Responsable Après-vente

Il y a 7 mois


Overijse, Belgique BMW Group Temps plein

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La fonction:

- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique,
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation, etc) et en coachant vos équipes,
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus,
- Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service,
- Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité,
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués.

Le profil:

- Vous êtes trilingue FR/NL/EN
- Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile,
- Vous avez de l’expérience dans une fonction similaire (dans l’automobile et ou/ dans le secteur du Luxe),
- Vous êtes passionné(e) de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit),
- Vous êtes proactif(-ve) et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie,
- Vous êtes une personne polyvalente et rigoureuse,
- Vous avez une grande résistance au stress et devoir gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur,
- En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire,
- Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous,
- Vous êtes un organisateur(trice)-né(e) et supportez aisément la pression du travail, l’atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations,
- Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris,
- Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités,
- Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.

Notre offre:

- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur,
- L’occasion de développer intensément vos talents en gestion d'équipe et de service à la clientèle au sein d’une équipe motivée et dynamique,
- La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.

Team RH Louyet Group

**Lieu**:

Overijse
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  • Overijse, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle des marques que nous représentons, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent...

  • Responsable Garantie

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l’automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans. Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l’atelier ou au magasin, nous mettons l’accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale. Nous abordons notre...

  • Responsable Garantie

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l’automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans. Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l’atelier ou au magasin, nous mettons l’accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale. Nous abordons notre...


  • Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in French_**: Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1000 collaborateurs enthousiastes. **Quelles seront vos responsabilités ?**: - Vous...

  • Project Engineer Offshore

    il y a 3 semaines


    3090 Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden En tant que Project Engineer Offshore, vous êtes responsable de la gestion de projet liée aux activités offhsore d’ENERIA Belgique : Vous êtes responsable du suivi complet du projet offshore (de l’étude, en passant par le chantier et sa sécurité jusqu’à la mise en service de l’installation) en collaboration...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** Afin de renforcer notre division, nous recrutons un **Service Sales Advisor Parts Export. **Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients à l’exportation existants dans le secteur de la production d’énergie (principalement pour la navigation/marine). Un...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Vous êtes un vrai chasseur de contrats qui aime aussi prendre soin de son portefeuille de clients existants - Votre entourage vous décrit comme ayant de la personnalité, du charisme et une force de persuasion Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Parts Export. Votre mission principale ? Développer les nouvelles...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants dans le secteur de la production d'énergie (pour des moteurs Caterpillar et non Caterpillar). Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d'audace sont essentiels dans ce job pour s'envoler vers des nouveaux...

  • Project Engineer Offshore

    il y a 3 semaines


    3090 Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden En tant que Project Engineer Offshore, vous êtes responsable de la gestion de projet liée aux activités offhsore d’ENERIA Belgique : depuis la commande du client jusqu’à la livraison définitive. Les tâches suivantes font partie de votre quotidien : Vous êtes responsable du suivi complet du projet offshore (de...


  • Overijse, Belgique Metiselect Temps plein

    **Fonction**: Le/la gestionnaire commercial(e) aura pour principale mission de fournir un Support commercial: - aux Vendeurs France et Belgique et aux concessionnaires secondaires. Ceci correspond à: - faire des offres de leasing/crédit-bail, renting/location ou crédit - pré-qualifier les prospects et informer les Vendeurs - suivre les lignes de...


  • 3090 Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Marine. Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens Un bon suivi, des connaissances techniques et une Vos tâches au quotidien : Le Service Sales Advisor Marine est responsable de la relation commerciale entre Eneria et le...


  • Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** Afin de renforcer notre division, nous recrutons un **Service Sales Advisor Marine. **Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants. Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d’audace sont essentiels dans ce job pour s’envoler...

  • Aftersales Manager

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos responsabilités**: - Assurer le bon développement du département pour atteindre les résultats souhaités - Analyser les données (financières, productivité, facturation, etc) - Effectuer du coaching des équipes - S'assurer que le travail est de qualité et effectué dans les délais attendus - Satisfaire les clients et développer le marché...

  • Contract Manager

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **Job description only available in French and Dutch**: Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1000 collaborateurs enthousiastes. En tant que Contract Manager, votre...


  • Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    En tant que Customer Service Manager Quarry vous êtes en charge (avec votre équipe) des opérations quotidiennes pour nos clients de notre activité ‘carrières'. Vous êtes également responsable de la satisfaction des clients concernés. Au quotidien, vous êtes le véritable coach de votre équipe et c'est votre responsabilité de réaliser les...

  • Contract Officer

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Temps plein

    Description **FONCTION** En tant que **Contract Officer** vous êtes responsable du suivi administratif des contrats au sein du département ‘après-vente’. Vous jouez un rôle crucial dans le soutien administratif quotidien de notre Contract Manager. Comment ? En étant par exemple responsable du rapportage dans les systèmes CAT et en mettant...

  • Service Sales Advisor Marine

    il y a 2 semaines


    3090 Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Afin de renforcer notre division, nous recrutons un Service Sales Advisor Marine. Votre mission principale ? Développer les nouvelles relations-clients et renforcer les liens existants avec les clients existants. Un bon suivi, des connaissances techniques et une bonne dose d’audace sont essentiels dans ce job pour...


  • 3090 Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden En tant que Project Engineer - Electric Power Generation (EPG) vous intégrez notre équipe dynamique d’ingénieurs projets, programmeurs et dessinateurs CAD en charge pour la bonne exécution de l’ensemble de nos projets. Votre portefeuille de clients est constitué d’hôpitaux, de data centers, d’entreprises de...

  • Sales Representative

    Il y a 6 mois


    Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    En tant que Sales Representative vous êtes responsable du développement de la vente et de la location à long terme en Belgique. Votre mission : conquérir une part de marché maximum et aligner le même ratio sur le plan du service business. Comment ? En connaissant tous les produits Caterpillar afin de les promouvoir de manière ciblée auprès de vos...


  • Overijse, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploi Nous recherchons un chauffeur poids lourd (permis C) pour une entreprise de boissons à Overijse. Vos tâches: -Vous serez responsable de la livraison quotidienne de boissons dans les établissements horeca. -Vous participerez également au déchargement et à la livraison des commandes chez le client, à l'endroit convenu. -Vous...