Réserve Agent Administratif
Il y a 2 mois
**Réserve Agent Administratif (h/f/x)**
- Réf: 2024-04resavisurg_
**LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**:
- Le **2ème plus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale.
- Une **culture** managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation.
- Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics.
- Plus de **1000 travailleurs **dont 350 en insertion socio-professionnelle.
**FONCTION**
Au sein du département de l’Emancipation Sociale, vous assurez le lien entre la première et la seconde ligne, vous assurez le suivi afin de garantir la qualité de la gestion administrative des dossiers des citoyens bénéficiaires.
Vous poursuivez différentes missions:
- Vous analysez le contenu des dossiers. Dans le respect de la législation et des lignes de conduites ;
- Vous vous assurez de la qualité des données, vous proposez des solutions et participez à leur mise en œuvre afin de vous assurer que le dossier est complet et correct ;
- Vous traitez les dossiers en collaboration avec les assistants sociaux ;
- Vous êtes un soutien administratif aux équipes ;
- Vous faites le suivi administratif du dossier, vous respectez les échéances et les délais légaux en collaboration avec les assistants sociaux ;
- Vous participez aux projets collectifs du centre afin de développer des pratiques de collaboration assertives, bienveillantes et respectueuses ;
En plus des missions citées ci-dessus, vous assurerez, au quotidien, d’autres tâches plus spécifiques en fonction du service pour lequel vous travaillerez:
- Vous êtes le premier point de contact pour toutes les questions relatives à l’affiliation et à la mise en ordre des soins de santé des citoyens bénéficiaires, ainsi que des tiers ;
- Vous êtes un support administratif pour l’équipe, vous analysez les demandes des citoyens bénéficiaires et les accompagnez dans leurs démarches pour se mettre en ordre (affiliation) auprès d’un organisme de mutuelle ;
- En tant que première personne de contact, vous communiquez (par téléphone, par mail ou physiquement) et vos tâches consistent à faire consigner les données, à les traiter et à assurer le suivi de toutes les questions relatives aux soins de santé ;
- Vous identifiez et signalez les problèmes et proposez des solutions ;
- Vous gérez le traitement « in et out » des admissions hospitalières, dans le respect de la législation et des lignes de conduites et en collaboration avec les AS ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants sociaux et les autres services pour la récupération SPPIS, réquisitoires, factures, etc. ;
- Vous développez vos connaissances sur les soins médicaux et les remboursements Inami ;
- Vous encodez des tableaux de suivi ;
- Vous contactez par téléphone divers organismes et partenaires externes ;
**PROFIL**
**Compétences**:
- Être titulaire du CESI (Certificat d’Enseignement Secondaire Inférieur) ou équivalence belge ;
- : carte de séjour avec permis de travail illimité ou exemption de permis de travail
- Vous avez une connaissance de la deuxième langue nationale (en possession du brevet Selor ou disposé à l’obtenir).
**Expérience**:
- Avoir une expérience professionnelle de 1 an est indispensable ;
- Avoir une expérience dans une fonction en contact direct avec le public est indispensable ;
- Avoir des affinités avec le secteur de la santé est un atout ;
- Etre motivé par l’apprentissage de nouvelles matières et avoir un intérêt pour le secteur des assurances ou des soins de santé est un atout;
**Connaissances techniques (savoir -faire)**:
- Être orienté client (contact personnalisé et bienveillant) et qualité ;
- Avoir des aptitudes prononcées pour les contacts téléphoniques - Avoir des facilités dans la gestion du flux d’appels et de la précision dans la transmission d’informations fiables ;
**Savoir-être**:
- Adhérer à la culture d’entreprise tournée vers une approche participative ;
- Vous êtes motivé et enthousiaste ;
- Vous êtes proactif, serviable, possédez une excellente approche clientèle et un sens élevé des responsabilités ;
**Autres**:
- Merci de vous renseigner sur **l'aide à l'emploi** (Activa, CPE ) auprès d'Actiris/VDAB/Forem, à laquelle vous pourriez prétendre et de nous transmettre les documents.
**OFFRE**
- Réserve CDD/CDR
- Horaires flexibles
- En moyenne 37 jours de congé par an pour un temps plein
- Télétravail possible après la période d’intégration
- Indemnité de télétravail possible
- Echelle barémique conforme aux barèmes des administrations locales de la Région de Bruxelles-Capitale **:NIVEAU D**
- Sans ancienneté = 2390,86
- 10 années d’ancienneté = 2707,85
- 20 années d’ancienneté = 3024,83
- Reprise de la totalité de l’ancienneté utile à la fonction
- Prime de fin d’année
- Prime linguistique mensuelle si réussite de l’article 8 du SELOR (128,6
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Employé Administratif
il y a 3 semaines
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Dentalbiolux Temps pleinNous sommes à la recherche d'un agent administratif pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités: Assister les cadres dans l'accomplissement de leurs tâches quotidiennes Effectuer des tâches de comptabilité, telles que la préparation de factures, la gestion des comptes clients et fournisseurs. Soutenir les départements de l'entreprise en...
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Educateurs D'accueil
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique COMMUNE DE SCHAERBEEK Temps plein**Description de l’entreprise **En vue de constituer **une réserve de recrutemen **t,la Direction de l'Enseignement Communal Francophone recherche **Des éducateurs.trice.s d'accueil en milieu scolaire (SAMS) pour les Ecoles Communales (H/F/X). **Description de la fonction **MISSION GENERALE**: L'éducateur.trice SAMS accueille les enfants dans un climat...
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Employé Administratif
il y a 3 semaines
Bruxelles Schaarbeek, Belgique Dentalbiolux Temps pleinResponsabilités: Assister les cadres dans l'accomplissement de leurs tâches quotidiennes Effectuer des tâches de comptabilité, telles que la préparation de factures, la gestion des comptes clients et fournisseurs. Soutenir les départements de l'entreprise en effectuant des tâches administratives générales, telles que la gestion des fournitures de...
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Soutien Administratif Formations
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24096**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la...
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Agent D’accueil
il y a 7 jours
Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**AGENT D’ACCUEIL (h/f/x)** - Réf: 2024-03-AG.AC_ **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2ème plus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale. - Uneculture managériale reposant sur les principes de **bienveillance, respect, équité et innovation**. - Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics. - Plus de **1000...
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Soutien Administratif Formations
il y a 4 semaines
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24096**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur - Secondaire inférieur ou aucun diplôme **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps...
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Responsable de La Cellule Administrative
il y a 2 semaines
Schaarbeek, Belgique COMMUNE DE SCHAERBEEK Temps plein**Description de l’entreprise **Le service Enseignement Néerlandophone fait partie de la Direction Vie Citoyenne. Ce service se concentre sur trois missions essentielles: - Offrir un Enseignement de qualité : soutien administratif à toutes les initiatives ainsi qu'aux achats nécessaires conformément aux directives du Ministère flamand de...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Bruxelles Schaarbeek, Belgique CPAS SCHAERBEEK Temps plein**Agent Administratif (h/f/x) -** - Réf: 2023-10DES-ADU_ **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2èmeplus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale. - Une **nouvelle culture** managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation. - Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics. -...
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Coordinateur/trice Administratif/ve Et Financièr.e
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique Cobeff Temps pleinDepuis 1992, la Cobeff asbl coordonne et organise dans différents secteurs des programmes d’insertion socio-professionnelle pour femmes et hommes peu scolarisés. Actuellement, nous organisons des déterminations et formations dans les secteurs suivants : vente, cuisine en collectivité, agent d’entretien à l’hôpital, auxiliaire de l’enfance,...
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Coordinateur/trice Administratif/ve Et Financièr.e
il y a 18 heures
Schaarbeek, Belgique Cobeff Temps pleinDepuis 1992, la Cobeff asbl coordonne et organise dans différents secteurs des programmes d’insertion socio-professionnelle pour femmes et hommes peu scolarisés. Actuellement, nous organisons des déterminations et formations dans les secteurs suivants : vente, cuisine en collectivité, agent d’entretien à l’hôpital, auxiliaire de l’enfance,...
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Attaché Administratif Antenne Sociale
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique CPAS DE SCHAERBEEK Temps plein**Description de l’entreprise **LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**: - Le **2ème plus grand CPAS **de la Région de Bruxelles-Capitale. - Une **nouvelle culture **managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation. - Un **lieu de travail agréable **et desservi par les transports publics. - Plus de **1000 travailleurs...
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Gestionnaire de Dossiers Documentation Patrimoniale
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24051**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Special Federal Forces**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek - 1030 Schaerbeek - 1030 Schaerbeek **Temps...
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Assistant.e Technico-administratif.ve
il y a 3 semaines
Schaarbeek, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL**: L’équipe Kirow est gérée depuis le Production Plant Schaerbeek. Elle réalise, à l’aide d’une grue ferroviaire, des chantiers ferroviaires partout en Belgique. L’équipe comprend une trentaine de personnes et assure des travaux de voies dans toute la Belgique. Pour optimiser son fonctionnement, nous sommes à la recherche...
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Gestionnaire de Restaurant
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24044**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: - Vous êtes...
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Gestionnaire de Restaurant
il y a 2 jours
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFT24044**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: - Vous êtes...
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Directeur-rice Adjoint-e Ressources Humaines
il y a 1 semaine
Schaarbeek, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - XFC24118**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client payant**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1030 Schaerbeek**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **MISSION...
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Event Coordinator Fr/en
Il y a 2 mois
Schaarbeek, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Nous recherchons un coordinateur administratif dans le secteur de l'événementiel FR/EN pour aider à organiser de magnifiques événements. Vous serez en charge de tous les aspects administratifs en lien avec les évènements à organiser, du choix des lieux à l’évaluation de la réussite. L’objectif est de gérer et...
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Event Coordinator Fr/en
il y a 2 jours
Schaarbeek, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Nous recherchons un coordinateur administratif dans le secteur de l'événementiel FR/EN pour aider à organiser de magnifiques événements. Vous serez en charge de tous les aspects administratifs en lien avec les évènements à organiser, du choix des lieux à l’évaluation de la réussite. L’objectif est de gérer et...
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Coordinateur/trice Financièr.e, Administratif/ve
Il y a 2 mois
Bruxelles Schaarbeek, Belgique COBEFF ASBL Temps pleinDepuis 1992, la Cobeff asbl coordonne et organise dans différents secteurs des programmes d’insertion socio-professionnelle pour femmes et hommes peu scolarisés. Actuellement, nous organisons des déterminations et formations dans les secteurs suivants : vente, cuisine en collectivité, agent d’entretien à l’hôpital, auxiliaire de l’enfance,...
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Coordinateur/trice Financièr.e, Administratif/ve
il y a 18 heures
Bruxelles Schaarbeek, Belgique COBEFF ASBL Temps pleinDepuis 1992, la Cobeff asbl coordonne et organise dans différents secteurs des programmes d’insertion socio-professionnelle pour femmes et hommes peu scolarisés. Actuellement, nous organisons des déterminations et formations dans les secteurs suivants : vente, cuisine en collectivité, agent d’entretien à l’hôpital, auxiliaire de l’enfance,...
