![MEDIA MARKT-SATURN - B100](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Functieomschrijving
Het volgende gevoel kennen we allemaal. We kopen een product of een service, achteraf blijkt het niet te werken. Met een gefrustreerd en/of teleurgesteld gevoel bellen we naar de klantendienst. We leggen uit wat er scheelt. Aan de andere kant luistert iemand begripvol, onderzoekt het en verhelpt het probleem met een glimlach. Het resultaat: we voelen ons tevreden en opgelucht.Ben jij die customer service medewerker die klanten dit gevoel kan geven?Zo ja, ontdek wat de functie van klantendienstmedewerker inhoudt:
- Je de behandelt de vragen van klanten met zorg en klantvriendelijkheid
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van het klantendossier
- Met hulp van de processen en procedures zoek je naar de juiste oplossing
- Je communiceert met je klanten via telefoon en mail
- Je beheert klantendossiers en vragen via een intern software systeem
- Je werkt samen met verschillende afdelingen
- Je denkt out of the box om oplossingen te verzinnen
Profiel
- Je spreekt en schrijft goed Frans en Nederlands
- Je hebt een klantgerichte ingesteldheid
- Je bent leergierig en bereid om te werking van het bedrijf te leren kennen
- Je kan procedureel werken
- Je bezit sterke mondelinge
- en schriftelijke communicatievaardigheden
- Je neemt initiatief en werkt oplossingsgerichtSpreekt de positie van customer service medewerk jou aan? Aarzel dan niet om te solliciteren via de knop onderaan.
Jobgerelateerde competenties
- Kopieerwerk verrichten
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
Aanbod
- Een functie met autonomie en verantwoordelijkheid
- Een constructieve en vriendschappelijke sfeer
- Goede arbeidsvoorwaarden, groei
- en ontwikkelingsmogelijkheden
- De kans om in teamverband resultaten neer te zetten
- Een KMO ondernemers gevoel in een groot bedrijf
MediaMarkt is een grote speler in technologie en elektronica. Met zijn 1300 medewerkers probeert deze keten tot het uiterste te gaan om klanten een optimale klantenervaring te bieden. Jij kan hieraan bijdragen, aarzel niet en toon zeker jouw interesse door hier te solliciteren.
Plaats tewerkstelling
1731 ZELLIK
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 1731 ZELLIK
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Zellik, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Voor onze klant, een leider in Consumer Electronics gelegen in Zellik, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).** Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de **geschreven** ondersteuning van klanten. Je zal dus geen telefoons moeten behandelen. **Wat zal je doen?** - Je beheert complexe...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:**Voor onze klant, een leider in Consumer Electronics gelegen in Zellik, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).**Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de **geschreven** ondersteuning van klanten. Je zal dus geen telefoons moeten behandelen.**Wat zal je doen?**- Je beheert complexe...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zellik, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Start jij binnenkort als Customer Service Medewerker in Zellik? Is deze job voor jou weggelegd? Aarzel dan zeker niet en solliciteer snel voor deze vacature! Waaruit bestaat jouw takenpakket als **Customer Service Medewerker**? - Klanten uitstekende service en ondersteuning bieden; - Aanmaken en beheren van de verschillende soorten cases...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Start jij binnenkort als Customer Service Medewerker in Zellik? Is deze job voor jou weggelegd? Aarzel dan zeker niet en solliciteer snel voor deze vacatureWaaruit bestaat jouw takenpakket als **Customer Service Medewerker**?- Klanten uitstekende service en ondersteuning bieden;- Aanmaken en beheren van de verschillende soorten cases in het...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Zellik, Belgique Randstad Temps pleinHeb je een passie voor administratie en ben je sterk in plannen en organiseren? Lees deze vacature dan zeker verder! Een distributiecentrum in Zellik is op zoek naar een customer service medewerker in hun garage. Concreet betekent dit dat je instaat voor diverse administratieve taken, de contacten met zowel interne medewerkers als leveranciers en je optreedt...
-
Customer service medewerker
il y a 1 semaine
Zellik, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinHeb je een passie voor administratie en ben je sterk in plannen en organiseren? Lees deze vacature dan zeker verder Een distributiecentrum in Zellik is op zoek naar een customer service medewerker in hun garage. Concreet betekent dit dat je instaat voor diverse administratieve taken, de contacten met zowel interne medewerkers als leveranciers en je optreedt...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique MEDIA MARKT-SATURN - B100 Temps pleinFunctieomschrijvingHet volgende gevoel kennen we allemaal. We kopen een product of een service, achteraf blijkt het niet te werken. Met een gefrustreerd en/of teleurgesteld gevoel bellen we naar de klantendienst. We leggen uit wat er scheelt. Aan de andere kant luistert iemand begripvol, onderzoekt het en verhelpt het probleem met een glimlach. Het...
-
Marketing & Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor een hele fijne klant in **Zellik**, actief in de **automotive sector**, zijn we op zoek naar een **marketing & customer service medewerker** die een heel gevarieerd takenpakket in handen krijgt. Wat houdt dit nu precies in?Het ene deel van jouw takenpakket omvat **administratief gerichte taken**:- Je beheert de algemene **mailbox**;-...
-
Customer Service Support Assistant
il y a 3 semaines
Zellik, Belgique Blue Lynx Temps pleinCategory: - Customer Service/Helpdesk- Region: - Belgium: Zellik- Salary: - Depends on experience- Languages: - English (Fluent)- Hiring type: - Company hire- Duration: - To be confirmed- Start date: - ASAP- - 24-0167- Contact: - Ivan Kovachev - +31 (0)70 311 7822- **Description**: Our client is a global leader in dry ice production machinery, used for...
-
24-0167 Customer Service Support Assistant
il y a 3 semaines
Zellik, Belgique Blue Lynx Temps pleinOur client is a global leader in dry ice production machinery, used for environmentally friendly cleaning, surface preparation and parts finishing. They are now expanding their business and are partnering with some of the biggest Industrial and Technological companies in the world. They are now looking for a talented **Customer Service Support Assistant...
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Zellik, Belgique Glory Global Solutions Temps plein**ROLE TITLE**:Service Planner / Dispatcher **REGION**: Europe **REPORTING TO**: Service Operations Manager Benelux **LOCATION**: Belgium, Zellik **COMPANY OVERVIEW** Our cash automation technologies and process engineering services help businesses in more than 100 countries optimize the handling, movement and management of cash. We enhance staff...
-
Dossierbeheerder / Ervaren Customer Care Medewerker
il y a 3 semaines
Zellik, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan 12.000 mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft...
-
Customer Service Medewerker Klantendienst Zellik
il y a 3 semaines
Zellik, Belgique Adecco Temps pleinWil je werken in een bruisend team waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat? Ben je klaar om deel uit te maken van de gekke, maar oh zo gezellige wereld van de klantenservice? Dan hebben we de perfecte job in customer care | klantendienst | administratief-commerciële functie regio Zellik - Halle Of het nu gaat om een verdwaalde afstandsbediening,...
-
Dossierbeheerder / Ervaren Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Accent Temps pleinAccent Jobs is een uitzend selectiebedrijf dat de flexibiliteit van een uitzendbureau combineert met de kwaliteit van een selectiebedrijf. Er worden enkel jobs aangeboden die uitzicht bieden op een vast contract. Dit wordt mogelijk gemaakt door de 700 gepassioneerde medewerkers die elke dag meer dan mensen aan een job helpen. Met 230 kantoren heeft Accent...
-
Planner Field Service
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Minebea Intec Belgium BVBA Temps plein**Minebea Intec Benelux is op zoek naar een**:Planner Field Service (m/v/d)Minebea Intec is een toonaangevende fabrikant van industriële weeg- en inspectietechnologieën. Met het hoofdkantoor in Hamburg, Duitsland, bieden wij producten en diensten aan die al ongeveer 150 jaar staan voor innovatie, prestatie en betrouwbaarheid.Ons productportfolio omvat...
-
Service Contract Coordinator Benelux
il y a 7 jours
Zellik, Belgique Glory Global Solutions Temps plein**ROLE TITLE**: Service Contract Coordinator Benelux **FUNCTION**: Finance **REGION**:Europe **REPORTING**:Finance Manager Benelux **LOCATION**:Belgium, Zellik **COMPANY OVERVIEW** As a global leader in cash technology solutions, we provide the financial, retail, cash center and gaming industries with confidence that their cash is protected and always...
-
Teamleader Customer Care
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique MediaMarkt Temps plein**Wat ga je doen?**:Als **Teamleader Customer Care **stuur je een team van Customer Care Advisors aan, waarbij je de naleving van kwaliteitsnormen, KPI's en SLA's waarborgt. Tevens houd je toezicht op escalaties en coördineer je diverse taken binnen het team.- Organiseren/prioriteren van de dagelijkse taken van de advisors;- Coachen van de advisors;- Beheer...
-
Service Contract Coordinator Benelux
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Glory Global Solutions Temps pleinROLE TITLE: Service Contract Coordinator BeneluxFUNCTION: FinanceREGION:EuropeREPORTING:Finance Manager BeneluxLOCATION:Belgium, ZellikCOMPANY OVERVIEWAs a global leader in cash technology solutions, we provide the financial, retail, cash center and gaming industries with confidence that their cash is protected and always working to help build a stronger...
-
Dossierbeheerder / Ervaren Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Flandre, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is marktleider in consumentenelektronica en streven naar een omnichannel aanpak. Hun succes draait om klanttevredenheid, zowel online als offline. Hier werken betekent streven naar succes en plezier hebben in wat je doet**Functiebeschrijving**De Customer Care afdeling beheert de complexere vraagstukken van de klant in 2nd line (geen 1st line, de...
-
Dossierbeheerder / Ervaren Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Zellik, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is marktleider in consumentenelektronica en streven naar een omnichannel aanpak. Hun succes draait om klanttevredenheid, zowel online als offline. Hier werken betekent streven naar succes en plezier hebben in wat je doet! **Functiebeschrijving** De Customer Care afdeling beheert de complexere vraagstukken van de klant in 2nd line (geen 1st line,...