Customer Advisor Nl/fr/eng

il y a 1 semaine


Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

**Jouw taken**
- Je lost complexe problemen (klantincidenten, complexe aanvragen, klachten, enz.) snel en doelmatig op
- Je werkt samen met de Commercial Account Managers om je portefeuille van key accounts te kunnen beheren ( meetings met klanten, onboarding, incident management, vragen van klanten)
- Je deelt feedback van klanten intern om onze manier van werken te corrigeren en aandachtspunt te identificeren
- Je deelt feedback van klanten met Training en Kwaliteit afdelingen
- Je signaleert gebeurtenissen die van belang zijn voor je accountportfolio aan je manager en de Customer Service Manager
- Je leidt het integratieproces voor grote nieuwe klanten en nieuwe producten in samenwerking met de afdelingen Sales, CX en Operation

Jobmatch Brussel is op zoek naar twee Customer Advisors voor onze klant in Brussel centrum.

**Wij zoeken iemand die**
- Heeft minstens 3 jaar ervaring in klantenservice
- Heeft ervaring met grote accounts
- Is klantgericht en behandelt alle verzoeken met integriteit
- Heeft sterke communicatie
- en samenwerkingsvaardigheden
- Is gemotiveerde, positief, ondersteunend en resultaatgerichte
- Tweetalig NL/FR is, Engels is een pré

**Wij bieden jou**
- Een competitieloon met extralegale voordelen
- Een gezellige werkomgeving binnen een dynamisch team
- Een werkplek dicht bij het Centraal Station van Brussel
- Balans werk-privé
- Een energieke werkplek (gloednieuw kantoor)


  • Vliegende Receptionist(E)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ontvang jij bezoekers met een glimlach? Ben je drietalig (NL/FR/ENG) en hou je van contact met klanten? Onze partner, marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten, is namelijk op zoek naar een vliegende receptionist(e) in regio Brussel. Word jij die missende schakel waar onze klant op zoek naar is? **Wie...

  • Vliegende Receptionist(E)

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ontvang je bezoekers met een glimlach? Ben je drietalig (NL/FR/ENG) en geniet je van het in contact zijn met klanten? Onze partner, de marktleider in België op het gebied van outsourcing van receptie - en kantoordiensten, is momenteel op zoek naar een dynamische receptionist(e) in de regio Brussel. Ben jij die ontbrekende schakel waar onze...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben je zowel commercieel ingesteld alsook administratief sterk? Hou je van klantencontact? Dan zijn we op zoek naar jou ! Voor onze klant in de verzekeringssector zijn we op zoek naar een Customer Care Advisor. Als Customer Care Advisor sta je in voor het opvolgen van vragen van klanten i.v.m. een specifieke verzekering. Je maakt een...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Staat u graag mensen bij via de telefoon wanneer ze hulp nodig hebben? Als Medical customer advisor kan u dat zeker! U helpt mensen verder in hun weg naar noodzakelijke hulp voor hun gezondheid. U geeft advies over de verschillende mogelijkheden die de klanten hebben op vlak van medische bijstand. Enkele takan in jouw takenpakket zijn: -...

  • Customer Delight Spécialiste

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Elogistics Job Temps plein

    Brussel, brussel - Customer Service Customer Care & Customer Delight Spécialiste - NL/FR & ALLEMAND -Temps plein - Home Office - Wezembeek-Oppem Entreprise Notre client vise 100 % de satisfaction, aussi bien de ses collaborateurs que de ses partenaires et de ses clients. Pour ce faire, il s’appuie sur un catalogue formidable, un service impeccable...

  • Customer Service Officer Fr-nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients en tant que **Customer Service Officer FR/NL** h/f. **Vos tâches**: - Vous assurez le **traitement et le suivi** des **commandes clients** nationales et internationales - Vous assurez la **gestion administrative** des **commandes** et des** stocks**: - Vous **établissez et vérifiez** les **factures...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Sales Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique D'Ieteren Centers Temps plein

    **Functiebschrijving **Verkoop** - Het realiseren van de verkoop van onze producten (voertuigen, accessoires, financiële producten) on onze schowroom en het behalen van de vooropgestelde commerciële objectieven - Het ondersteunen van de klant in de configuratie van het voertuig, voeling houden met de noden en verwachtingen van de klant en zoeken naar de...

  • Zorgende Customer Advisor Nl

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Zorgende Customer Advisor NL**: Sta jij **eerste **in **lijn **om de klant te helpen met vragen? Documenten raadplegen, gegevens van de leden even checken... en met de nodige **empathie **behandelen. Hebben we zonet jou perfect omschreven? Niet twijfelen, contacteer ons! **Taken & profielen**: - Je bent verantwoordelijk voor de **inkomende oproepen...

  • Local Trial Manager

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    **Local Trial Manager (NL/FR/EN)**: - Location: Brussels, Belgium - Contact: Amandine Planche - Job type: Contract - Contact phone: +32 10 68 53 34 - Industry: Pharmaceutical, Clinical Research Our pharma client is looking for an enthusiastic Local Trial Manager to join the clinical team. Are you a seasoned clinical research professional with experience...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Robert Half is currently looking for a **Bilingual FR/NL Customer Operations Officer (M/F/x)** for a permanent position. Based around central station, this is a full-time position in a dynamic and fast-growing start-up active in medical...

  • Customer Advisor Banksector Nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer advisor banksector NL**: Heb jij een **vlotte babbel **en heb je zin om elke dag **in contact te staan** **met klanten**? Zie jij het zitten om in de **banksector** aan de slag te gaan? Ben je op zoek naar een **nieuwe uitdaging**? Dan ben je bij de juiste vacature beland! customercarejobs **Taken & profielen**: Een van onze klanten in de...

  • Customer Care Agent Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...


  • Brussels, Belgique Real Estate Temps plein

    **-----------------------------------------------------------------------------------------** **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration and commercial aspects?** **Become our new Front Office Specialist and make part of a young and dynamic company.** **We are looking for people with loyalty, integrity and...

  • Medical Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    MISSION Le Medical Customer Care Advisor: - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numériques comme : médecins en ligne, psychologues en ligne ou encore deuxième...

  • Medical Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique AXA Partners Temps plein

    **MISSION** Le Medical Customer Care Advisor: - Déploie tout son professionnalisme pour fournir à nos clients une assistance optimale en cas d'hospitalisation à l'étranger et organise le rapatriement si nécessaire. Vous offrez à nos clients de nouveaux services de santé numériques comme : médecins en ligne, psychologues en ligne ou encore...


  • Brussels, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor dit internationale bedrijf gespecialiseerd in pech-verhelping van vrachtwagens en tractoren zoeken wij momenteel een gepassioneerde customer service officier (NL& ENG). **Taken**: - Dit is een in-bound functie waarbij je service en/of advies verleen aan alle inkomende calls/mails van jouw klanten. Dit kan bijvoorbeeld gaan om...

  • Teamcoach Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Teamcoach NL/FR**: Ben jij de persoon die mensen kan overtuigen en motiveren? Dan ben jij DE teamcoach waar we naar op zoek zijn! #teamplayer #motivator #itsyouwecareabout **Taken & profielen**: Je hebt leiding over een team van 10 -15 advisors/agenten, hierbij ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen, ontwikkelen en motiveren van je team. Je...


  • Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...