Teamcoach Nl/fr

il y a 5 heures


Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Teamcoach NL/FR**:

- Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging, en heb je bij voorkeur al ervaring in de Customer Care en/of een leiding gevende functie? Lees dan zeker verder_

**Taken & profielen**:
Als team coach sta jij in voor het **begeleiden** van een team klantenadviseurs die dagelijks in contact staan met de klanten van onze opdrachtgevers. Het is jouw taak om **je team correct en volledig te ondersteunen**. **Door jouw eerdere ervaring in deze sector weet je perfect welke kwaliteit er verwacht wordt naar onze partners toe**. Ook weet je jouw **team** op de juiste manier te **motiveren** en te **ondersteunen** zodat ze **goede kwaliteit afleveren** aan de **klanten van onze partners**. **Samenwerken** met verschillende afdelingen binnen onze organisatie zoals **HR en workforce** **management** behoord ook tot jouw takenpakket. **Kortom een zeer gevarieerd takenpakket**

**Vaardigheden**:

- Wat wij zoeken : _
- Je kan jouw klantgericht en commercieel denken op een inspirerende manier overbrengen naar jouw team en houdt hierbij steeds het beoogde resultaat voor ogen.
- Je bent een geboren People manager en neemt een natuurlijke voorbeeldrol op.
- Je hebt al een concrete eerste werkervaring in een leidinggevende functie in een facilitaiere of inhouse klantendienst omgeving.
- Je bent tweetalig, bij voorkeur gesproken en geschreven kennis.

**Aanbod**:

- Wat wij jou aanbieden:_
- Een functie gericht zowel op people management en resultaatgerichtheid, autonomie, initiatiefname.
- We voorzien de noodzakelijke opleidingen voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Thuiswerk is bespreekbaar.
- Een salarispakket evenredig aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen conform Hay-level 6 (hospitalisatieverzekering, pensioenfonds, maaltijdcheques,...)
- Contract onbepaalde duur.

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Traffic Controller Fr/nl

    il y a 5 heures


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous recherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! - Vous assurez le pilotage économique du centre de contact en temps réel. - Vous veillez à ce que la charge de travail soit répartie équitablement entre les différents travailleurs sur la journée. - Vous assurez la planification optimale des activités offline (temps de...

  • Conseillers Clientèles

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits. Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale. Vous répondez aux courriels des clients. **Qui êtes-vous?**: - Vous avez de...

  • Team Coach

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Nous recherchons un Team Coach bilingue capable de diriger une équipe de Conseillers Clientèle. Diriger et coacher une équipe de Conseillers clientèle afin d’assurer et d’améliorer les résultats tant en termes de quantité que de qualité. Motiver les troupes, promouvoir l’esprit d’équipe tout en veillant au...

  • Agile Coach

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Teamcoach Agile bilingue pour nos différents sites. En tant que Agile Coach vous avez une vaste expérience (par ex. solution/training) et vous participez aux cérémonies de différentes équipes afin de veiller à l’effet Way of Working, d’identifier les difficultés sur le plan du...

  • Traffic Controller

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Nous recherchons un Traffic Controller, bilingue, capable de garder sous contrôle les KPI opérationnels de notre centre de contact en gérant les fluctuations journalières dans le processus WFM de la société. Vous rapportez en direct au Workforce and Traffic Manager. Le Traffic Controller est le maillon central qui veille à...


  • Mechelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    Klantendienstmedewerker NL/FR - EnergiesectorAbout the jobWil jij een belangrijke rol spelen in het helpen van mensen in nood?Ben je gepassioneerd door het helpen van anderen? Dan is deze vacature iets voor jou!Your responsibilitiesTelefonische hulp bieden aan klanten die vragen hebben over de diensten en producten.Luisteren naar de zorgen en behoeften van...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste** Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...

  • Customer Service Nl/fr

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service NL/FR**: **Taken & profielen**: Jij wordt ingezet als klantenexpert op **_het e-mobility project_**. Als expert verleen jij **_eerstelijns support _**aan onze klanten en beantwoordt vragen omtrent verschillende onderwerpen. Je staat hierbij dan ook dagelijks in contact met zowel **_klanten als leveranciers_** en dit zowel via mail als...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Dienstenchequeconsulent(e)**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Administratief Medewerker Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak...


  • Mechelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Als Traffic Controller ben je de centrale spilfiguur dat ervoor zorgt dat alle activiteiten beantwoord worden binnen de afgesproken Service Levels en budgetten. Je bewaakt actief en in realtime de verschillende werkstromen, planningen en je neemt de nodige acties om tot een perfect evenwicht tussen de KPI’s en de productiviteit van...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Consulent(e) Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...

  • Leader of The Team Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Leader of the team NL/FR**: Follow the Leader, Leader... Stuur jij graag je **team **in de richting van succes? Ben jij graag een steun en toeverlaat in goede en slechte tijden? Schip ahoi! Zet vandaag nog koers naar je nieuwe job! **Taken & profielen**: - Jij stuurt jouw team door de dag. De liefde voor **coaching **en **begeleiding **stroomt door je...


  • Mechelen, Belgique Artsen Zonder Vakantie Temps plein

    **Onthaal vrijwilliger NL/FR op maandagen of donderdagen (m/v/x)**: Zin om met je vrije tijd eens iets anders te doen? Neen, niet om naar Afrika te gaan maar wel om lid te worden van een fantastisch, warm en complementair onthaalteam op ons kantoor te Mechelen. Met veel goesting en ervaring in administratief werk zet je je vanaf nu op donderdag in bij Artsen...

  • Inside Sales Leasing B2B

    il y a 1 jour


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Inside sales | commerciële én administratieve skills | NL & FR | Financiële sector | Optie vast **Jouw nieuwe werkgever** Voor een goede klant actief in de sector van financiële leasing, kijkt Hays Antwerpen uit naar een communicatieve en oplossingsgerichte inside sales medewerker. Het bedrijf telt zo’n 50 werknemers en is gelegen in een...


  • Mechelen, Belgique Ubiqus Belgium Temps plein

    Je maakt integraal deel uit van onze Nederlandstalige afdeling. **Als vertaler - interne post-editor zijn je belangrijkste taken**: - Vertaling van teksten over uiteenlopende (gespecialiseerde) onderwerpen, vooral “automotive” en medisch, van het Engels, Spaans en/of Frans naar het Nederlands - Revisie van vertalingen en post-editing van...

  • Teamcoach Nl

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Customer Delight BXL Temps plein

    Functieomschrijving - Leiding geven aan, begeleiden en coachen van onze klantenadviseurs teneinde de kwantiteit en de kwaliteit van de prestaties te verzekeren en te verbeteren. Je bent gepassioneerd door klantencontacten en je bent in staat om jouw medewerkers te ondersteunen en te ontwikkelen om perfecte contacten te hebben met de klanten van onze...