Tweetalig Helpdeskmedewerker Met Vast Contract +
Il y a 3 mois
Houd je ervan om klanten **vlot** verder te helpen?
- Heb je een **sterke technische kennis** omtrent applicaties?
- Wil je graag werken voor een organisatie waar een **work-life balance** belangrijk is?
Dan ben jij misschien de **helpdeskmedewerker** die RGF Staffing zoekt
- Als Customer Support Officer bied je **ondersteuning** aan uitzendkrachten, klanten en project consultants die vragen hebben over het gebruik van applicaties die RGF Staffing ter beschikking stelt. Dit doe je zowel **telefonisch, via chat of per mail**.
- Daarnaast houd je zowel collega’s als eindgebruikers geïnformeerd en **up-to-date** door handleidingen uit te schrijven over verbeteringen, releases enzovoort.
- Als **expert ter zake** word je, in nauwe samenwerking met de collega’s van de IT afdeling, ingeschakeld om nieuwe ontwikkelingen in de applicaties te analyseren en te testen. Jouw kennis is immers nodig om bugs te detecteren en een goede werking van de tools te garanderen.
- Zie je zelf ruimte voor verbetering? Dan horen we dat graag. Als eerste lijnscontact van de klant weet jij immers als de beste welke noden zij hebben.
Kortom, een uitdagend en afwisselend takenpakket in een gedreven en enthousiaste omgeving, waar je in no time je technische knowhow aanscherpt.
**Profiel**
- Als Customer Support Officer beschik je minstens over een **diploma secundair onderwijs** of ben je **gelijkwaardig door ervaring**.
- Met je **klantgerichte instelling** streef je steeds naar de beste oplossing. Jouw ultieme doel? Tevreden klanten.
- Heb je ervaring in een klantendienst omgeving, dan is dit een **extra troef**.
- Je werkt vlot met de computer en apps op mobiele devices
- Je ondersteunt klanten, kandidaten en project consultants uit gans België, je drukt je dan ook probleemloos uit in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je** analytisch redeneervermogen**, flexibiliteit en kwaliteitsgerichtheid vervolledigen je profiel.
**Aanbod**
Werken bij RGF Staffing, dat is werken in een **dynamische en flexibele omgeving**. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s, waar je kan rekenen op een goede begeleiding on the job en sterke ontplooiings
- en opleidingskansen die jou een mooi perspectief bieden.
RGF Staffing is een innovatief bedrijf waar altijd wat beweegt, een saaie boel wordt het dus nooit.
- In ruil voor jouw inzet, bieden we jou een competitief salarispakket
- extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een nettovergoeding, een aantrekkelijk bonussysteem, een eindejaarspremie, groeps
- en hospitalisatieverzekering
- 32 welverdiende vakantie
- en ADV-dagen (afhankelijk van je arbeidsduur)
- tussenkomst in woon-werkverkeer (fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer of kilometervergoeding en parking).
- **‘Work’ en ‘life’ **blijven steeds in balans dankzij de uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (50%) en flexibele werktijden.
- Leuke extra’s zijn de **centrale ligging in Antwerpen** en de vele funmomenten met de collega’s. Want de boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan.
**Bedrijfsinfo**
RGF Staffing Belgium maakt deel uit van de internationale human resources groep RGF Staffing. Met ruim 2400 werknemers bekleden we in België de tweede positie. Als HR dienstverlener biedt RGF Staffing alle vormen van flexibele arbeid en uiteenlopende diensten aan op het gebied van HR en customer-care services. De Belgische bedrijven van RGF Staffing zijn: Start People, Solvus, USG Professionals, Bright Plus & Unique.
Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen bieden onze gedreven collega’s, elk binnen hun eigen expertise, deze bedrijven de nodige support op vlak van o.a. IT, legal, finance,. zodat zij zich op hun beurt kunnen focussen op hun core-business: het matchen van kandidaten en klanten.
Onze manier van werken? Digitaal waar het kan, zonder het mensgerichte uit het oog te verliezen. De mens, die staat centraal in onze organisatie.
Voor onze betrokken collega’s bieden we een dynamische werkomgeving waarin ieder zichzelf kan zijn en gelijke kansen krijgt om te groeien en het beste van zichzelf te geven.
Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, geboortedatum, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100 % uniek. Wij staan voor diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Tweetalig helpdeskmedewerker KBC met thuiswerk + opleiding
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps pleinDescriptionHeb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen?Spreek jij zowel Nederlands als Frans op professioneel niveau? Kan je vlot overweg met smartphones en applicaties?Alles kunnen afchecken?Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar helpdeskmedewerkers voor...
-
Helpdeskmedewerker It
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique YES!talents Temps plein**Omschrijving**: **Kom werken bij één van de beste werkgevers van Antwerpen!** **Als Helpdeskmedewerker kom je bij een organisatie met inclusieve en zeer collegiale werkcultuur.** Je zorgt er mee voor dat de klanten en collega's de best mogelijke service krijgen: **Wat is je takenpakket als helpdeskmedewerker, binnen dit leuke team?** - Vragen...
-
HelpdeskMedewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant, een gekende uitgeverij te Berchem, kijken wij uit naar enkele Helpdeskmedewerkers ter ondersteuning van een onderwijsplatform. Heb jij altijd al een interesse gehad in opvoeding en onderwijs en wil je graag meehelpen aan een van de digitale platforms? Dan is deze vacature iets voor jou.Dan is deze job iets voor jou Hoe ziet...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Solutions30 Belgium Temps pleinHoe ziet jouw dag eruit? - Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klantentevredenheid. - Je behandelt dagelijks klachten van klanten. - Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen. - Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling. Wie zoeken wij? - MS...
-
Helpdeskmedewerker Met Specialisatie Mac
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps pleinNiet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement ICT - algemeen Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De Universiteit...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Belgium Temps pleinHoe ziet jouw dag eruit?- Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klantentevredenheid.- Je behandelt dagelijks klachten van klanten.- Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen.- Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling.Wie zoeken wij?- MS Office...
-
Helpdeskmedewerker Payroll
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben jij gepassioneerd door klantencontact en payroll? Dan is deze vacature één voor jou! SD Worx biedt aan haar klanten een HR-Selfservice applicatie. Aan de hand van deze applicatie kunnen medewerkers gemakkelijk hun verlofaanvragen, hun overuren inboeken, etc. Aangezien de vraag naar deze applicatie hoog is, zoeken wij nog extra...
-
Helpdeskmedewerker Payroll
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**:Ben jij gepassioneerd door klantencontact en payroll? Dan is deze vacature één voor jouSD Worx biedt aan haar klanten een HR-Selfservice applicatie.Aan de hand van deze applicatie kunnen medewerkers gemakkelijk hun verlofaanvragen, hun overuren inboeken, etc.Aangezien de vraag naar deze applicatie hoog is, zoeken wij nog extra versterking...
-
Helpdeskmedewerker met specialisatie MAC
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps pleinDe Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...
-
Helpdeskmedewerker met specialisatie MAC
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit Antwerpen Temps pleinBepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen De is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 medewerkers uit verschillende landen bouwen we...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Herentals Office Temps pleinOnze klant is gelegen in Olen. Functieomschrijving Als helpedeskmedewerker, bij onze klant in Olen, sta je paraat voor het beantwoorden van vragen van klanten en het zoeken naar oplossingen bij problemen. Je streeft naar een uitstekende klantenservice en staat altijd paraat voor het bieden van ondersteuning.Daarnaast sta je ook in voor administratieve taken...
-
Helpdeskmedewerker met specialisatie MAC
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps pleinDe Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van...
-
Helpdeskmedewerker met specialisatie MAC
il y a 3 semaines
antwerpen, Belgique Universiteit van Antwerpen Temps pleinDe Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Solutions30 Temps pleinFull Job DescriptionHoe ziet jouw dag eruit?- Als Helpdeskmedewerker ben jij een niet te missen schakel op je afdeling en ga je voor 100% klanttevredenheid;- Je behandelt dagelijks klachten van klanten;- Wanneer er een probleem opduikt, neem jij dat graag in handen;- Voor specifieke vragen weet jij de klant door te verbinden met de juiste afdeling.Wie zoeken...
-
Helpdeskmedewerker Ict
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps pleinVind je het een uitdaging om mee te werken aan een innoverend ICT-beleid? Hou je ervan om advies te verlenen en eerstelijnsondersteuning te bieden aan medewerkers? Dan is deze job wat voor jou.**Geknipt voor de job!** **Dit vind je leuk om te doen**: Als helpdeskmedewerker bied je inhoudelijke en** technische ondersteuning aan de medewerkers **van...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 1 mois
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinEen grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 4 semaines
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinEen grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...
-
Helpdeskmedewerker
il y a 1 semaine
Berchem (Antwerpen), Belgique Randstad Temps pleinEen grote verzekeringsmaatschappij te Berchem, gaat op zoek naar een voltijds helpdeskmedewerker. In deze job vorm je het eerste aanspreekpunt voor makelaars, om hen te ondersteunen bij vragen/problemen over de eigen bedrijfstools. Je komt terecht in een team van 8 personen, die samen oplossingsscenario's uitwerken en delen met elkaar. Doel is om zo de...
-
Helpdeskmedewerker IT
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CLASSO Temps plein**Gezocht: Helpdeskmedewerker****Jouw takenpakket**:- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en service requests van klanten. Indien nodig schakel je een 2e of een 3e hulplijn in.- Je signaleert proactief terugkerende incidenten en je denkt mee aan voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank. Je denkt niet in problemen, maar in...
-
Helpdeskmedewerker Ict
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps pleinVind je het een uitdaging om mee te werken aan een innoverend ICT-beleid? Hou je ervan om advies te verlenen en eerstelijnsondersteuning te bieden aan medewerkers? Dan is deze job wat voor jou.**Geknipt voor de job****Dit vind je leuk om te doen**:Als helpdeskmedewerker bied je inhoudelijke en** technische ondersteuning aan de medewerkers **van Zorgbedrijf...
