Customer Support Officer

il y a 4 semaines

Antwerpen, Belgique RGF Staffing Temps plein

**Over de functie**:
Krijg jij er energie van om klanten verder te helpen en heb je affiniteit met applicaties? Op zoek naar een professionele uitdaging waarbij je je interesse in software oplossingen combineert met je klantgerichte mindset? Dan word jij misschien onze nieuwe Customer Support Officer
- Als Customer Support Officer bied je ondersteuning aan uitzendkrachten, klanten en project consultants die vragen hebben over het gebruik van applicaties die RGF Staffing ter beschikking stelt. Dit doe je zowel telefonisch, via chat of per mail.
- Daarnaast houd je zowel collega’s als eindgebruikers geïnformeerd en up-to-date door handleidingen uit te schrijven over verbeteringen, releases enzovoort.
- Als expert ter zake word je, in nauwe samenwerking met de collega’s van de IT afdeling, ingeschakeld om nieuwe ontwikkelingen in de applicaties te analyseren en te testen. Jouw kennis is immers nodig om bugs te detecteren en een goede werking van de tools te garanderen.
- Zie je zelf ruimte voor verbetering? Dan horen we dat graag. Als eerste lijnscontact van de klant weet jij immers als de beste welke noden zij hebben.

Kortom, een uitdagend en afwisselend takenpakket in een gedreven en enthousiaste omgeving, waar je in no time je technische knowhow aanscherpt.

**Wat wij bieden**:
Werken bij RGF Staffing, dat is werken in een dynamische en flexibele omgeving. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s, waar je kan rekenen op een goede begeleiding on the job en sterke ontplooiings
- en opleidingskansen die jou een mooi perspectief bieden.

RGF Staffing is een innovatief bedrijf waar altijd wat beweegt, een saaie boel wordt het dus nooit.

In ruil voor jouw inzet, bieden we jou een competitief salarispakket, met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een nettovergoeding, een aantrekkelijk bonussysteem, een eindejaarspremie, groeps
- en hospitalisatieverzekering, 32 welverdiende vakantie
- en ADV-dagen (afhankelijk van je arbeidsduur) en tussenkomst in woon-werkverkeer (fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer of kilometervergoeding en parking).
‘Work’ en ‘life’ blijven steeds in balans dankzij de uitgebreide thuiswerkmogelijkheden (50%) en flexibele werktijden.

Leuke extra’s zijn de centrale ligging in Antwerpen en de vele funmomenten met de collega’s. Want de boog kan natuurlijk niet altijd gespannen staan.

**Profiel**:

- Als Customer Support Officer beschik je minstens over een diploma secundair onderwijs of ben je gelijkwaardig door ervaring.
- Met je klantgerichte instelling streef je steeds naar de beste oplossing. Jouw ultieme doel? Tevreden klanten.
- Heb je ervaring in een klantendienst omgeving, dan is dit een extra troef.
- Je werkt vlot met de computer en apps op mobiele devices
- Je ondersteunt klanten, kandidaten en project consultants uit gans België, je drukt je dan ook probleemloos uit in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je analytisch redeneervermogen, flexibiliteit en kwaliteitsgerichtheid vervolledigen je profiel.

**Bedrijfsinfo**:
RGF Staffing Belgium maakt deel uit van de internationale human resources groep RGF Staffing. Met ruim 2400 werknemers bekleden we in België de tweede positie. Als HR dienstverlener biedt RGF Staffing alle vormen van flexibele arbeid en uiteenlopende diensten aan op het gebied van HR en customer-care services. De Belgische bedrijven van RGF Staffing zijn: Start People, Solvus, USG Professionals, Bright Plus & Unique.

Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen bieden onze gedreven collega’s, elk binnen hun eigen expertise, deze bedrijven de nodige support op vlak van o.a. IT, legal, finance,. zodat zij zich op hun beurt kunnen focussen op hun core-business: het matchen van kandidaten en klanten.

Onze manier van werken? Digitaal waar het kan, zonder het mensgerichte uit het oog te verliezen. De mens, die staat centraal in onze organisatie.

Voor onze betrokken collega’s bieden we een dynamische werkomgeving waarin ieder zichzelf kan zijn en gelijke kansen krijgt om te groeien en het beste van zichzelf te geven.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100 % uniek. Wij staan voor diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills.

  • Customer Support Officer

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Str8Forward Temps plein

    Bij onze klant zijn ze op een missie: het vinden van het meest getalenteerde technisch personeel in heel Europa en hen de kans bieden om te schitteren in de Belgische en naburige arbeidsmarkten. Onze klant werd bekroond als één van de absolute topwerkgevers in Europa, en dat is geen toeval. Met retentiecijfers die tweemaal zo hoog zijn als die van hun...

  • Customs Officer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are offering a Customs Officer function within our Customs Team in our Sea Logistics site located in Antwerp.** Your Role**:As Customs Officer you service our Import and Export Forwarding Teams by ensuring all customs requirements for their orders are met correct and in time. This includes correct handling all customs documents and formalities for import,...

  • Billing & Customer Support Officer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Moore Belgium Temps plein

    Moore is een grote werkgever met het karakter van een kleine organisatie: korte lijnen, snelle beslissingen, no-nonsense cultuur en veel ondernemerszin. Wij bieden medewerkers zinvol werk in een bedrijf dat dicht bij de klant staat en een brede dienstverlening biedt in Accountancy, Audit, Corporate Finance, Tax & Legal, Business Consulting en Business...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Apideck Temps plein

    **Customer Support Role at Apideck**: We are looking for the first dedicated Customer Support team member to join our Product department at Apideck. As a Customer Support representative, you will be the first point of contact for our customers, providing timely and effective assistance. Apideck provides a highly technical product being used by product and...

  • Sales Support Officer

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...

  • Customer Support Lead

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Zespri Temps plein

    **Kō wai mātou? Who are we?**: Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodness of kiwifruit. We are proudly the world's largest marketer of kiwifruit,...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Customer Support Dutch Speaking

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique KGR Temps plein

    **We are recruiting a technical customer support agent for an international company for their office in Athens(Greece)** **The role is based in Greece** **Your missions**: - Handle customer support queries through various channels in a timely manner - Maintain client relationships through product support over the phone. - Manage effectively all incoming...

  • Senior Customer Support Representative

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Pointerpro Temps plein

    Do you love to help customers by reaching out solutions and answers to their questions?_ - Does investigating root causes of a problem give you energy?_ - Do you have a strong interest in technical support such as (integrations & HTML, CSS, Javascript etc)?_ - Then you might just be the Senior Customer Support Representative we’re looking for to strengthen...

  • Customer Support Representative

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Oper Temps plein

    About Oper We are a leading European Fintech, aiming to digitize mortgage origination for lenders and ultimately providing the best experience for borrowers. One way in which we do this is by providing personalised journeys for borrowers and lenders, which eliminate paperwork, increase transparency, and alleviate borrower anxiety. We are currently...

  • Sales Support Officer Antwerp

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique P4P Temps plein

    P4P is looking for an **_Sales Support Officer _**in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a large shipping company in Antwerp.- Key responsibilities as sales support / inside sales: - You provide accurate and timely administrative support to accountexecutives and salesmanagers for a portfolio of customers. - In addition sales support...

  • Technical Customer Support

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Michele Stassen** Office Manager - Bel mij +32 475971134- LinkedIn- Deel deze vacature**Michele Stassen** Office Manager +32 475971134 **Introductie**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la...

  • Sales Support Officer Antwerp

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique People 4 Projects Temps plein

    Referentie: - Log_Antw_009 - Sector: - Logistiek - Regio: - Antwerpen - Contract: - Permanent - Ervaring: - Junior - Medior - Senior P4P is looking for an **_Sales Support Officer _**in the Antwerp region. **JOB DESCRIPTION**: - Our client is a large shipping company in Antwerp.- Key responsibilities as sales support / inside sales: - You provide...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Facilicom Group Temps plein

    Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken? - Samen met je collega’s ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn. - Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak. -...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Facilicom België Temps plein

    Onze Customer Support afdeling is op zoek naar een gedreven Customer Support Medewerker om hun team te versterken. Ben jij de kandidaat die we zoeken? - Samen met je collega’s ben jij het interne aanspreekpunt van onze grote klanten die nationaal verspreid zijn. - Je beantwoordt hun vragen via diverse kanalen en behandelt meldingen m.b.t de schoonmaak. -...

  • Customer Support HR-sector

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique RGF Staffing Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Krijg jij er energie van om mensen verder te helpen, ben jij een krak in analyseren en heb je affiniteit met applicaties? Dan word jij misschien onze nieuwe Customer Support Officer! - Als Customer Support Officer bied je ondersteuning aan collega’s die vragen hebben over het gebruik van de bedrijfseigen databases of andere applicaties...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique MotorK Temps plein

    Who are we? MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90%...

  • Customer Support Intern

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Belgique EF Education First Temps plein

    Customer Support Intern Location: Antwerp **Job Type**: Internship - Temporary, Full-time - About Us - At EF, we believe in the power of education to connect people across languages and cultures. Since 1965, we have helped millions of students explore the world through language learning, cultural exchange, and academic programs. Our mission is simple**:to...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een energieke, klantgerichte Customer Success Officer om bedrijven bij te staan, regio Antwerpen.** **Over onze klant**: Een innovatieve software gericht op gespecialiseerde partners en ondernemers. Een heel fijn, bruisend team waar klanten centraal staan en waar ze de dingen nét iets anders aanpakken. Een stimulerende werkomgeving...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Suspicious Antwerp Temps plein

    **About us** A young online clothing brand, founded and run by entrepreneurs in their twenties, that aims to tackle the world of exclusive and unique apparel with innovative, contemporary marketing techniques. Founded in 2017, Suspicious Antwerp has since then discovered a passion for action, sports and travel, with the ambition of having fun and creating...