Customer Care Agent
Il y a 6 mois
**Description de l'entreprise**
Vous rejoindrez l'une des plus grandes marketplace immobilière au monde et une filiale d'Axel Springer. Notre mission est de permettre à chacun de trouver un logement idéal Vous travaillerez ainsi sur certaines des marques immobilières numériques les plus connues d'Europe, notamment : Meilleurs Agents, Groupe SeLoger, Immoweb, Immowelt, Housell, Yad2.
**Description du poste**
En tant que membre de notre service interne à la clientèle, vous répondez
de nos clients professionnels.
**Votre fonction englobe les tâches suivantes**:
- Vous répondez aux différentes questions relatives aux produits et services proposés, dans le respect des SLA fixés.
- Vous analysez les besoins et les problèmes spécifiques du client etprenez les initiatives nécessaires pour y répondre de manière adéquate et correcte.
- Vous aidez les équipes de Tele Sales et Field Sales à répondre à leurs différentes questions.
- Des tâches supplémentaires pourront vous être confiées (ex : notaires, field sales support,...) selon votre développement/progression professionnel(le).
**Qualifications**
- Vous êtes parfait bilingue (FR/NL).
- Vous avez déjà de l'expérience dans un environnement de service à la clientèle et vous vous distinguez par une communication aisée et un sens commercial prononcé.
- Vous parvenez à 'mener plusieurs tâches de front' tout en faisant preuve d'un 'esprit d'équipe'.
- Vous êtes organisé, ponctuel, sérieux et respectueux.
- Vous vous adaptez rapidement aux nouvelles évolutions techniques.
- Vous êtes dynamique, résistant au stress et faites preuve d'un esprit logique.
- Vous maîtrisez des progiciels tels que Gmail, Excel, Word, systèmes CRM
**Informations supplémentaires
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Customer Care Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique C9 International Temps pleinC9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (voltijds)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke en empathische flair,...
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Agent Care Expert
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps pleinAt **DIGI BELGIUM**, we're not just stepping into the telecom landscape; we're here to revolutionize it. With bold ambitions and a relentless drive, our mission is to disrupt the status quo, championing a customer-centric approach and a commitment to innovation. We're not just participants in the telecom industry; we're leading a transformative wave,...
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Customer Care Agent
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...
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Customer Care Agent M/v/x
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Jouw taken**: - Behoeften van klanten detecteren - Informatie verduidelijken en onderzoek doen naar de meest duurzame oplossingen - Telefoon - Registreren van je acties in het daarvoor bestemde systeem - Streven naar de hoogst haalbare klanttevredenheid en -loyaliteit - Je laat geen kans onbenut om ook op commercieel vlak te voldoen aan de verwachtingen...
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IT Care Agent
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...
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Customer Care Agent Fr/nl
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...
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Customer Care Agent Nl/fr
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique JobTalent Temps plein**Profiel** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer care agent met een passie voor klantentevredenheid voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf actief in de automobielwereld. Deze onderneming, onderdeel van een gedreven internationale groep, staat garant voor een optimale dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing. Met 31...
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Customer Care Agent
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
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Customer Care Operator
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Verisure Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d’un Agent service client au sein de notre département Operations Customer Care Belgique. En tant qu’**Agent Service Client**, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en les assistant dans l'utilisation de nos produits/services. Vous êtes le point de contact principal...
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Customer Care
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search, cabinet de recrutement et de chasse de tête, recherche pour le compte de son client un Customer Care en CDI à Bruxelles. En tant que Customer Care aux côtés du responsable Commercial Belgique - Luxembourg, vous aurez pour missions principales: - Planification des interventions des techniciens - Assurer la communication des...
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Customer Care
il y a 5 jours
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...
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Customer Care
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussel | Customer Care | interim met optie vast | Fr-Nl | **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een internationale speler en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de ‘customer satisfaction’ van jouw klanten, die zowel uit...
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Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Mobile Vikings Temps plein**Your role includes**: - **Talking, and lots of it.** You’re the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling! - **Being versatile.** One minute, you’re helping someone in Dutch for an issue you’ve dealt with a...
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Customer Care
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Care Supervisor
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Adaequatio Services Temps plein**Heb je ervaring als Customer Service Supervisor of Coach?** **Ben je tweetalig Nederlands/Frans?** Onze klant is een internationaal bedrijf, fabrikant van huishoudelijke apparaten en oplossingen gevestigd in Brussel. Als Customer Care Supervisor ben je verantwoordelijk voor een team van 12 Customer Care agenten. **Jouw functie** - zorgen voor het goede...
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Customer Care
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs....
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customer care representative
il y a 5 jours
Brussels, Brussels, Belgique Robert Walters Temps pleinUn des leaders du marché de l'assurance situé dans le centre de Bruxelles est la recherche d'un.e Customer Care dynamique. Venez rejoindre une entreprise dont la mission principale est d'être un partenaire solide et fiable pour leurs clients dans le domaine des soins de santé. Une entreprise en évolution constante et fidèle à ses valeurs. Si vous...
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Customer Care
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Customer care** (h-f-x) Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. Votre tâche consistera notamment: - de garder le contact par courrier électronique et par téléphone avec nos clients et...
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Customer Care Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Officer About the job Bij onze klant draait hun succes om klanttevredenheid. We bieden innovatieve, technologiegedreven oplossingen die klanten helpen focussen op hun bedrijfsvoering. Duurzame mobiliteit staat centraal in hun strategie, en ze werken vanuit authenticiteit, nieuwsgierigheid, toewijding en samenwerking. Diversiteit en inclusie...