivotal position entails overseeing customer experience, project management, and service delivery managers within our organization. Reporting to the Senior Vice President Operations & Services, you will play a critical role in ensuring the seamless delivery of services, maintaining excellent customer satisfaction, and...
-
Student Youth Crew Member
Il y a 8 mois
Gent, Belgique Manhattn's Burgers Temps pleinAre you a young and ambitious individual looking for an exciting job in a casual and New York-inspired environment? Manhattn's Burger, a premier burger establishment in the heart of Gent, is seeking enthusiastic young talent to join our dynamic team as Youth Crew Members. If you have a passion for premium burgers, enjoy working in a relaxed yet vibrant...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Our Customer Success department is at the heart of the company and therefore closely involved with our Product and Development teams, support, operations, marketing and customer management. We are...
-
It-business Solutions Expert
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**IT-BUSINESS SOLUTIONS EXPERT** Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business school at the **heart of Europe** - with a solid scientific foundation that provides the backbone for knowledge with **lasting impact**. We strive to make coming to Vlerick feel like a transformative experience that ignites the entrepreneurial...
-
Edtech Solutions Business Partner
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**IT-BUSINESS SOLUTIONS EXPERT [EdTech]** Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business school at the **heart of Europe** - with a solid scientific foundation that provides the backbone for knowledge with **lasting impact**. We strive to make coming to Vlerick feel like a transformative experience that ignites the...
-
Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Gent, Belgique Mollie Temps pleinAt Mollie we have a fantastic opportunity for you to be part of our Customer Success Management team and to accelerate the growth of our existing customer base. Are you the highly driven and ambitious Customer Success Manager we are looking for? **Your opportunity**: The mission of our Customer Success Management team is to facilitate our customer's success...
-
Business Support Manager Logistics
il y a 3 jours
Gent, Belgique DFDS Belgium Temps pleinDFDS Belgium is looking for a **Business Support Manager.** A challenging responsibility to manage and drive continuous improvement. in our terminal, shipping, logistics and transport operations. **Be part of the movement - and play your part.** **About the role** **DFDS**operates 3 shortsea routes and 30 weekly intermodal connections (rail, barge) out of...
-
Customer Success Manager
il y a 4 jours
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Our Customer Success department is at the heart of the company and therefore closely involved with our Product and Development teams, support, operations, marketing and customer management. We are...
-
Researcher & Coordinator Leadership Center
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein**Do you have a passion for (applied) research? Would you like to deep-dive into how people, and leaders in particular, adapt to and deal with changing environments? Would you like to turn knowledge into action and action into knowledge by bridging the academic and the business world? Let's talk!** **RESEARCHER & COORDINATOR LEADERSHIP CENTRE** Vlerick...
Customer Loyalty Member Business Lending Guided
Il y a 4 mois
Administratief medewerker - Business Lending Client Services
Ben jij een nauwkeurige en gedetailleerde administratieve professional? Heb je een passie voor het ondersteunen van ondernemingen? Dan zijn wij op zoek naar jou Bij ING België krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het opmaken en beheren van contracten voor onze KMO-klanten.
Dossierbeheerder Business Lending Client Services
Je rol & werkomgeving
ING in België is volop in beweging, en dat geldt zeker ook voor Client Services. Op deze afdeling doen Customer Loyalty Teams er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klanten te overtreffen. Het betreft hier dus niet zomaar een klantenservice-afdeling. Om deel uit te maken van één van de agile CLT-teams breng je namelijk naast de juiste kennis en kunde, ook de juiste persoonlijkheid mee.
Onze ‘Orange Culture’ is hierbij onze leidraad. In deze cultuur staan het nemen van eindverantwoordelijkheid, ondernemerschap, het werken in teams, vertrouwen op je collega’s en teambelang boven eigenbelang centraal.
Bij het CLT Business Lending Guided ligt de focus op een uitstekende klantenservice voor natuurlijke personen die een handelsactiviteit uitvoeren als zelfstandige & Kleine en Middelgrote Ondernemingen.
Is bij jou de klant koning en geeft het bieden van goede service aan de klant jou een kick? Ben jij iemand die deel wil uitmaken van een boeiend project waarbij we het bankieren voor de klant herdefiniëren vanuit een klantgeoriënteerde omgeving. Ben jij een enthousiast persoon die graag werkt in zelforganiserende teams, in oplossingen denkt en alleen tevreden is met de beste resultaten voor onze klanten? Wil jij onze klanten ondersteunen in hun bankieren vanuit call, mail, messaging, en (video)chatdiensten?
Dan hebben we de perfecte functie voor jou gevonden
Je belangrijkste verantwoordelijkheden
Klantgericht
- Anticiperen op mogelijke vragen en problemen bij klanten voor complexe financiële producten en/of diensten die jij zal behandelen
- Beantwoorden en oplossingen (van A tot Z) bieden aan klanten via mail en telefonie.
- De verwachtingen van de klant continu overtreffen: het WOW-effect
- Onderhouden van contacten met stakeholders zoals de commerciële verantwoordelijke
Administratie
- Opmaak kredietcontracten en oppuntstellen van de bijhorende zekerheden
- Behandeling van alle administratieve aanvragen tijdens de looptijd van een kredietcontract voor professionele doeleinden
- Verwerking van de kredietgegevens en gegevens van de zekerheden in de bestanden
- Zelfstandig werken en het nemen van de verantwoordelijkheid
Continu verbeteren
- Je helpt steeds om processen, producten en dienstverleningen te verbeteren om beter aan te sluiten op de klantbehoefte en/of efficiënter te kunnen werken
Waar we naar op zoek zijn
Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.
Als Customer Loyalty Member moet je ook over het volgende beschikken:
- Een flexibele ingesteldheid, je vindt het geen probleem om in de verruimende openingstijden van 08.00-18.00u te werken
- Een opleiding op Bachelor of Master niveau
- Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer
- Een proactieve houding
- Je bent nauwkeurig en heeft oog voor details
- Korte deadlines schrikken je niet af.
- Een commerciële ingesteldheid met oog voor commerciële resultaten, klantgerichtheid en ondernemerschap
- Je hebt interesse en de wil je verder verdiepen in de nodige kennis van bedrijfsspecifieke processen en producten nodig voor de uitvoering van je taken.
- Je bent bereid om de nodige (wettelijke) certificaten voor de job te halen
- NL en FR (niveau B1 Europese norm) vereist. Kennis van het Engels en Duits is een troef.
Wat we je aanbieden
Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:
- Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
- Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
- Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat
Een hybride manier van werken:
- We geven onze medewerkers de nodige autonomie om hun werk te organiseren op een flexibele manier die hen het best past. Tegelijkertijd garanderen we ook de business continuity, de klantenservice en het welzijn van de medewerkers.
Wij herdefiniëren bankieren. En jij?
We bevinden ons op een traject dat toegespi