Pt Customer Service Advisor

Il y a 2 mois


Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

**5G verwijst niet naar Five Guys, toch?**:
**5G verwijst niet naar Five Guys, toch?**

Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen.

Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben.

En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.

Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is.

Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Technisch- Dag, Shiften en Weekend- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands- Telco**Snel, betrouwbaar en op-en-top Mechels, da's Telenet.**:
**Snel, betrouwbaar en op-en-top Mechels, da's Telenet...**

Mechelen ken je van 2 zaken. KV Mechelen & Telenet. Wist je dat ze bijna buren zijn? Deze job gaat over Telenet, voor een voetbal-carrière moet je niet bij ons zijn. Residentiële klanten bellen jou met technische vragen over hun diensten. Jij hebt voldoende inzicht om de vraag te begrijpen én een goed antwoord te geven

..**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen een goed antwoord/ bieden op hun technische vraag in het Nederlands.

Je werkt min 15 uur en max 20 uur per week.

Je werkt van maandag tot vrijdag start tussen 8uur/9uur tot 12 uur of start tussen 16uur/17uur tot 20 uur en op zaterdag en zondag start van 9 uur tot 12 uur/13 uur of start 16uur/17uur tot 20 uur.

Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Werken doe je in Hasselt, of op termijn vanuit jouw thuiswerkplek.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands.

Omgaan met stress en goed kunnen werken in team.

Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.

Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.

Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.

Je hebt kennis van techniek en werkt vlot met een computer, da’s logisch.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een bepaalde duur WEngage contract.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.

de startdatum is voorzien op 21-10-2024.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.


  • Customer service advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Je taken in customer service:Klanten in de bovenste schuif leggenDe klant helpen...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor - Drinkwaterbedrijf KCC**: **Over deze job**: **OPSTART 04/11** Jij staat altijd aan de zijde van de klant! Zodra iemand jouw hulp nodig heeft, ben jij er als hun vaste aanspreekpunt. Of het nu gaat om een telefoontje, een berichtje, een mail of een chat - jij helpt via elk kanaal met een glimlach. Je bent de kalme haven in de...

  • Technical Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique BRP Temps plein

    JOB DESCRIPTION Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor based inour office in Ghent, Belgium (remote can be an option). Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    3500 Hasselt België, Belgique Select Temps plein

    Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support. - Accepting phone calls and responding to the customer’s inquiries and internal and external intervening parties - Reception & Services; provide technical support; search workshop. - Keep the customer and all involves updated. - Technical...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant gelegen in Limburg werkt samen met een grote naam in de wereld van de trucks en dit als officiële dealer.Werken bij onze klant, is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen.Onze klant biedt het personeel een veilige...


  • Hasselt, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieOnze klant gelegen in Limburg werkt samen met een grote naam in de wereld van de trucks en dit als officiële dealer. Werken bij onze klant, is werken aan een premium product in een veelzijdige en uitdagende omgeving waarin medewerkers de ruimte krijgen om zich zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen.Onze klant biedt het...

  • Fashion Advisor

    Il y a 3 mois


    Hasselt België, Belgique La bottega Temps plein

    - Fashion Advisor Als Fashion Advisor ben jij één van de gezichten in het fantastische La Bottega team dat ervoor zorgt dat elke klant de ultieme shoppingervaring beleeft en met de grote glimlach de winkel verlaat én zin heeft om snel terug te komen! Je inspireert onze klanten met persoonlijk stijladvies en helpt hen de perfecte keuze te maken uit onze...


  • 3500 Hasselt België, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **5G verwijst niet naar Five Guys, toch?**: **5G verwijst niet naar Five Guys, toch?** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Hasselt België, Belgique YES!talents Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant een **supportplatform** dat **ondersteuning** geeft **aan vrachtwagens of transport** zoeken wij een **Customer Service Officer in Hasselt!** **Belangrijkste taken**: - Verzamelen van informatie en controleren van de gegevens op nauwkeurigheid en volledigheid - Verstrekken van technische ondersteuning en communiceren met...

  • Sales Advisor 30h

    il y a 3 semaines


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** COS offers a wardrobe of ready-to-wear and accessories for a life well dressed. Rooted in luxury design and compelling fashion movements, the collection plays meticulous attention to sustainable craftsmanship, quality and a superior colour palette that transcends time. The creative soul of the brand is visualised through original...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...


  • Hasselt België, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige (NL - ENG - DUI) Customer Service Officer. Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een...

  • Customer service FR/NL

    Il y a 5 mois


    België, Belgique XTP Temps plein

    XTP est une agence de recrutement et d'intérim ! Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes. Avec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de...


  • Hasselt België, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer Service Officer

    Il y a 2 mois


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...

  • Customer Service Officer

    Il y a 35 minutes


    Hasselt, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Your duties as a customer service officer will include: * You'll respond to incoming phone calls and mails; * You'll gather the necessary information and check it's accuracy and completeness; * You'll provide the needed technical support and communicate with the workshops; * You'll update all the involved parties; *...


  • 3500 Hasselt België, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de klant!**: **Jij kiest de kant van de klant!** Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf...

  • Customer service coördinator

    il y a 4 semaines


    Hasselt, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij op zoek naar een dynamische functie binnen een warm en gezellig familiebedrijf in Hasselt? Heb jij een passie voor klantcontact en schakel je moeiteloos tussen verschillende taken en afdelingen? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou!Over ons bedrijf Onze klant is een gevestigde waarde in de regio en staat bekend om...


  • België, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt en OKay en we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid...

  • Sales Advisor 35h

    Il y a 2 mois


    3500 Hasselt België, Belgique COS Temps plein

    **Company Description** WE ARE MORE THAN JUST A CLOTHING BRAND; WE ARE ON A MISSION TO TRANSFORM THE FUTURE OF FASHION Are you looking for a company that pushes the boundaries and creates a community inclusive of everyone? A shared vision beyond only us? If you answered yes, why not join us! This could be your first step in a new and exciting career at...