Claims Support Operator

il y a 5 heures


SintJoosttenNode, Belgique Fonds Commun de Garantie Belge Temps plein

**Le Fonds Commun de Garantie Belge (FCGB) recrute un(e) Claims Support Operator**
- Une fonction administrative et d’ouverture des dossiers pour le Fonds Commun de Garantie Belge et le Bureau Belge des Assureurs Automobiles. Un rôle clef dans le bon déroulement des activités de nos équipes _

**Qui sommes-nous ?**

Le Fonds Commun de Garantie Belge créé en 1957, comptant 85 personnes et situé au centre de Bruxelles est en charge de différentes missions dans le cadre de l’assurance en général et principalement en RC auto (missions d’indemnisation de victimes d’accidents de la route, missions d’information, secrétariat du Bureau de Tarification Auto). Il forme un groupement autonome de personnes avec le Bureau Belge des Assureurs Automobiles et COMPENS.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Le FCGB est une entreprise stable et à taille humaine où les collaborateurs se sentent bien. C’est d’ailleurs une des raisons pour laquelle il y a une grande ancienneté dans les équipes.
- Nous investissons dans des formations sur mesure (internes et externes) et donnons à chacun la possibilité d’évoluer.
- Situés au cœur de Bruxelles, entre Madou et Arts-Loi, nos bureaux sont facilement accessibles en transport en commun sont agréables (open-space, plantes, spacieux, grands écrans, cafétéria bien aménagée, parking sécurisé sous terrain pour les vélos ).
- L’équilibre vie professionnelle et vie privée est largement respecté avec des horaires flexibles et du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine une fois autonome.

**Description de fonction**

En tant que Claims Support Operator, vous rejoindrez une équipe stable composée de 8 personnes. Vos tâches seront les suivantes:

- Sous la supervision de votre Manager, vous ouvrez et préparez la gestion des dossiers « sinistres » dans la base de données interne.
- Vous parcourez les différentes pièces scannées et repérez les documents qui ne nécessitent pas l’ouverture d’un dossier.
- Vous encodez les données reprises dans les déclarations d’accident afin de créer un dossier sinistre dans la base de données interne (données générales, véhicules à couvrir, dommages ). Si cela est nécessaire, vous récoltez des informations supplémentaires à l’ouverture d’un dossier.
- Dans le cas de dossiers déjà existants dans la base de données, vous y ajoutez les informations concernant de nouveaux documents reçus.

**Profil recherché**
- Vous avez un diplôme de bachelier ou une expérience équivalente.
- Vous avez une excellente connaissance du Français ou du Néerlandais et une bonne connaissance de l’autre langue (vous serez amené(e) à travailler tant en Français qu’en Néerlandais).
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux/se.
- Vous êtes familier/ère avec les outils informatiques (bases de données, Word, Outlook)
- Une expérience administrative / d’encodage est un atout

**Offre**

Nous vous proposons un contrat CDI à temps plein (36h10/semaine), un salaire en fonction de vos compétences et votre expérience, ainsi que de nombreux avantages extra-légaux dont notamment:

- Chèques repas de 8€/jour
- De nombreuses assurances (Assurance groupe, hospitalisation avec conjoint & enfants, assurance accident de la vie privée )
- Plan Cafeteria (soit choix vélo leasing ou multimédia)
- Ecochèques 250€
- Frais de télétravail
- Un bonus annuel moyennant une évaluation positive
- Des jours de congés extra-légaux en addition aux jours de congés légaux.
- Excellentes conditions de travail : Un horaire flexible entre 7h15 et 17h45
- Une fois autonome, possibilité de faire du homeworking 3 jours/semaine
- Un onboarding personnalisé : prise en charge immédiatement par les RH et votre Manager, présentations aux collègues, chaque collaborateur à une marraine ou un parrain, l’accueil est chaleureux, etc

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formations en entreprise
- Jours de congés supplémentaires

Horaires:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances

Lieu du poste : Télétravail hybride (1210 Saint-Josse-ten-Noode)


  • Claims Support Operator

    il y a 5 heures


    Sint-Joost-ten-Node, Belgique Fonds Commun de Garantie Belge Temps plein

    **Het Belgisch Gemeenschappelijk Waarborgfonds (BGWF) is op zoek naar een Claims Support Operator** - Een administratieve functie en het openen van dossiers voor het Belgisch Gemeenschappelijk Waarborgfonds en het Belgisch Bureau van de Motorrijtuigenverzekeraars. Een sleutelrol in het goede verloop van de activiteiten van onze ploegen!_ **Wie zijn...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique CONNECTIS CMC BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **About Getronics **Getronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years. With about 4,000 colleagues across Europe, Asia Pacific, and Latin America, Getronics' vision is to reimagine the digital future, one customer at a time.** **We do this by leveraging an integrated and secure-by-design...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Cryns Temps plein

    En tant que Customer Support, Quelles sont vos tâches quotidiennes ? - Vous veillez à ce que chaque dossier client soit créé de manière irréprochable, conformément à la procédure de travail interne, en préparation du Claims Officer. - Vous activez et suivez les dossiers reçus via différents canaux tels que par mail, Informex ou UBench. - Vous...

  • Personal Assistant

    il y a 3 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    The role of this organisation is to represent the interests of its members on the EU political stage. Their main objective is to support the improvement of the commercial and regulatory environment for European rail operators and rail infrastructure companies. Description de la fonction As part of your role you will : Managing a complex schedule of business...

  • Data Scientist M/v/x

    il y a 2 semaines


    Sint-Martens-Latem, Belgique CUSTODIX Temps plein

    **TriNetX **is the global health research network that optimizes clinical research and enables discoveries through the creation of real-world evidence. TriNetX combines real-time access to longitudinal clinical data with state-of-the-art analytics to answer complex research questions at the speed of thought. Each member of our community shares in the...


  • Sint-Niklaas, Belgique PTC Group Temps plein

    **About the job Service Troubleshooting Coordinator**: **Our client is a multinational player in the field of material handling and earthmoving equipment.** They are seeking to fill the position of Troubleshooting Coordinator within their Service department. Your main responsibility will be to assist our client's dealers in efficiently repairing Material...


  • Sint-Niklaas, Belgique Doosan Bobcat Temps plein

    **Job Information**: We are recruiting our **Troubleshooting Coordinator **within our Service department. You will Provide Bobcat dealers assistance to enable them to repair Material Handling products in the most efficient manner in order to ensure high customer satisfaction. **Role & Responsibility**: **Dealer service support**: - Provide Bobcat dealer...

  • Administrative Assistant

    il y a 5 jours


    Sint-Gillis, Belgique CIJ - INSTITUTIONS EUROPÉENNES Temps plein

    **Description de l’entreprise **The International Commission of Jurists (ICJ) is a worldwide network of judges and lawyers united in affirming international law and rule of law principles that advance human rights. We are recruiting a _dynamic and flexible professional _to support the work of the ICJ Europe and Central Asia Programme (ECA) and the Brussels...

  • Motor Vehicle Operator M/w/x

    il y a 1 semaine


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique MINISTÈRE DE LA DÉFENSE NATIONALE Temps plein

    **Company description **US Army in Belgium is an American government agency whose mission is to provide logístical and administrative support to the US personnel at NATO and SHAPE in Belgium. **Description of the function **As a Motor Vehicle Operator, you will: - Drives one or more types of automotive vehicles for the purpose of transporting authorized...

  • Administrative Assistant M/w/x

    il y a 2 semaines


    Sint-Gillis, Belgique CIJ - INSTITUTIONS EUROPÉENNES Temps plein

    **Company description **The International Commission of Jurists (ICJ) is a worldwide network of judges and lawyers united in affirming international law and rule of law principles that advance human rights. We are recruiting a _dynamic and flexible professional _to support the work of the ICJ Europe and Central Asia Programme (ECA) and the Brussels office by...


  • Sint-Niklaas, Belgique DIVEU Belgium Temps plein

    **Job Information**: **Position Summary**:Provide administrative sales and customer care support to a Distributor Network of 15-20, mixed size Dealerships, as the single point of contact for the Dealers commercial queries, requests, issues, claims etc. Good Customer Service aptitude is essential for this position as well as the ability to work cohesively in...

  • Office Manager M/w/x

    il y a 6 jours


    Sint-Gillis, Belgique PEACE BRIGADES INTERNATIONAL PBI Temps plein

    **Description de l’entreprise **PBI is a non-governmental organisation, registered in the USA, which protects human rights and promotes nonviolent conflict transformation. We provide protection, capacity building and other support for threatened organisations, defenders and communities pursuing social justice and defence of human rights in areas of violent...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps plein

    This company is a worlwide professional association of service operators located in Brussel.  Description de la fonction 1. Assistance to the Membership Services & Events Department :Provide full administrative support including travel arrangementsManagement of the full membership invoicing with BOB 50 commercial toolProvide full organisational and...


  • Sint-Amands, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingKan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in Puurs!In 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot voor...

  • Accounting Internship

    il y a 1 semaine


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Obelis S.A Temps plein

    We are looking for an intern to join our Accounting Department. In this role you will contribute to the smooth operation of the Accounting department of Obelis Group, develop professional attitude and obtain an extensive knowledge in the field of Accounting. Moreover, you could have the opportunity of joining a young international team, act with dynamicity...

  • Back Office Administrator

    il y a 2 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique HAYS Temps plein

    Sint-Pieters-Leeuw | back office | automotive sector |aantrekkelijk salarispakket | NL-FR | 1096462 **Over de organisatie** Je komt terecht in een informele omgeving, waar teamspirit erg belangrijk is. Bij je eerste dag ontvangen de collega’s je met open armen en krijg je een opleiding van een ervaren medewerker. Het bedrijf is gelegen in de regio van...

  • Digital Marketing Coordinator

    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Union Internationale des Transports Publics Temps plein

    UITP (International Association of Public Transport) is a passionate champion of sustainable urban mobility and is the only worldwide network to bring together all public transport stakeholders and all sustainable transport modes. We have more than 1,900 member companies coming from over 100 countries. Our members are public transport authorities and...

  • Gl Accountant

    il y a 2 semaines


    Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique Cofinimmo Temps plein

    **GL ACCOUNTANT**: The GL Accountant will join the Accounting Team Belgium. This team’s mission is to ensure proper treatment and reconciliation of the balance sheet items, all monthly accounts receivable and payable, tax accruals/payments, payroll postings, accruals/deferrals, claim and invoice generation and management of overhead expenses of all the...


  • Sint-Niklaas, Belgique ST Engineering iDirect Temps plein

    Overview: **ST Engineering iDirect** is a global leader in satellite communications (satcom) providing technology and solutions that enable its customers to expand their business, differentiate their services and optimize their satcom networks. Our business provides innovation focused on solving satellite’s most critical economic and technology challenges,...


  • Sint-Niklaas, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job description As Maintenance Shift Supervisor, you are responsible for managing a team of technicians, engineers and subcontractors. You plan the daily maintenance and repair tasks within your shift, taking into account the optimal deployment of material and employees. You also participate in the maintenance of automated systems and provide support for...