Customer Service Order Taking Tijdelijk

il y a 3 semaines


Diegem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

**Functie**:
Voor onze klant, **distributeur voor de gas en stroommarkt** zijn we op zoek naar een **Customer Service Order Taking**.

Functie:

- Een positieve** relatie opbouwen** tussen het bedrijf en de klant.
- Het **invoeren van gegevens en details in de database** en het uitvoeren van de nodige controles zoals prijzen, korting, contactgegevens.
- Indien nodig, een bevestiging sturen naar klanten met updates over de uitvoering van de bestelling en de datum.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

- De **1e lijn aanspreekpunt** zijn voor de klanten (voornamelijk B2C-klanten).
- Een **proactieve manier van werken** hebben, de klant op de hoogte houden van de status van zijn bestelling.
- Deelnemen aan** outbound belacties** buiten het hoogseizoen en ondersteuning bieden bij commerciële acties acties.
- Andere teams van de **Klantenservice ondersteune**n bij het invoeren van gegevens.

Belangrijkste uitdagingen:

- Een **vertrouwensrelatie ontwikkelen** in een professionele omgeving.
- Een volledig **begrip hebben van de bestel-, klachten
- en facturatieprocessen**.
- Een **transparante en open communicatie** met de klant hebben (zoals je zelf graag

behandeld).
- **Gestructureerd en nauwkeurig werken **en procedures kunnen volgen.
- Een grote hoeveelheid** inkomende aanvragen en bestellingen beheren**.
- **Proactief denken en handelen** om correcte en nauwkeurige informatie in te voeren.
- Na de vereiste training in staat zijn om te **multitasken** en waar nodig als** back-up/ondersteuning **voor andere afdelingen te fungeren afdelingen wanneer nodig.

**Profiel**: Opleiding:
Minimaal middelbareschooldiploma, bij voorkeur oriëntatie Office Management.

Vereiste kwalificaties
- Klant
- en probleemoplossende instelling
- Stressbestendig
- Teamplayer
- Betrouwbaar, nauwkeurig en accuraat
- Ervaring in klantenservice
- Talenkennis : niveau Frans & Nederlands

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
**Wat je van ons krijgt**:

- Tijdelijk contract van 6 maanden
- Een fulltime dienstverband
- Een competitief salarispakket
- Dynamische werkomgeving



  • Diegem, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant, distributeur voor de gas en stroommarkt zijn we op zoek naar een Customer Service Order Taking. Jouw takenpakket: - Een positieve relatie opbouwen tussen het bedrijf en de klant. - Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de nodige controles zoals prijs, korting, contactgegevens. - Indien...


  • Diegem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor onze klant, **distributeur voor de gas en stroommarkt** zijn we op zoek naar een **Customer Service Order Taking**.Functie:- Een positieve** relatie opbouwen** tussen het bedrijf en de klant.- Het **invoeren van gegevens en details in de database** en het uitvoeren van de nodige controles zoals prijzen, korting, contactgegevens.- Indien...


  • Diegem, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant, distributeur voor de gas en stroommarkt zijn we op zoek naar een Customer Service Order Taking.Jouw takenpakket:- Een positieve relatie opbouwen tussen het bedrijf en de klant.- Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de nodige controles zoals prijs, korting,contactgegevens.- Indien nodig, een...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job als customer service medewerker order taking?Lees dan zeker even verder; wie weet is deze vacature op jouw lijf geschreven! - Je bent het eerste aanspreekpunt / contact voor klanten(voornamelijk B2C) - Je zorgt voor een positieve relatie tussen het bedrijf en de klanten - Je staat in voor het behandelen van vragen en aanvragen...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job als customer service medewerker order taking?Lees dan zeker even verder; wie weet is deze vacature op jouw lijf geschreven! - Je bent het eerste aanspreekpunt / contact voor klanten(voornamelijk B2C) - Je zorgt voor een positieve relatie tussen het bedrijf en de klanten - Je staat in voor het behandelen van vragen en aanvragen...


  • Diegem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job als customer service medewerker order taking?Lees dan zeker even verder; wie weet is deze vacature op jouw lijf geschreven- Je bent het eerste aanspreekpunt / contact voor klanten(voornamelijk B2C)- Je zorgt voor een positieve relatie tussen het bedrijf en de klanten- Je staat in voor het behandelen van vragen en aanvragen via...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | customer service | NL-FR | flexibele werkuren | snelle opstart **Over de organisatie** Onze klant uit **Diegem** ligt vlak bij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer.** Je werkt **38 uren per week** met **flexibele werkuren** waarbij je kan starten tussen 7.30 uur en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u...


  • Diegem, Belgique HAYS Temps plein

    Diegem | customer service | NL-FR | flexibele werkuren | snelle opstart **Over de organisatie** Onze klant uit **Diegem** ligt vlak bij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het **openbaar vervoer.** Je werkt **38 uren per week** met **flexibele werkuren** waarbij je kan starten tussen 7.30 uur en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een bedrijf gelegen te Diegem zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor order taking.Ben jij de gemotiveerde persoon die we zoeken? - Je bent het eerste contact voor de klant (voornamelijk B2C) - Je bouwt een positieve relatie op tussen het bedrijf en de klant - Je zal vragen en aanvragen behandelen via telefoon, mail, de website,... -...


  • Diegem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor een bedrijf gelegen te Diegem zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor order taking.Ben jij de gemotiveerde persoon die we zoeken?- Je bent het eerste contact voor de klant (voornamelijk B2C)- Je bouwt een positieve relatie op tussen het bedrijf en de klant- Je zal vragen en aanvragen behandelen via telefoon, mail, de website,...- Je...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    We zijn momenteel op zoek naar een tijdelijke medewerker Commercial Sales Support om ons team te versterken. De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn als volgt: - Verlenen van administratieve ondersteuning aan de verkoopteams. Beheren van contracten, inclusief wijzigingen en beëindigingen. Garanderen van nauwkeurigheid van gegevens in onze database...


  • Diegem, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    We zijn momenteel op zoek naar een tijdelijke medewerker Commercial Sales Support om ons team te versterken. De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn als volgt:- Verlenen van administratieve ondersteuning aan de verkoopteams. Beheren van contracten, inclusief wijzigingen en beëindigingen. Garanderen van nauwkeurigheid van gegevens in onze database...


  • Diegem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Werk jij goed in een team? Ben jij vlot in omgang met de mensen? Lees dan zeker verder voor de vacature customer service medewerker!Voor deze vacature kom je terecht in één team van een 10 tal collega’s. Samen gaan jullie ervoor zorgen dat: - Gegevens en details correct invoeren in de database - Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor particulieren...


  • Diegem, Belgique Stryker Temps plein

    Company profile Stryker is one of the world's leading medical technology companies and we us together with our customers in order to improve healthcare. At Stryker you get the chance to create a make a difference. You will be able to develop both personally and professionally. Stryker offers a wide range of possibilities adapted to your own unique needs....


  • Diegem, Flandre, Belgique Stryker Temps plein

    Company profileStryker is one of the world's leading medical technology companies and weus together with our customers in order to improve healthcare. At Stryker you get the chance to create amake a difference. You will be able to develop both personally and professionally. Stryker offersa wide range of possibilities adapted to your own unique needs. We...


  • Diegem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Hou je van klantencontact? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? En ben je...


  • Diegem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: For our client, who operates in the petrochemical sector, we are looking for a Customer Service Representative for direct shipment. You can expect the following challenging role as a Customer Service Representative Direct Shipment: You will ensure full coordination and follow-up of all aspects related to the customer's entire order...