Helpdeskmedewerker

Regio Gent | tickets oplossen | support | hardware & software | 1093006 **Jouw nieuwe functie** In deze rol als IT helpdeskmedewerker zal je het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten voor verschillende IT-problemen. Je zal tickets opvolgen (Jira) over hard - en softwareproblemen. Bijvoorbeeld bugs in een scherm, fout in programmatie, printerproblemen en...

Als helpdeskmedewerker bij het Easy Banking Center van BNP Paribas sta je in voor: - Het beantwoorden van inkomende calls en mails (vragen omtrent bankkaarten, visa-kaarten,..). - Ondersteuning bieden, maar **geen** telefonische verkoop. - Je kan binnen deze functie ervaring opdoen om eventueel op termijn door te groeien naar andere functie. Je bent...

Als helpdeskmedewerker bij het Easy Banking Center van BNP Paribas sta je in voor: - Het beantwoorden van inkomende calls en mails (vragen omtrent bankkaarten, visa-kaarten,..). - Je biedt ondersteuning aan klanten van BNP Paribas Fortis en na een degelijke opleiding kan je ook nieuwe producten aanbieden aan de klanten (upselling of cross-selling). - Je kan...

"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...

Voor een klant in Gent zijn we op zoek naar een Senior Helpdeskmedewerker. Medewerkers van onsite staan in voor tweedelijnsupport, uitleveren van toestellen en onsite interventies (herstellingen aan computers en randapparatuur, netwerk problemen, leveren van materiaal ). Je bent klantgericht en helpt iedereen objectief voort. Je kent de verschillende...

**Haal je voldoening uit het verder helpen van klanten?**: - **Heb je interesse in Mobile Banking?**: - **Ben je sociaal en communicatief ingesteld?**: - **Neem jij je verantwoordelijkheden serieus?** Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Voor onze gekende klant BNP Paribas Fortis zijn wij op zoek naar **helpdeskmedewerkers**. Jouw...

**Intro**: Ben je enthousiast over het bieden van ondersteuning aan klanten als Support medewerker? Zoek je een uitdagende positie bij een ICT-bedrijf dat een aanzienlijke maatschappelijke impact heeft? Beheers je een beetje Frans en ben je bereid om het te spreken? Als je op alle drie de vragen met "ja" antwoordt, dan is deze vacature als...

**Intro**: Bied je als Support medewerker graag klanten ondersteuning? Wil je aan de slag bij een ICT - bedrijf met een grote maatschappelijke meerwaarde? Durf je een beetje Frans praten? 3 x JA? Dan is deze vacature als Helpdeskmedewerker iets voor jou. **Functieomschrijving**: - Anderzijds is het belangrijk dat de wiki, een support knowledge base,...

Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met coole collega’s. Als Helpdeskmedewerker 2e lijn sta je in voor ICT ondersteuning van de eindgebruikers en van de 1e lijn in geval van complexere vraagstukken. Door deze cruciale rol, draag je rechtstreeks bij aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en...

**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Jouw takenpakket als helpdeskmedewerker ziet er als volgt uit: - Je bent een eerste aanspreekpunt en begeleidt gebruikers van het systeem - Je behandelt tickets, oproepen en mails - Je configureert werkstations - Je doet aan troubleshooting (software en hardware) **Vaardigheden**: Jouw profiel als...

**Functie**: Voor een superleuk gerenommeerd telemarketingbedrijf regio Gent, zijn we op zoek naar een Helpdesk operator. Wat verwachten wij van jou? - Je biedt (proactieve) oplossingen en pasklare antwoorden bij vragen van klanten - Je denkt mee met de klant en je in zijn/haar denkwijze - Je bent een krak in administratie, optimalisatie van databases en...

**Functie** - Via Support op afstand neem je een PC over om een accurate diagnose te stellen of het probleem op te lossen. - Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van een support knowledge base. - Je staat in voor het grondig testen van onze software. **Functie-eisen** - Je bent een problem-solver met grote interesse in IT - Je bent zeer klantgericht,...

Wil je meewerken met Cuarta aan het digitaliseren, automatiseren en optimaliseren van Belgische bedrijven? Onze missie is om de digitalisatie op een veilige en stabiele wijze te integreren zodat onze klant zich kan focussen op de bedrijfsactiviteiten. Ons team van jonge gepassioneerde IT-professionals houdt het graag persoonlijk, wij worden de IT-collega van...

Je staat in voor eerstelijnsondersteuning en voor een snelle afhandeling van gebruikersvragen. Functieomschrijving Als ICT-helpdesk ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers voor vragen die te maken hebben met ICT. Je staat in voor eerste-lijns-ICT-ondersteuning en bent verantwoordelijk voor een snelle en correcte afhandeling van...

Departement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 17-11-2024 **Jouw opdracht**: De Helpdeskmedewerker: - Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning - Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning...

Zot van IT en al minstens twee jaar ervaring achter de rug? Lees de functie verder en solliciteer onderaan en wordt de IT support medewerker die wij zoeken! **Jouw taken**: - Je staat in voor de ICT ondersteuning van je collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt bij hard - en software vragen of problemen. Je begeleidt de collega’s op een...

Je werkt nauw samen in een team, waarbij de service naar de klant centraal staat. Als helpdeskmedewerker/technisch specialist ben je de spil in onze serviceorganisatie, met veel klantencontact. Na een uitgebreid inwerk - en opleidingstraject, ga je aan de slag in de technische ondersteuningspool en bied je telefonische en praktische ondersteuning aan...

**Functie**: Voor een **gekend Communicatiebedrijf, gelegen in Gent, met maar liefst 35 jaar ervaring op de teller**, waarbij men organisaties transformeert en begeleidt naar een hoger niveau, gaan we op zoek naar een **gemotiveerde Helpdesk medewerker.** Hoe je takenpakket er komt uit te zien? Hou je alvast klaar aan een variatie van taken: - Proactieve...

Functieomschrijving Ben je op zoek naar een nieuwe job en ligt jouw interesse in de telecom wereld? Als klantendienst medewerker bij onze partner gespecialiseerd in de telecom ben jij het eerste aanspreekpunt voor veel Belgische klanten. Haal jij enorm veel voldoening uit het helpen van mensen? Lees dan zeker verder, solliciteer en wie weet maak jij...

Facilitator is een software ontwikkeling van online reservatietoepassingen. Met onze modules beheren lokale overheden online hun aanbod voor sport, cultuur, jeugd, toerisme en evenementen. - ICT support medewerker **Omschrijving** **Functie** - Als ICT support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten - Je verleent zowel telefonisch, via...