Responsable Après-vente

il y a 4 semaines

Overijse, Belgique BMW Group Temps plein

Home > Recherchez un poste vacant > Détails du job

La fonction:

- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique,
- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation, etc) et en coachant vos équipes,
- Vous veillerez à ce que les différents départements de l’après-vente réalisent leur travail dans les délais et la qualité attendus,
- Vous agirez en tant que représentant pour notre département après-vente et vous assurerez de satisfaire nos clients et exploiterez pleinement le marché potentiel dans le domaine du service,
- Vous assurerez une planification et une organisation optimale du département en veillant à la rentabilité de l’activité,
- Vous gérerez avec tact, diplomatie et efficacité les dossiers plus compliqués.

Le profil:

- Vous êtes trilingue FR/NL/EN
- Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile,
- Vous avez de l’expérience dans une fonction similaire (dans l’automobile et ou/ dans le secteur du Luxe),
- Vous êtes passionné(e) de contacts clients, communiquez facilement et avec impact (à l’oral et à l’écrit),
- Vous êtes proactif(-ve) et avez cœur à résoudre les problèmes efficacement et avec diplomatie,
- Vous êtes une personne polyvalente et rigoureuse,
- Vous avez une grande résistance au stress et devoir gérer plusieurs problèmes en même temps ne vous fait pas peur,
- En tant que responsable, vous fédérez vos équipes en les motivant, en les accompagnant et en étant exemplaire,
- Vous êtes une personne enthousiaste et l’esprit d’équipe est inné chez vous,
- Vous êtes un organisateur(trice)-né(e) et supportez aisément la pression du travail, l’atteinte de vos objectifs et le suivi des performances de votre département sont au cœur de vos occupations,
- Vous êtes perfectionniste et respectez les engagements pris,
- Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse et gérez aisément vos priorités,
- Vous jonglez aisément avec l’outil informatique et les nouveaux challenges ne vous font pas peur.

Notre offre:

- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur,
- L’occasion de développer intensément vos talents en gestion d'équipe et de service à la clientèle au sein d’une équipe motivée et dynamique,
- La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.

Team RH Louyet Group

**Lieu**:

Overijse
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  • Responsable Après-vente

    il y a 2 semaines

    Overijse, Flandre, Belgique BMW Group Temps plein

    Home > Recherchez un poste vacant > Détails du jobLa fonction:- Vous deviendrez pour nos clients et nos collaborateurs le responsable pour notre département après-vente en mécanique,- Orienté résultat, vous vous assurerez du bon développement du département en suivant et en analysant de près les données (financières, productivité, facturation,...

  • Responsable Après-vente @ Louyet Overijse

    il y a 5 jours

    Overijse, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d’un demi-siècle ! Un partenaire fidèle des marques que nous représentons, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet ! Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent...

  • Responsable Après-vente @ Louyet Overijse

    il y a 2 semaines

    Overijse, Flandre, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**:Une entreprise familiale au service de ses clients depuis plus d'un demi-siècle Un partenaire fidèle des marques que nous représentons, mais avant tout de ses clients. Sérieux, fiabilité et grande proximité, nos clients savent pourquoi ils ont choisi Louyet Notre succès tient à la **qualité de nos collaborateurs** qui exercent leur...

  • Responsable après-vente | carrières | machines Caterpillar

    il y a 1 mois

    Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Belgium Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEn tant que Responsable après-vente 'Carrières', vous êtes le point de contact privilégié de nos clients dans le secteur des carrières. Vous faites partie du département ‘quarry’ en charge de l’ensemble du service haut de gamme (par ex. pour des demandes d’intervention, pour la planification d’un...

  • Responsable après-vente | carrières | machines Caterpillar

    il y a 3 semaines

    Overijse, Belgique Bergerat Monnoyeur Belgium Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEn tant que Responsable après-vente 'Carrières', vous êtes le point de contact privilégié de nos clients dans le secteur des carrières. Vous faites partie du département ‘quarry’ en charge de l’ensemble du service haut de gamme (par ex. pour des demandes d’intervention, pour la planification d’un...

  • Service Sales Coordinator

    il y a 2 semaines

    Overijse, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Adapter les stratégies marketing internationales du Groupe Monnoyeur au marché belge Ꝩ - Recherche proactive des meilleures actions commerciales ‘sur mesure' pour nos clients Ꝩ - Vous êtes un spécialiste du marketing après-vente Ꝩ - Façonner et stimuler votre équipe au quotidien Ꝩ En tant que Service Sales Coordinator vous assurez le...

  • Responsable après-vente

    il y a 1 semaine

    Overijse, Flandre, Belgique Bergerat Monnoyeur Belgium Temps plein

    Role and Responsibilities:As a Careers After-Sales Manager, you will be the primary point of contact for our clients in the quarry industry. You are part of the 'quarry' department responsible for high-end service (e.g., handling service requests, service planning, repair options advice, sales/contract extensions, billing disputes, etc.) in this specific...

  • Responsable Garantie

    il y a 2 semaines

    Overijse, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l’automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans. Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l’atelier ou au magasin, nous mettons l’accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale. Nous abordons notre...

  • Service Sales Coordinator

    il y a 2 semaines

    Overijse, Flandre, Belgique BERGERAT MONNOYEUR NVSA Temps plein

    Adapter les stratégies marketing internationales du Groupe Monnoyeur au marché belge Ꝩ- Recherche proactive des meilleures actions commerciales 'sur mesure' pour nos clients Ꝩ- Vous êtes un spécialiste du marketing après-vente Ꝩ- Façonner et stimuler votre équipe au quotidien ꝨEn tant que Service Sales Coordinator vous assurez le...

  • Responsable Garantie

    Il y a 2 mois

    Overijse, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l’automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans. Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l’atelier ou au magasin, nous mettons l’accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale. Nous abordons notre...

  • Responsable Garantie

    il y a 3 jours

    Overijse, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l’automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans. Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l’atelier ou au magasin, nous mettons l’accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale. Nous abordons notre...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 semaine

    Overijse, Flandre, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l'automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans.Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l'atelier ou au magasin, nous mettons l'accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale.Nous abordons notre métier...

  • Field Technician Mineral Processing

    il y a 2 semaines

    Overijse, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in French_**: Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d’équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1000 collaborateurs enthousiastes. **Quelles seront vos responsabilités ?**: - Vous...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 semaine

    Overijse, Flandre, Belgique Mannès, smart & Mercedes-Benz official dealer Temps plein

    Chez **Mannès,** la passion de l'automobile est une histoire de famille depuis plus de 80 ans.Que ce soit dans la vente au particulier, vente fleet, à l'atelier ou au magasin, nous mettons l'accent sur un service rapide et efficace pour répondre aux demandes de nos clients, et ce dans une ambiance décontractée et familiale.Nous abordons notre métier...

  • Service Advisor Fr/nl

    il y a 3 semaines

    Overijse, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Nous recherchons un **Service Advisor Bilingue FR/NL** pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un service clientèle **exceptionnel** aux clients du service après-vente en répondant à leurs **besoins** et en assurant leur **satisfaction**. **Responsabilités**: - **Accueillir** les clients et les...

  • Service Advisor Trilingue Fr/nl/ang

    il y a 3 semaines

    Overijse, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Nous recherchons un **Service Advisor Trilingue** pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un service clientèle **exceptionnel** aux clients du service après-vente en répondant à leurs **besoins** et en assurant leur **satisfaction**. **Responsabilités**: - **Accueillir** les clients et les **conseiller**...

  • Field Technician Mineral Processing

    il y a 2 semaines

    Overijse, Flandre, Belgique BIA Group Temps plein

    **_Job Description available in French_**:Le groupe BIA est actif dans la vente, location et le service après-vente d'équipements destinés aux travaux publics, aux mines, aux carrières et au transport. BIA est présent en Europe, Afrique et Asie et compte plus de 1000 collaborateurs enthousiastes.**Quelles seront vos responsabilités ?**:- Vous démarrez...

  • Service Advisor Fr/nl

    il y a 1 semaine

    Overijse, Flandre, Belgique EQUIP SA Temps plein

    Nous recherchons un **Service Advisor Bilingue FR/NL** pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable d'offrir un service clientèle **exceptionnel** aux clients du service après-vente en répondant à leurs **besoins** et en assurant leur **satisfaction**.**Responsabilités**:- **Accueillir** les clients et les **conseiller**...

  • Project Engineer FR

    il y a 2 semaines

    Overijse, Flandre, Belgique Eneria Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenEn tant que Project Engineer, vous êtes responsable de la gestion de projet liée aux activités d'ENERIA Belgique, et ceci depuis la commande du client jusqu'à la livraison définitive. Les tâches suivantes font partie de votre quotidien : Vous êtes responsable du suivi complet du projet (de l'étude, en passant par le...

  • Project Engineer Offshore

    il y a 4 semaines

    Overijse, Belgique Eneria Temps plein

    En tant que Project Engineer Offshore, vous êtes responsable de la gestion de projet liée aux activités offhsore d’ENERIA Belgique : depuis la commande du client jusqu’à la livraison définitive. Les tâches suivantes font partie de votre quotidien : Vous êtes responsable du suivi complet du projet offshore (de l’étude, en passant...