IT Support Assistant

Il y a 4 mois


Brussels, Belgique GROUPE COMET Temps plein

Plus précisément, vos responsabilités seront les suivantes:

- Apporter du support aux utilisateurs sur des problématiques de base (matériel, Windows, Microsoft 365,) et sur des problèmes demandant des investigations plus profondes
- Prendre en charge le suivi des appels de 1ère et de 2ème ligne
- Intervenir sur site ou à distance en cas de problème
- Gérer les accès internet et systèmes pour les nouveaux utilisateurs
- Préparer du matériel informatique et de téléphonie pour les nouveaux collaborateurs
- Installer et mettre à jour les différents softwares
- Installer et paramétrer différents périphériques
- Effectuer la maintenance et de la mise à jour de l’infrastructure IT
- Rédiger et mettre à jour des procédures et de la documentation
- Se déplacer sur différents sites en fonction des besoins
- Participer à des projets d’amélioration continue
- Former les utilisateurs sur différentes thématiques et/ou logiciels IT
- Gérer les stocks de matériel IT

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique ou disposez d’une expérience équivalente.
- Vous avez une première expérience réussie dans un rôle similaire. Une expérience en service support aux utilisateurs est réel un atout.
- Vous maitrisez parfaitement le français et d’un niveau intermédiaire en anglais.
- Vous maitrisez Office 365, Windows 11, SharePoint,Avoir des connaissances de Intune et/ou de Jamf est un atout supplémentaire.
- Vous avez des connaissances de base en réseau (IP, DNS, Gateway, )
- Vous êtes une personne organisée, orientée solution et capable de gérer vos priorités.
- Vous êtes résistant au stress et avez le sens de la confidentialité
- Vous êtes un vrai caméléon et êtes capable de vous adapter à différents types d’interlocuteurs.
- Vous êtes flexible et acceptez de vous déplacer sur nos différents sites (Obourg, Châtelet, Strépy-Bracquegnies, Mont-Sur-Marchiennes et occasionnellement à Gand).

**Offre**:

- L’opportunité de rejoindre un groupe familial en plein développement et à la pointe sur le plan technologique.
- Un package salarial adapté à votre niveau d’expérience et assorti d’avantages extra-légaux et d’un véhicule de société.
- Une fonction stimulante avec des contacts variés.
- Un contrat de travail à temps plein de 39 h/semaine.

**Intéressé?


  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **Your mission**: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. **Your tasks**: - Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. - Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to...

  • IT Helpdesk Assistant

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Robert Half is currently recruiting an IT Helpdesk Assistant for a company located in the Brussels region. Our client is an international not-for-profit organisation founded over 20 years ago. As an **IT Helpdesk Assistant** you are providing support...

  • IT Support

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **Responsibilities**: - Provide on-site and remote support to users. - Manage phone calls and handle incoming tickets. - Update software, reset passwords, and manage various accesses. - Install new workstations (monitors, PCs, printers, etc.). - Update smartphone and software versions. - Collaborate with the team to solve technical issues. - Maintain...

  • IT Support Specialist

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein

    **JD: EUC L1** **Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy Belgium** **Job Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)** Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction - Raise ticket with OEM vendor in case of system under...

  • Mobility Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL BUSINESS SUPPORT Temps plein

    Identifiant de la demande: 9631- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000**Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) pour notre siège social à Bruxelles pour le poste de Mobility Assistant** **Votre mission**: Le Mobility Assistant est responsable de la gestion opérationnelle et du suivi du plan cafétéria My Choice pour les...

  • IT Support

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Gentis Recruitment Temps plein

    My client working in retail with more than 240 stores in Belgium and a hundred in France is looking for an IT Support. This role is a real pillar for my client, because in the long term, this new colleague will form his own team. Your mission: - Act as L2 support on site in Liège for employees - Act as L1 and L2 remote support for stores - Proactive...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Quattris Global Temps plein

    We require an IT Support engineer for Full time Position. FE should fix and repair user desktop and mobile devices - Device re-configurations. - printed to be connected **Job Types**: Full-time, Permanent contract, Fixed term contract Contract length: 4 months **Salary**: €150,00 - €250,00 per month **Experience**: - IT support: 2 years (required)

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor onze klant zijn we op zoek naar een IT support medewerker in Brussel. Je takenpakket zal bestaan uit: - First line en second line support voor eindegebruikers - Installeren en configureren van client hardware en software - Doorverbinden naar third line support of andere teams bij escalatie van incidenten - Ondersteunen van diverse standaard business...

  • IT Support

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Walters Temps plein

    An exciting IT Support opportunity has just arisen in the heart of Brussels, within a company offering a pleasant, bilingual and stimulating working environment. Join a committed notarial professional organization, acting both as a consultancy for the development of the notarial profession and as a service company for notarial offices. As an IT Support...

  • Mobility Assistant

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique ENGIE GLOBAL BUSINESS SUPPORT Temps plein

    ID vacature aanvraag: 9631- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Binnen het Shared Service Center Real Estate & Logistics van ENGIE Global Business Support is de dienst Fleet & Mobility verantwoordelijk voor het operationeel beheer van de Fleet van de Groep ENGIE in België in samenwerking met Dragintra en van de mobiliteitstoepassingen voor het personeel van...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **Join Our Elite IT Team Supporting International Airport Operations** **Location**: Brussels - Hybrid **About Us**: At Oliver James, we're not just filling positions; we're elevating careers. We are currently on the hunt for a forward-thinking IT Support Specialist to join a top-tier team dedicated to operational excellence and innovation for various...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Sharp Brains Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** Desktop Technician will provide day to day local Position Responsibilities and Functions - Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. - Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. - Provide timely communication on issue status and resolution. - Maintain ticket updates for all reported...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    **Jouw taken**: Vous avez plusieurs années d'expérience en tant qu'assistant de support/service desk. Vous aimez traiter avec les clients, au téléphone et sur place ? Aucun problème technique n'est trop difficile pour vous ? Alors nous sommes à votre recherche ! **Vos responsabilités**: Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...

  • IT Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Vous avez plusieurs années d'expérience en tant qu'assistant de support/service desk. Vous aimez traiter avec les clients, au téléphone et sur place ? Aucun problème technique n'est trop difficile pour vous ? Alors nous sommes à votre recherche ! **Jouw taken**: Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! Robert Half Technology is looking for an **IT Helpdesk Support** for region **Brussels**! **ABOUT THE EMPLOYER**: This company is one of the largest independent law firms in Belgium. You will be part of a working environment where diversity, inclusion, work-life...

  • IT Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is a leading global law firm, advising clients on significant transactions and disputes. They are looking for an IT Support Specialist as second level support role. Our client is a leading global law firm, advising clients on significant transactions and disputes. They are looking for an IT Support Specialist to take part in the firm's...


  • Brussels, Belgique Syngenia Temps plein

    Mission - The Assistant Program Support Manager is responsible for the activities supporting the management of the Decommissioning Common Program. These activities will evolve according to the evolution of the Program. The Assistant Program Support Manager will give support to the sub-programs and projects managers for the different points below - The use of...

  • IT Support Technician

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Total IT Global Temps plein

    Desktop Technician will provide day to day local **Position Responsibilities and Functions** a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all...

  • Support Manager

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **About Us**: We're a forward-thinking organization committed to innovation, collaboration, and delivering exceptional support to our clients and stakeholders. **Role Overview**: As a Support Manager within our Guidance and Support Team, you'll lead essential tasks in information systems support and user guidance. Responsibilities include incident...

  • Regional IT Support

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is partnering with a leader in the Smart Lighting Industry to find their next **IT Support** profile ! Are you ready to be part of a company that boasts a century-long tradition of pushing boundaries in the smart lighting sector? Our expertise extends beyond just illuminating urban spaces - we're shaping the future of connected public...