Customer Service

il y a 3 jours


Herstal, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois.

Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois.

Notre client est une société située à herstal active dans le secteur technique.

En tant que **Customer Service & Purchase Officer**, vos responsabilités seront les suivantes:

- Vous gérez les commandes clients par téléphone et par mail de A à Z
- Vous gérez les litiges et les soldes marchandises
- Vous assurez un suivi avec les clients au niveau de la livraison (en collaboration avec le département logistique)
- Vous êtes en contact avec la production pour le suivi des achats
- Vous vérifiez la disponibilité en stock de produits
- Vous suivez les commandes fournisseurs (internes et externes)
- Vous avez des contacts avec le demand planner concernant l'état d'avancement des commandes
- Vous avez des contacts avec l'équipe customer service, le demand planner, l'entrepôt et les achats
- Vous êtes en contact permanent avec les clients à l'international
- Vous maintenez à jour la base de données clients

**Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes**:

- Vous disposez d'un **Bachelier en Commerce Extérieur** ou diplôme similaire
- Vous disposez d'une** première expérience** réussie dans une fonction similaire
- Vous avez une très bonne connaissance du **français et du néerlandais**:

- Vous avez une bonne connaissance de la **Suite Office**:

- Vous êtes polyvalent et très bien organisé
- Vous faites preuve d'une grande rigueur
- Vous êtes aimable et courtois
- Vous êtes résistant au stress
- Vous êtes autonome tout en étant capable de travailler en équipe


  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Herstal, Belgique Patria Temps plein

    The Customer Service Officer is responsible to coordinate the execution of the programs of the sector of activity by effectively directing (functional authority) the various stakeholders in charge, ensuring to analyze, organize, plan and measure the activities in order to ensure the optimal achievement of technical, logístical and financial results, the...


  • Herstal, Belgique Start People Temps plein

    Pour une entreprise de renomée internationale et en pleine expansion, nous sommes à la recherche de deux **transport & customer service officer** Vous avez de l'expérience en service client et vous cherchez un job en région région liégeoise ? **Postulez sans plus attendre !** En tant qu'**employé(e) en service client**, vous êtes amené(e) à...


  • Herstal, Belgique Lyreco Temps plein

    **Customer Service Representative**: Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Wij willen een 'best in class' werkgever zijn...


  • Herstal, Belgique Select Temps plein

    Gérer le flux de commandes provenant de nos clients européens et non-européens dans notre système ERP Microsoft Dynamics 365 - Encodage - Expédition - Facturation - Traiter avec les sociétés de transport et les douanes. - Gestion des retours et des rétrofacturations des clients. - Gérer la communication écrite et orale avec notre portefeuille de...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Herstal, Belgique Dotfashion Temps plein

    HERSTAL - ZONING HAUT-SARTS **DOTFASHION** is a clothing retailing company for the brand _SHEIN_ and is looking for **a bilingual collaborator in Polish and French/English** for the **Customer Care Department**. Your main mission is to assist Polish customers before, during and after the purchase on the online store. But also: - To respond to the needs...

  • Employé(E) Customer Service

    il y a 2 semaines


    Herstal, Belgique Browning Int. Temps plein

    Services Le département Customer Service / Administration des Ventes de Browning International recherche pour entrée immédiate un « Employé Customer Service / Administration des ventes» pour l'Allemagne (H/F). Tâches - Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système...


  • Herstal, Belgique Browning Int. Temps plein

    Services Le département Customer Service / Administration des Ventes de Browning International recherche pour entrée immédiate un « Employé Customer Service / Administration des ventes» (H/F) pour la France. Tâches - Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système...


  • Herstal, Belgique Lyreco Temps plein

    Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Wij willen een 'best in class' werkgever zijn en daarom willen we in jou investeren....


  • Herstal, Belgique Thales Temps plein

    Location: Herstal, Belgium Thales people architect solutions that are relied upon to deliver operational advantage at every decisive moment throughout the mission. Defence and armed forces customers rely on us to deliver the full range of defensive systems for land, sea, and air. From early warning, to threat neutralisation, our platforms cover all levels...


  • Herstal, Belgique ZORGI Temps plein

    Als Customer Service medewerker sta je in voor de** afhandeling** van incidenten/requests van klanten (= ziekenhuizen) binnen de vastgelegde procedures en afspraken met klanten. - Je bent de **eerste contactpersoon** van onze klanten inzake **functioneel en technische support **van onze** mobile oplossingen**. - Je ondersteunt, instrueert en begeleidt...

  • Customer Service

    Il y a 7 mois


    Herstal, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: SYNERGIE RECRUTE ! Vos responsabilités: - Veiller à ce que les membres de l'équipe atteignent les objectifs individuels et d'équipe en matière de productivité, de qualité et de satisfaction client. - Surveiller les performances de l'équipe et fournir un encadrement et des commentaires pour soutenir le développement des...


  • Herstal, Belgique HWGZ Recruitment Services Temps plein

    **Customs Clearance Team Leader (Logistics Company)** **About the company**: - A leading third-party logistics companies in China and has become a leading logistics service provider of cross-border B2C business lines, providing services for cross-border e-commerce sellers. - Company size: 5,000 staff globally **Responsibilities**: - Finding and...

  • Customer Care Advisor NL

    il y a 2 semaines


    Herstal, Wallonia, Belgique Unique Hasselt Temps plein

    Onze klant is een levereanciers actief in de B2B markt van Office & Work Solutions, van papier en inktpatronen tot hygiene en beschermingsmiddelen. Ze zijn een multinational vertegenwoordigd in 45 landen en 5 continenten en de marktleider in de Benelux. Hun 700 medewerkers in de Benelux hebben in 2015 een omzet gerealiseerd van 212 miljoen euro....


  • Herstal, Belgique Olivia Garden Temps plein

    **Why should you read this job offer?** You want to develop and grow - individually and together with your colleagues and the company? Then come join an enthusiastic team that strives every day to make a difference in the hairdressing world! We need you: Get your hands on our customer management process to make a difference as well. And to make the team...


  • Herstal, Belgique Lyreco Temps plein

    **Hoe ziet jouw dag eruit?** Je begint jouw dag met een lekkere koffie of thee van onze Lyreco Coffee Solutions en gaat aan de slag in een team van gepassioneerde professionals die mee instaan om jou te begeleiden en te introduceren in de wondere wereld van onze Lyreco Service Solutions. In deze uitdagende functie ben jij de spin in het web om onze...


  • Herstal, Belgique Veolia WTS Temps plein

    **Company Description** Veolia Group is a global leader in environmental services, operating across all five continents with nearly 218,000 employees. Specialising in water, energy, and waste management, Veolia Group designs and implements innovative solutions for decarbonization, depollution, and resource regeneration, supporting communities and industries...


  • Herstal, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients situé sur Herstal, nous sommes à la recherche d'un profil customer service assistant. Cette fonction très importante vous permet d'être la personne de contact pour toutes les commandes au sein de l'entreprise. Vous êtes donc l'image de votre société tout en travaillant beaucoup à...


  • Herstal, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiÊtes-vous le Customer Care Advisor que nous recherchons ? Notre client est un acteur majeur et reconnu dans la fourniture de matériels de bureau en Belgique. La satisfaction du client étant la priorité de l’entreprise, nous l’assistons pour agrandir l’équipe du service client basé en région liégeoise. Parmi vos tâches :...

  • Product Manager

    Il y a 4 mois


    Herstal, Belgique Veolia WTS Temps plein

    **Company Description** **Job Description** Product Manager** **European Services Team** - For this role, you can be based in France, UK, Benelux, Italy or Spain **What is the purpose of the role?** The Product / Technology Manager will join our European services team in a transversal role. Playing a crucial role in supporting our European teams, you will...


  • Herstal, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Vous êtes **curieux**, le **travail d'équipe** ne vous fait pas peur et **vous êtes orienté vers le client** ? Alors ce job est fait pour vous ! **Votre mission**: - En tant que Technical Customer Support, les ventes et la technique sont dans votre ADN. Vous êtes le lien entre le client et l'organisation pour toutes les questions techniques et...