Product Owner Customer Activation

Il y a 7 mois


Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

**Vacature omschrijving**:
Geloof jij in de kracht van sterke klanteninteracties? Als product owner neem je de lead in de ontwikkeling van de Customer Activation Service, een service die ons toelaat om op een datagedreven manier klanteninteracties op te zetten. Dankzij jou en je team kan Colruyt Group waardevolle en langdurige klantenrelaties uitbouwen.

De Customer Activation Service wordt ontwikkeld door het Customer Activation Service Center (CASC) en is onderdeel van het end-to-end proces binnen het Domein Customer Marketing.

Wat doe je als product owner?
- Je neemt **ownership over een deel van de Customer Activation Service** en waakt erover dat deze uitgewerkt wordt in functie van de doelstellingen van het CASC en de noden van de business.
- Je **co-creeërt de visie** voor het product en welke bijdrage jouw team(s) hieraan kunnen leveren.
- Je **beheert**:

- in samenwerking met je collega Product Owners en de Product Manager - jouw deel van **de product backlog **en zorgt ervoor dat jouw team werkt in functie van de doelstellingen. Jouw werk zorgt ervoor dat de roadmap van het CASC gerealiseerd kan worden.
- Je **stelt prioriteiten** voor jouw team(s) volgens de **businessnoden** en bent verantwoordelijk voor het **creëren van meerwaarde** binnen ons product. Je werkt in een scaled agile omgeving.
- Je bent het **aanspreekpunt **voor jouw team(s) binnen het CASC en in andere afdelingen, verspreid over heel Colruyt Group.

Je werkt in Halle en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Zwijnaarde).

**Profiel**:

- **Kennis en ervaring**¿ Je bent een digital native met een masterdiploma en hebt relevante werkervaring. Je hebt kennis van én voeling met datagedreven marketing en martech. Ervaring met Customer Data Platform technologie of ervaring als product owner zijn een troef.
- ** Analytisch ingesteld **¿ Je kan ideeën vertalen in een concreet stappenplan. Bovendien denk je bij de realisatie altijd drie stappen vooruit en hou je rekening met mogelijke complicaties.
- ** Vlot en overtuigend communiceren**:

- Je bent een enthousiaste netwerker die helder communiceert met alle stakeholders. Je praat even vlot met een ontwikkelaar over sprints en integraties als met een marketeer over doelgroepen en merkbeleving. Je bent sterk in verbindend communiceren en kan bruggen bouwen tussen de business en de development teams.
- ** Projectmanagement skills**:

- Je bent vertrouwd met de principes van projectmanagement en het bewaken van scope, timing en budget. Je bent voldoende assertief om (het) team(s) te sturen en elke dag op koers te houden.
- ** Stressbestendig**:

- In een nieuw, groot project duiken er al eens onverwachte situaties op. Jij houdt steeds het hoofd koel en denkt meteen mee aan oplossingen.
- ** Talenkennis**:

- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Je hebt een basiskennis Frans.

**Wij bieden**:

- **Aangename werksfeer **¿ Teamwork makes the dream work. Je kan rekenen op je collega¿s en zij op jou.
- ** Ruimte voor ambitie**:

- Je belandt in een nieuwe rol en een dynamisch team. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Een uitdagende job met reële resultaten.
- **Groeimogelijkheden**:

- Een bedrijf groeit pas als zijn medewerkers groeien. Je kan bij Colruyt Group rekenen op een breed aanbod aan professionele en persoonlijke trainingen.
- ** Aantrekkelijk loonpakket**:

- Je krijgt een aantrekkelijk loon. Er zijn ook extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, winstdeelname en een hospitalisatieverzekering.

Werken bij Colruyt Group, dat is elke dag onze missie waarmaken: samen duurzaam meerwaarde creëren. Wij zorgen voor ondersteuning en kansen, jij kan initiatief nemen en ideeën voorstellen. Wij ondersteunen je groei, want als jij groeit, dan doen wij dat ook.

Colruyt Group gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij Colruyt Group en we bieden iedereen gelijke kansen.



  • Halle, Belgique OKay Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que teammanager du Customer Activation Service Center (CASC), vous contribuez à la stratégie de la nouvelle division « Retail Activation ». Cette division a pour mission de mettre en place des interactions avec les clients basées sur les données. Votre équipe traduit la stratégie en actions tactiques afin de...


  • Halle, Belgique OKay Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Als** **teammanager** **van** **het** **Customer** **Activation** **Service** **Center** **(CASC)bepaal** **je** **mee** **de** **strategie voor de nieuwe divisie “Retail Activation”. Die divisie moet data-gedreven klanteninteracties opzetten.** **Jouw** **team** **vertaaltde** **strategie** **naar** **tactische**...

  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Halle, Belgique J&J Temps plein

    Customer service representative Location: Beerse, Belgium - hybrid working - 3 days a week on site Duration: 12 months Hours: 40 hours per week Imagine your next project working as a customer Service support for Johnson & Johnson. The Customer Service Center (CSC) is the 1st point of contact for all customers (internal & external) with questions and...

  • Teamlead Productie

    Il y a 6 mois


    Halle, Belgique Automation NV Temps plein

    **Automation **is een engineering bedrijf dat is uitgegroeid tot een _competence center_ voor ‘**_low voltage electrical power_**_’_- en ‘**_datacenter facilities_**’-oplossingen. Met meer dan 60 medewerkers beschikken we over de kennis, ervaring en expertise om gemeenschappelijk ontwikkelde toepassingen voor - en met - onze klanten te...


  • Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Wil je graag mee de lijnen uittekenen van onze digitale strategie bij Colruyt Group? Als product owner binnen het corporate marketingteam zet je hier je schouders onder. Jij voelt je als een vis in het water binnen de marketingwereld én de IT-community. Je bent op de hoogte van de laatste trends en weet precies hoe je elke...

  • Productmanager Xtra

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Bij Xtra brengen we het hele Colruyt Group ecosysteem samen in 1 app-ervaring voor al onze gebruikers. Als productmanager bouw je aan de verdere groei van onze app door vorm te geven aan de productstrategie, samen met ons team aan digitale experten.** **Jouw pakket als Productmanager bij Xtra**: - Je **bepaalt mee de...

  • Productmanager Xtra

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt NV Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de...

  • Productmanager Xtra

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    Description de l'offre d'emploi **Votre rôle en tant que Productmanager chez Xtra**: Vous participez à la définition de la roadmap produit à moyen terme (1-3 ans), en veillant à son alignement avec notre vision et nos objectifs à long terme, et en constituant un backlog. Vous transformez un concept en produit défini que les Product Owners...

  • Sales Manager

    Il y a 7 mois


    Halle, Belgique Ingersoll Rand Temps plein

    **Sales Manager Benelux** **Halle, Belgium or Woerden, Nederland** **About Us** **Job Summary** The Sales Manager Benelux will be responsible for maximising the acquisition of new customers and orders in the assigned territory (Benelux), providing added value to the customer through technical, commercial and partnership skills. The Benelux Sales Manager...

  • Warehouse Worker

    Il y a 4 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    To efficiently supply our Colruyt, Bio-Planet, and OKay stores, Colruyt Group has distribution centers in the greater Brussels area (Halle, Lot, Ghislenghien, and Ollignies). We are looking for an experienced warehouse worker to strengthen our team. You will be responsible for receiving, storing, and shipping goods. Specifically, you will: - Pick orders...

  • Traineeship Analyse

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Ben je (bijna) afgestudeerd en geboeid door analyse en IT? Dan kan je tijdens dit betaalde traineeship, dat in september, oktober, januari en maart van start gaat, 6 maanden lang meewerken aan projecten, een breed netwerk uitbouwen en jouw sterktes ontdekken. Allemaal met een persoonlijke mentor. De perfecte springplank naar een...

  • Traineeship Analyse

    Il y a 7 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: Ben je (bijna) afgestudeerd en geboeid door analyse en IT? Dan kan je tijdens dit betaalde traineeship, dat steeds in februari, april en september van start gaat, 6 maandenlang meewerken aan projecten, een breed netwerk uitbouwen en jouw sterktes ontdekken. Allemaal met een persoonlijke mentor. De perfecte springplank naar een job...

  • Traineeship Analyse

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt Group Temps plein

    30.000 medewerkers, tientallen merken en bedrijven, en 1 duurzame blik op de toekomst, dat is een job bij Colruyt Group. Logisch dat we als groep van bedrijven altijd op zoek zijn naar nieuw talent in diverse vakgebieden zoals finance, supply chain, HR, IT, analyse en zoveel meer!Ben je (bijna) afgestudeerd en geboeid door analyse en IT? Dan kan je tijdens...

  • Traineeship IT Analyse

    Il y a 2 mois


    Halle, Belgique Colruyt NV Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de...